Tekniska framsteg driver på den växande trenden med personalisering, som drivs av konsumenternas efterfrågan på unika produkter. Från förpackningskampanjer som Share-a-Coke till skräddarsydda kläder från Nike och Adidas, och AI-drivna verktyg, är skiftet från massproduktion till print-on-demand uppenbart. SmartHub-konferensen på Personalisation Experience den 6-8 maj kommer att utforska dessa möjligheter och utmaningar för företagen.
Personalisering kan ses dagligen – på föremål som kort, banderoller och böcker, till kläder och förpackningar. Tack vare de tekniska framstegen finns det inga tecken på att den här trenden kommer att avta.
Konsumenterna driver också på efterfrågan på personaliserade produkter, och undersökningar visar att 50% av konsumenterna är intresserade av att köpa personaliserade produkter eller tjänster.
Personalisering skapar något unikt för konsumenterna och hjälper dem att uttrycka sig själva eller särskilda känslor, vilket ger en djupare kontakt och i sin tur stärker varumärkeslojaliteten.
På årets Personalisation Experience har vi lanserat SmartHub Conference, som kommer att äga rum under tre dagar av evenemanget och kommer att stödja PSP och varumärken i alla skeden av deras anpassningsresa.
Förpackningar är ett viktigt segment inom personalisering och många livsmedels- och dryckesvarumärken använder dem för att bygga upp kundlojalitet och kundrelationer. Sedan Share-a-Coke-kampanjen – ett av de första storskaliga exemplen på kundanpassade förpackningar – lanserades 2011, har allt fler varumärken, däribland Heinz, M&M’s och Tony’s Chocolonely, erbjudit konsumenterna möjlighet att anpassa förpackningarna för att skapa en unik produkt.
I sin session med titeln ”The Power of Personalisation: Transforming corrugated packaging with right-sized, on-demand digital printing” (tisdag 6 maj, kl. 13.00) kommer Kerry Sanders, VP Market Development på EFI, att utforska hur digital tryckteknik kan ge PSP:er och förpackningsföretag möjlighet att möta kundernas skiftande behov.
Besökarna kan också lyssna till Richard Askam – mannen bakom Coca-Colas Share-a-Coke-kampanj – som delar med sig av sina egna erfarenheter av att skapa personliga kampanjer och produkter, onsdagen den 7 maj (kl. 12.00).
Med populariteten att skapa engångsprodukter kommer övergången från massproduktion till print-on-demand! Så hur kan företag göra detta till ett skalbart tillvägagångssätt? I en av SmartHub-konferensens sessioner (6 maj, kl. 14.30) diskuterar Philipp Mühlbauer, grundare och Co-CEO för The Customization Group, hur integrerade leveranskedjor sänker kostnaderna, minskar ledtiderna och ger varumärken full kontroll över anpassningsprocessen genom att använda insikter från den verkliga världen!
Klädindustrin är en annan viktig marknad för personalisering på grund av efterfrågan på skräddarsydda kläder för att tillgodose konsumenternas önskan om individualism. Där personliga kläder tidigare producerades för att stödja vissa typer av evenemang (till exempel företags-, sport- eller musikevenemang), låter nu vanliga varumärken som Nike och Adidas kunderna skapa personliga engångsartiklar av skor och kläder.
I sin session med titeln ”Rewiring the Printed Fashion/Apparel Industry: Smart Manufacturing for DTF – DTG and Roll to Roll Applications” (7 maj, kl. 12.30) kommer FESPA:s textilambassadör Debbie McKeegan, tillsammans med gästpanelister, att utforska hur smart tillverkning påverkar mode- och klädindustrin. Hon kommer också att belysa paradigmskiftet mot tryckt produktion på begäran, lean manufacturing och materialeffektivitet.
Som i de flesta branscher för närvarande har AI en enorm inverkan på personalisering genom att göra det möjligt för varumärken att leverera mer skräddarsydda produkter och upplevelser än någonsin tidigare. Till exempel rapporterade Moonpig, som säljer gratulationskort och presenter på nätet, nyligen att: ett av tre Alla hjärtans dag-kort som skapats av Moonpig och Greetz innehöll minst ett av gruppens personaliseringsverktyg, till exempel AI-handskrift eller ljud- eller videomeddelanden. Det finns flera sätt för varumärken att använda AI för att hjälpa till med kundanpassning.
På årets SmartHub-konferens kommer Frank Piller, professor i Technology Management vid RWTH Aachen University, att diskutera AI:s transformerande kraft i sin session med titeln ”Mass Customisation in the Age of AI: From Bespoke Products to Algorithmic Design” (6 maj, kl. 15.45). Här kommer besökarna att kunna upptäcka hur AI kan göra det möjligt för företag att skräddarsy produkter och tjänster som aldrig förr.
Det finns så många möjligheter och exempel på personalisering som existerar idag. I den här bloggen har vi bara skrapat på ytan, det finns många fler produkter och marknader som drar nytta av den här tekniken.
Om du vill lära dig mer om personalisering, oavsett om du är i början av din anpassningsresa eller om du undersöker hur du kan utöka ditt erbjudande, kommer vår SmartHub-konferens att ge all den expertvägledning, insikter och verkliga exempel du behöver.
SmartHub-konferensen är gratis att delta i (med en entrébiljett till Personalisation Experience, Global Print Expo eller European Sign Expo) och pågår i tre dagar från 6 till 8 maj 2025 på Messe Berlin, Tyskland.