Folker Stachetzki, marknadschef på Brother At Your Side, diskuterar hur kundanpassning och personalisering har blivit allt viktigare för både privatpersoner och företag.
I dagens snabba och ständigt föränderliga värld har kundanpassning och personalisering blivit allt viktigare för både privatpersoner och företag. Människor vill ha produkter som speglar deras unika identitet, och företag strävar efter att tillhandahålla skräddarsydda lösningar som går hem hos kunderna.
Vid det här laget kan standardtryckta textilier beställas i nästan alla typer av butiker eller onlinebutiker. Detta är fortfarande ett enkelt sätt att tjäna pengar utan mycket extra ansträngning.
Personliga, individualiserade textilier utlovar dock en mycket högre marginal och gör att du sticker ut från mängden av andra leverantörer.
Men är det värt den extra arbetsbördan? När allt kommer omkring måste någon personifiera designen och det interna arbetsflödet måste också anpassas till de enskilda utskrifterna.
Svaret är lika enkelt som lösningen – JA!
Med ny toppmodern teknik kan du nu förvandla vanliga plagg till extraordinära plagg som talar direkt till dina kunders preferenser, smak och individualitet.
Många välkända tillverkare erbjuder nu sådana lösningar som övervinner de två negativa aspekterna som nämns ovan.
Programvara som kan integreras i onlinebutiken förenklar personaliseringen för kunden och gör det möjligt för kundens utskriftsdata att flöda in i det interna arbetsflödet på exakt samma sätt som icke-personaliserade mönster.
Detta löser på ett automatiserat och enkelt sätt det problem som många tillverkare och ägare av onlinebutiker står inför, nämligen hur de ska få in de personliga mönster som kunden beställt i produktionen och framför allt till tryckeriet.
Den här typen av lösningar för onlinebutiker är en sak, men hur är det med detaljhandeln? En kund kommer in, beställer sin personliga skjorta och kan, beroende på butikstyp, ta med sig den hem på några minuter eller så kan den bekvämt skickas hem till kunden samma dag.
Detta, i kombination med möjligheter som lättanvända surfplattor vid viktiga försäljningsställen, kan göra beställningen av en skjorta i en butik till en unik försäljningsupplevelse för kunden – vilket skiljer dig från konkurrenterna.
Med dessa nya innovativa lösningar är det nu irrelevant om butiksägaren har en egen produktionsanläggning, var den är belägen eller om han vidarebefordrar beställningarna till fullgörandecenter, eftersom beställningarna automatiskt överförs till arbetsflödet i den valda produktionsanläggningen.
Så snart ordern är i produktion kan den t.ex. identifieras exakt via QR- eller streckkod och därmed kan alla relevanta orderparametrar automatiskt hämtas vid de enskilda produktionsstationerna. Detta gör att ordern kan gå igenom hela arbetsstegen på ett automatiserat och felfritt sätt och kan också övervakas av produktionspersonalen under hela processen.
I slutet av processen sker naturligtvis förpackning och leverans. Om kunden så önskar kan individuell förpacknings- eller leveransinformation till och med lagras där med hjälp av QR-koden och kan hämtas automatiskt enligt förkonfigurerade regler.
På så sätt får kunden ett paket som är märkt med hänvisningar till den butik där han ursprungligen beställde sitt plagg utan någon hänvisning.
Sammanfattningsvis öppnar programvaran för personalisering och produktionsautomation för direkttryck på plagg en värld av möjligheter för både privatpersoner och företag. Oavsett om du vill starta ett nytt företag eller förbättra ett befintligt, ger de nya innovativa programvarulösningarna de verktyg och möjligheter som krävs för att uppfylla kraven på marknaden för personaliserade produkter.