Allt fler företag, både inom och utanför tryckeribranschen, börjar använda sig av artificiell intelligens (AI). Rob Fletcher tittar närmare på möjligheterna för tryckerier att göra det mesta av AI-revolutionen.

AI är fortfarande i sin linda, men det verkar som om det inte går att undgå den AI-våg som verkar gå över världen. Oavsett om det handlar om ansiktsigenkänning för att låsa upp en dörr eller din mobila enhet, eller att anlita ChatGPT för att få hjälp med att skriva ett födelsedagskort, så finns AI redan tillgängligt i många former.

Den stora frågan för tryckerier är hur de på bästa sätt kan utnyttja de AI-verktyg som finns tillgängliga för att utveckla verksamheten och hjälpa dem att växa på lång sikt. Det är viktigt att se förbi tankar som ”robotarna kommer att ta våra jobb” och istället fundera på hur AI kan hjälpa och assistera mänskliga medarbetare med deras dagliga tryckeriuppgifter.

I den här artikeln tar vi en titt på några av de tillverkare som förespråkar användning av AI i branschen, samt på några av de tekniker som finns tillgängliga för professionella tryckare.

Förändrar utskriftsupplevelsen

HP är ett av de första stora varumärkena att rida på AI-vågen, efter att förra året ha lanserat HP Print AI. HP Print AI är branschens första intelligenta utskriftsupplevelse som är utformad för att förändra hur världen skriver ut och har utvecklats för att göra utskrifter ”friktionsfria” genom att eliminera vanliga utmaningar från skrivarinstallation till support.

Förra året meddelade HP att man lanserade sin HP Print AI-lösning

Bland de viktigaste funktionerna finns Perfect Output, som enligt HP överbryggar klyftan mellan vad människor ser på skärmen och vad de tänker skriva ut. Funktionen omformaterar och omorganiserar innehåll så att det passar perfekt på sidan första gången, samtidigt som tekniken också kan upptäcka oönskat innehåll som annonser och webbtext och bara skriva ut önskad text och bilder, vilket sparar tid, papper och bläck i processen.

Andra framträdande punkter är hur HP Print AI kommer att förenkla och skräddarsy support för enskilda kunder. HP Print AI utnyttjar naturligt språk och kontextuell medvetenhet, kommer ihåg användarnas preferenser och tidigare frågor, vilket innebär att användarna får anpassad support när det behövs.

För den kommersiella marknaden är det också viktigt att nämna den utökade tillgängligheten av HP Scan AI Enhanced, en molnbaserad, AI-driven lösning som automatiskt känner igen vilken typ av dokument som skannas och extraherar viktiga data baserat på kundens specifika affärsbehov. Genom att minska manuella steg och datainmatning sparar detta tid och pengar för små och medelstora företag och företagskunder, enligt HP.

”Vi förändrar utskriftsupplevelsen med HP Print AI och gör den enklare och mer intuitiv”, säger Tuan Tran, HP:s chef för imaging, printing och solutions. ”Genom att introducera AI-lösningar i hela vår portfölj kommer vi att förenkla utskrifter, öka kreativiteten och påskynda samarbetet – samtidigt som vi ser till att kunddata skyddas och hålls privata.

”Det här är vårt första steg mot att sätta en ny standard för tryckning.”

Korrekt och effektivt arbetsflöde

Ricoh använder sig också av AI som en del av sitt erbjudande inom utskriftslösningar. Samantha Precious, som är Strategic Operational Account Director på Ricoh UK, valde ut Ricoh Pro Scanner och Ricoh Supervisor, som båda finns tillgängliga i Ricohs Automation Suite, och sa att de bidrar till att förenkla driften och ge bättre feedback för att hjälpa till att forma viktiga affärsbeslut.

Ricoh Pro Scanner är tillgänglig för Ricoh Pro VC70000e, VC70000 och VC60000 -hastighetsbläckstrålepressar. Enligt Precious identifierar den detaljer som förbättrar prestanda och konsekvens.

”För det första minskar de manuella kontaktpunkterna och ökar den totala effektiviteten genom prediktiv analys”, säger hon. ”För det andra övervakar den produktionen för att kontrollera maskinens skick samt kvaliteten och noggrannheten i det tryckta innehållet. Och för det tredje identifierar den sätt att förbättra framtida produktion, bland annat genom att övervaka schemalagt förebyggande underhåll.

”Det bidrar också till att automatisera en mängd arbetsintensiva och tidskrävande uppgifter, som rengöring av skrivhuvud, pappersprofilering och till och med dagliga startrutiner.”

Ricoh erbjuder flera AI-inspirerade verktyg till sina kunder

Den tyska tryck- och mailingspecialisten Sattler Media Group var en av de första kunderna som använde Ricoh Pro Scanner. Christian Haneke, innovation and solutions manager på Settler, säger att den gör det möjligt att dokumentera utskriftsstandarder när som helst under produktionskedjan och bibehålla optimal kvalitet. Han noterade också hur den minimerar inställningstiderna.

Ricoh Supervisor är ett verktyg som gör att man slipper manuell inmatning av data och som enligt Ricoh ger användarna större insikt i hur pressarna utnyttjas. Lösningen fungerar genom att spåra operativa trender som påverkar produktionen. Ricoh säger att detta ger en organisationsövergripande överblick med anpassningsbara instrumentpaneler och ger kunderna en större förståelse för jobbgenomströmning och enhetsproblem som kan orsaka missade deadlines

”Dessa applikationer samlar in information genom en kontinuerlig feedbackloop direkt från kundernas arbetsflöde så att AI kan upptäcka mönster”, säger Previous. ”Som ett resultat av den mer exakta och effektiva arbetsflödesprocessen kan tryckerierna sedan bygga ännu starkare relationer med sina kunder.”

Fortsatt påverkan av AI

Lawrence Lee, vice president för inkubation och strategi på Xerox, är också en förespråkare för användningen av AI inom tryck. Han säger att AI redan förekommer i Xerox appar och lösningar och att den här trenden kommer att fortsätta i takt med att tillverkaren förstår mer om AI och hur den bäst kan användas för att stödja kunderna.

Xerox säger att AI fortsätter att bidra till att förbättra användbarheten och tillförlitligheten

”I grund och botten har Xerox alltid hjälpt kunderna med arbetet – genom att använda eller uppfinna den bästa tekniken i varje tidsålder”, säger Lee. ”Att skriva ut, skanna och hantera dokument är viktiga delar av arbetet, men bara en delmängd av alla de aktiviteter som definierar arbete.

”Vi ser en fortsatt påverkan av AI för att förbättra användbarheten och tillförlitligheten hos våra produkter och tjänster, både genom inbyggda sensorer och intelligens samt genom att utnyttja ny teknik som förstärkt verklighet för att ge kunderna möjlighet att lära sig hur man utför en funktion eller åtgärdar ett problem.”

Det är uppenbart att AI har stor potential när det gäller tryck, och flera tillverkare har redan integrerat det i sina erbjudanden. Det är dock i hög grad upp till tryckerierna att avgöra hur långt de vill gå när det gäller hur de vill använda AI.

Avslutningsvis tänkte vi att vi skulle be ChatGPT om sin egen syn på AI:s framtid inom print. Här är vad de hade att säga:

”AI har en stark framtid inom print. Det kan automatisera layoutdesign, personalisera innehåll, optimera annonsplacering och generera artiklar eller bilder snabbt. Genom att minska produktionskostnaderna och snabba upp arbetsflödena gör AI det möjligt för tryckta medier att förbli konkurrenskraftiga, relevanta och lönsamma i en värld där allt sker digitalt.”