Digital Inks VD Chris Minn, som var tidigt ute i sin verksamhet, beskriver de mest lönsamma sätten att införa AI i din verksamhet.

För någon som har tillbringat sin karriär med att utveckla programvara för tryck säger Digital Inks VD Chris Minn att det är lite utmanande för honom att erkänna att det verkliga värdet i AI för tryck – åtminstone för närvarande – inte är så chockerande som man kanske skulle kunna tro.

”När folk frågar vad som är det mest lönsamma sättet att införa AI i sin verksamhet har vi svaret, och det är faktiskt tack vare FESPA Middle East”, säger Chris, som är baserad i Oman och aktiv medlem i FESPA:s grupp i regionen.

”Vi genomförde ett evenemang som kallades ”AI Lab” under årets Middle East Conference i Dubai, och vi tog in några AI-konsulter som heter Koshima. De sa att vi skulle sluta tänka på pressar för ett ögonblick, sluta tänka på bläck och substrat och i stället använda AI för att sälja tryck på rätt sätt, för att sköta bokföringen på rätt sätt och för att sköta HR-systemen på rätt sätt. Titta på varje avdelning, implementera AI på rätt sätt och du kan uppnå bättre effektivitet.

”Det var verkligen det avgörande ögonblicket för mig när jag insåg att vi, istället för att börja med att fokusera på AI och automatisering, borde bli mer effektiva på kontoret först. Det är väldigt lätt att bli uppslukad av AI, men AI kan faktiskt vara mycket lönsamt om man bara gör det grundläggande till en mycket låg kostnad.”

Mer än bara 1 procent

Detta fokus på grunderna är vad Chris kallar att ”leta efter 1 %”: att spara 1 % varje dag i tid och produktivitet utan att spendera en löjlig summa pengar på ny programvara. I själva verket finns det möjlighet att uppnå mycket mer än 1 % av förbättringarna.

”Det vi alla fokuserar på nu är ChatGPT. Kreativt sett är det briljant. Men AI är mycket mer kraftfullt när det gäller grunderna. Så småningom kan vi gå vidare och titta på automatisering av arbetsflöden, webb-till-tryck i MIS [management information systems] och hur snabbt vi får jobbet till pressen och levererat. Men först måste vi sälja på rätt sätt”, säger Chris.

”Med det menar jag att använda AI-verktyg, till exempel en anteckningsfunktion som, när du har avslutat ditt säljsamtal, kan ge dig tydliga och koncisa åtgärder…

...