Vi talar med Ed Carney, försäljnings- och marknadschef på Optimus, om de fördelar som tryckerier kan få genom att använda ett ledningsinformationssystem och programvaran XMPie.

Vad vill storformatsskrivare i en e-handelsvärld ha från en MIS idag?

Storformatsskrivare verkar i allt högre grad i en snabbrörlig e-handelsmiljö med höga förväntningar. De behöver ett affärssystem som ger insyn i realtid, automatisering och sömlös integration från ordermottagning online till produktion och leverans. De förväntar sig framför allt flexibilitet: möjlighet att offerera komplexa produkter direkt, hantera stora volymer på ett effektivt sätt och erbjuda kunderna liveuppdateringar och självbetjäningsportaler. Kort sagt vill storformatsskrivare ha ett MIS som är flexibelt, skalbart och specialbyggt för den digitala handelns realiteter.

Hur har MIS förändrats under de senaste åren och vad är nu möjligt?

MIS-tekniken har genomgått en stor omvandling och gått från statiska, administrativt tunga system till dynamiska, datadrivna plattformar. Moderna MIS-lösningar som Optimus är API-klara och kan integreras i två riktningar med webb-till-tryck, arbetsflöden och tredjepartsapplikationer. Automatisering är nu en grundläggande förväntan, och uppgifter som uppskattning, schemaläggning, jobbkostnad och prissättning är omedelbara och korrekta och kräver minimal mänsklig input.

Dagens MIS bör tillhandahålla ett affärsdefinierat kalkylverktyg, integrerade kundportaler, korskommunikation mellan tredjepartssystem och till och med automatiserad prediktiv analys – funktioner som knappt var kända för tio år sedan.

Vad är ”prediktiv analys”?

Prediktiv analys är rapporter som du kan använda för att forma vad du gör härnäst. Många rapporter visar hur bra ett företag har presterat hittills, men vi bygger också in potentialen för framtiden i våra rapporter. Vi har en huvudrapport som kan exporteras till Excel, men vi har också en mindre popup-sammanfattning i realtid som ger en bild av hur nuvarande resultat står sig jämfört med förra året och vad ett företag kan förvänta sig att uppnå framöver.

Finns det en miniminivå av teknik inom ett företag som behövs för att få ut mesta möjliga av ett MIS?

Nej. Vi har kunder som är specialiserade tryckerier och deras maskiner kan vara mycket traditionella och knappstyrda, snarare än att ha en digital skärm. På Optimus kan vi ta en mekanisk maskin och göra den ”smart” genom att använda vår Connect-modul, som läser av en puls. Så länge något passerar Connect-sensorn kan vi digitalisera det till en hastighet, antal ark, bra eller dåliga avtryck osv. På så sätt kan man få en del av den funktionalitet som digitala pressar skulle kunna erbjuda.

…...