Varför behöver automation processtyrning?

Den digitala tryckeribranschen strävar efter att bli mer automatiserad. Sonja Angerer understryker vikten av processtyrning och att tryckeribranschen annars kommer att ha svårt att utvecklas.

Under de senaste åren har ämnet ”arbetsflöde” blivit allt viktigare inom tryckeribranschen. Detta beror på att det nu finns många lämpliga programvarulösningar tillgängliga. Å andra sidan innebär stigande kostnader, brist på kvalificerad arbetskraft och en växande miljömedvetenhet att tryckerierna vill producera så effektivt som möjligt.

Ordet ”arbetsflöde” täcker dock ett brett spektrum. Wikipedia definierar ”arbetsflöde” som en ”rumslig och tidsmässig sekvens av funktionellt, fysiskt eller tekniskt relaterade arbetsprocesser på en arbetsplats”. För den digitala tryckindustrin har arbetsflödet vid tryckning på folie, kartong eller papper mycket olika betydelser i den övergripande processen. Det handlar om allt från marknadsföring och försäljning till administrativa uppgifter som projektledning, efterkalkylering och fakturering, arbets- och dataförberedelser samt logistik.

Gemensamt för dem alla är att arbetsflödena inom de enskilda områdena är mycket komplexa. Det gör det till en ”svart låda” för medarbetare på andra avdelningar och till och med för ledningen, dvs. en process som är ganska outgrundlig utifrån. Detta gör det ibland svårt att automatisera delområdena och koppla samman dem på ett sådant sätt att en integrerad tillverkningsprocess skapas.

Automation som en process

Överföringen av arbetsprocesser till maskiner eller programvara, som kan utföras självständigt, leder ofta till osäkerhet bland medarbetarna i företagen. Medarbetarna är ofta rädda för att arbetsflöden och automatisering kan ersätta deras jobb.

För att automatiseringen ska fungera måste olika förutsättningar vara uppfyllda. Dessa är:

• En tydlig definition av målen och kraven för automatisering och hur framgången ska mätas.
• Noggrann analys av befintliga processer och deras lämplighet för automatisering. För att göra detta måste företaget först dokumentera de nuvarande processerna.
• Identifiera lämpliga tekniker och metoder för automatisering. Det kan handla om robotar, sensorer, artificiell intelligens och digitala plattformar. Ibland kan det bara handla om smarta förändringar i arbetsflödet.
• Implementering av automatisering med hänsyn till tekniska, organisatoriska och juridiska aspekter.
• Engagera, utbilda och motivera medarbetare som påverkas av eller förväntas stödja automatisering.

En automatiseringsprocess ska inte ses som en engångsinsats, utan den måste kontinuerligt övervakas och förbättras. Processtyrning används för att regelbundet granska kvaliteten på automatiserade processer, få återkoppling, felsöka problem samt identifiera och genomföra förbättringsmöjligheter.

Processtyrning: Automation med översikt

Processtyrning är förmågan att samla in, organisera och visualisera data om varje steg i arbetsflödet. Som ett resultat kan problem undvikas, vilket i slutändan leder till ökad prestanda.

För att automatisera ett arbetsflöde måste man först förstå det. För att göra detta krävs data som visar hur varje steg i processen fungerar, hur mycket tid och resurser som går åt och vilka resultat som uppnås. Men dessa data måste också vara förberedda för att avslöja trender, mönster och avvikelser.

Artificiell intelligens (AI) implementeras allt oftare i programvara för processtyrning. Det beror på att AI gör det möjligt att identifiera tendenser och förutse svårigheter som inte enkelt kan upptäckas av en människa. Processtyrning gör det möjligt för medarbetare på alla nivåer att använda relevant data för att fatta beslut, agera och säkerställa kvalitet.

Processtyrning är inte bara förbehållet ledningen. Om det genom AI blir uppenbart att trycksubstratet kommer att ta slut, eller om medarbetarna på en avdelning inte kan hantera ordertoppen i tid, finns det med stor sannolikhet fortfarande tid att reagera. Detta sparar både arbete och pengar. Men framför allt kan en effektiv processtyrning bidra till att undvika frustration hos medarbetarna i ett tryckeri genom en framåtblickande planering.

Återta kontrollen

Det är ofta svårt för tryckerier att genomföra omfattande automatiseringsprocesser på egen hand. Därför är det klokt att ta hjälp av partners med erfarenhet av branschen, till exempel konsulter. Förändringar måste trots allt initieras och, vilket är ännu viktigare, fortsätta. Detta är ofta mycket lättare sagt än gjort. De flesta människor ogillar förändringar, och även de som gärna tar till sig dem kan behöva hjälp med att anpassa sig.

Kombinationen av automation och processtyrning verkar för stel och oflexibel för vissa människor. Därför är det viktigt att alla inblandade känner sig hörda och förstådda. Det är viktigt att alla kan komma till tals.

Med rätt deltagande känner alla medarbetare att de har mer kontroll över sin arbetsplats och balansen mellan arbete och fritid. Detta gör automatisering till en framgång som alla gillar att vara en del av.

Upptäck de senaste innovationerna inom automation på FESPA Global Print Expo 2024, Europas ledande mässa för tryck och skyltning. Den äger rum ^19-22 mars 2024 på RAI Amsterdam i Nederländerna. Registrera här och använd kampanjkoden FESJ406 för att få 30 euro rabatt.