FESPA:s VD Neil Felton talar med tryckerier från hela världen om de utmaningar som deras företag har ställts inför på grund av COVID-19 och de lärdomar som de har dragit samt visar på stark motståndskraft.

Jag har nyligen intervjuat en grupp ledande tryckerier från hela världen för en FESPA-videoserie, och det som slår mig med dem alla är deras självförtroende. Medan de öppet berättar om de utmaningar som de har mött i sina företag under de senaste 18 månaderna, vänder de sig snabbt till det positiva, de lärdomar de har dragit, den anda av motståndskraft som de har sett i sina team.

De dröjer sig inte kvar i det förflutna eller fokuserar för mycket på vad som hände före COVID. De blickar framåt och de går vidare – kanske med några blåmärken, men med en förnyad känsla av målmedvetenhet och en drivkraft att få sin verksamhet att lyckas i ett förändrat landskap.

Det fick mig att tänka på ett citat som jag läste av Rosabeth Moss Kanter, chef för Harvard University Advanced Leadership Initiative. Hon sa så här: ”Förtroende är inte optimism eller pessimism, och det är inte en karaktärsegenskap. Det är en förväntan om ett positivt resultat.”

Förtroendet har verkligen blivit ett offer för covid-19. Som privatpersoner kanske vi tvekar att göra enkla saker som vi för två år sedan tog för givna. I näringslivet kanske vi inte kan planera med samma säkerhet som vi gjorde 2019. Den dynamiska situationen innebär att vi måste fatta vissa kommersiella beslut utan alla uppgifter, baserat på våra bästa instinkter och de insikter vi fortfarande har om vad våra kunder behöver från oss.

För många företag kan denna utdragna period av återhämtning och återställande kännas lite som att komma ut ur vinterdvalan. Vissa är uppkopplade och sömndruckna, utmattade av ansträngningen att överleva. Andra är redo att sätta igång, alerta och på jakt efter nästa möjlighet. En del har använt tiden till att reflektera och tänka om och förberett sig mentalt för det som väntar utanför.

Men i slutändan måste varje företagsledare hålla ögonen på vägen framåt. Att stå stilla är inte ett alternativ. Förändring är konstant, innovation är avgörande. Kundernas behov utvecklas varje dag. Vi måste vara alerta, förutse, lyssna, reagera och investera. Vi måste hålla kommunikationslinjerna öppna med våra kunder, partners och leverantörer och ställa in vår radar på vad som händer i den bredare bransch som vi är en del av. Trender kan underminera oss om vi blir tagna på sängen och förlorar konkurrensfördelar.

FESPA Global Print Expo 2021 är precis runt hörnet, den första internationella återföreningen av vår specialiserade trycksaksgemenskap sedan 2019. Som arrangörer har vi gjort allt som är mänskligt möjligt för att göra detta till en COVID-säker miljö att göra affärer i. Så låt oss ta det där steget ”utanför” – är det inte dags att återknyta kontakten, omgruppera, ladda om och ”förvänta sig det positiva resultatet”?
Jag ser fram emot att träffa dig i Amsterdam. Du kan registrera dig här och använda kampanjkoden FESH101 för att få en rabatt på 30 euro.