I början av januari 2021 höll FESPA sitt första virtuella Global Summit, där några av världens ledande tryckerier samlades för att knyta kontakter, lära sig mer och diskutera framtiden för specialtryckeribranschen. Här är en översikt över presentationerna och diskussionerna. Se alla inspelningar av alla Global Summit-sessioner via länkarna nedan.
Tillsammans med en rad expertpresentatörer utforskade Summit flera trender och fokusområden som kommer att forma vår tryckeriverksamhet under det kommande året när vi tar oss ur den globala covid-19-pandemin.
I den här artikeln har vi sammanställt en översikt över presentationerna och diskussionerna på toppmötet, och du kan också se inspelningar av alla sessioner på Global Summit via länkarna nedan.
I en tid då den mänskliga kontakten minimeras har det aldrig varit viktigare att engagera sig i både kunder och medarbetare. Utan engagemang riskerar företag att prestera dåligt. I sin presentation ger Paddy Moran, ägare av Neuro Coach Ireland, dig tips om hur du kan stärka din kommunikationsförmåga, skapa respekt på arbetsplatsen och bygga upp en känsla av tillhörighet.
Anna Gapinska, VD för Think Customer, visade hur du kan fokusera ditt företag på printköparen 2021 och framåt. Med hjälp av hennes metod för kartläggning av kundresor kan du analysera alla kundkontaktpunkter för att finslipa dina marknadsförings- och försäljningsprocesser och förbättra effektiviteten.
Vet du vad dina kunder vill ha nu och vad de kommer att vilja ha i framtiden? I den här videon kan du fördjupa dig i din egen kunds upplevelse tillsammans med Tom Hawkins, Global Managing Director på GLIMMA, som förklarar hur du kan sälja det som efterfrågas, och inte bara det du vill sälja.
Den ökande efterfrågan på personliga livsstils- och inredningsdetaljer innebär oändliga möjligheter för mikrodesignföretag. Med dagens digitala tryckteknik är det möjligt att trycka på nästan vad som helst. I den här sessionen diskuterade FESPA:s textilambassadör Debbie McKeegan tillsammans med Ross Haxton, Brand Director på GLIMMA, och Annette Taylor-Anderson, Creative Director på ATA Designs, hur digital print-on-demand kan skapa nya tillväxtmöjligheter på inredningsmarknaden .
Vilka steg kan du som tryckeri ta för att på ett hållbart sätt återuppbygga din verksamhet efter pandemin? FESPA Vice President och CEO på ATC, Christophe Aussenac, diskuterade tillsammans med hållbarhetskonsulten Clare Taylor och Nathan Swinson-Bullough, Director på Imageco, de nödvändiga förändringar som måste göras av alla företag, oavsett storlek, för att minska koldioxidutsläppen.
René de Heij, VD för Probo NL, och Erik Strik, VD för Print Factory, delade med sig av sina egna automatiseringshistorier och belyste de möjligheter som web-to-print och e-handel innebär för kommersiella tryckerier och hur båda kan bana väg för framtida tillväxtmöjligheter.
Förändringar i marknadsföringslandskapet som orsakas av digitaliseringen av samhället och den ökande användningen av e-handel innebär att konsumenternas behov förändras. Rafael Pelote, Head of Marketing Intelligence på SONAE SIERRA och Massimo Volpe, medgrundare av Retail Hub, tittade närmare på hur marknadsföringens kontaktpunkter har utvecklats och hur trycksaker kan svara på dessa förändringar.
Under hela 2021, när vi anpassar oss till ständiga förändringar, kommer dessa presentationer att vara en ovärderlig källa till insikter och praktiska affärs- och teknikråd. Vi vet alla att det kommande året kommer att innebära nya utmaningar. Som alltid är FESPA här för att stödja dig, ge dig vägledning och vägledning om hur du kan vara motståndskraftig och planera din återhämtning.
Se alla videor från FESPA Global Summit 2021 här.
FESPA Global Summit stöds av FESPA Profit for Purpose – ett strukturerat internationellt återinvesteringsprogram som använder intäkter från FESPA-evenemang för att stödja den globala specialiserade tryckeri- och visuella kommunikationsbranschen för att uppnå hållbar och lönsam tillväxt.
För mer information om FESPA:s Profit for Purpose-program, besök www.fespa.com/profit-for-purpose.