Откључавање знања са ФЕСПА Недерланд

Разговарамо са Едуардом Хоогендијком из ФЕСПА Недерланд о предностима умрежавања и решавања проблема као члана трговинског удружења.

Клуб ФЕСПА Онлине разговарао је са Едуардом Хоогендијком, генералним директором ФЕСПА Недерланд, убрзо након успешног завршетка догађаја ФЕСПА ТРЕНД у Леусдену, који је окупио више од 200 професионалаца из индустрије знакова и штампе да се повежу са колегама и да идентификују нове правце у штампарске индустрије за 2024. и даље.

Издвојене сесије на догађају укључивале су и ону о умрежавању, за коју Едуард сматра да је кључна за добро пословање и успостављање чврстих радних односа. Умрежавање је вештина која се недовољно користи, делом због последица пандемије, каже Едуард.

Уметност умрежавања

„У већини индустрија људи су навикли само да разговарају са људима које већ познају. Дакле, морате заправо да управљате умрежавањем свог особља. На догађају смо имали спеед нетворкинг, где су учесници мењали столове свака три или четири минута како би их натерали да разговарају са другим људима и хакатон да заједно са људима из различитих компанија раде на решавању пословног проблема.


„Мислим да је веома важно да се људи упознају и науче зашто људи раде оно што раде. У новембру смо имали веома добру сесију групе Индустри Инноватор, посебне групе коју чини 30 инспиративних људи у оквиру нашег удружења. Слободно и отворено су поделили много информација о проблемима своје компаније. Људима је било веома пријатно да објашњавају изазове са којима су се суочили и да ли и нису били сигурни како да их реше. Могли су да питају друге да ли имају неке предлоге за решење. Људи су говорили о томе како су развили своје компаније, које су им идеје и како ће расти у будућности.

„Ово можете постићи само састанцима лицем у лице, а не путем Зоом-а или онлајн састанака. То су предности, не само због умрежавања уопште, већ и од припадности трговачком удружењу као што је ФЕСПА.”

Генерацијски јаз

Запошљавање млађих људи, који можда немају самопоуздања или преферирају рад код куће, био је још један разлог који је Едуард сугерисао да треба побољшати вештине умрежавања.

Едуард се посебно заинтересовао за уводни говор психолога Јоса Ахлерса, који је описао различите генерације (Кс, И, З и Алпха) које су сада присутне на радном месту, како раде најпродуктивније и које су њихове тежње. Шта ФЕСПА Недерланд и њени чланови раде да задрже млађе људе из различитих генерација, са њиховим различитим вредностима, ставовима и стиловима комуникације?

„Онбоардинг је веома важан, посебно за младе људе“, каже Едуард. „Старији људи морају бити отворенији за идеје млађих. Истовремено, млади морају бити свесни да не знају све. Морају бити отворени да уче од свих људи који имају неко знање о томе како функционише компанија у стварном свету. Млади људи имају идеје и неке техничке информације о послу који морају да раде, али не и како то функционише у компанији.”


„За старију генерацију живот је био рад, рад је живот. Сада то није случај.” Међутим, Едуард прихвата да и старије генерације могу да уче од младих – у смислу друштвених медија, маркетинга и објашњавања нових трендова – као и да буду инспирисани њима.

„Многи људи који су основали штампарију 1980-их и 1990-их сада преносе посао на своју децу. Ова деца не желе да воде посао на исти начин као њихови родитељи и диверзификују се – желе да се прошире на различита тржишта и технологију. Ово заузврат повећава јаз у вештинама."

Инспирација – од сарадника, клијената и конкурената – очигледно је кључни елемент за припадност трговачком удружењу као што је ФЕСПА. А инспирација је кључна за регрутовање и задржавање млађих, свежих радника у штампарској индустрији.

Удруживање знања

Инспирисање следеће генерације и умрежавање са професионалним колегама су кључне предности за чланове ФЕСПА, каже Едуард. Али ФЕСПА Недерланд наставља да прикупља више техничких информација и дели их са својим члановима.

„Фокусирамо доста времена на стварање технолошког знања, посебно са фокус групама“, каже он. „У првом кварталу ове године почињемо да прикупљамо детаљне информације о одређеним производима или групама производа: на пример, фолије, пластика или банери. Тако да окупљамо све из ланца снабдевања за фокус групу: произвођаче, дистрибутере, конверторе, инсталатере, крајње кориснике, добављаче сировина.

„Разговарамо о томе шта радимо сада, шта смо радили у прошлости, стварима које можемо или можемо да урадимо у будућности. Које су претње? Које су импликације одрживости? Важно је да сви разговарају једни са другима. Правимо мале групе тако да свако има прилику да каже своје мишљење о овој теми. Желимо да послујемо на високом нивоу, па ако нам затребају стручњаци са универзитета или из специјализоване компаније да нам дају додатне информације, покушаћемо да то договоримо.

„Наравно, одржавамо много састанака и конференција, по једну скоро сваког месеца. Ми сигнализирамо утицај промена на тржишту и индустрији, делимо информације и увиде, а посебну пажњу посвећујемо одрживости, иновацијама и ефикасности. Увек гледамо у будућност. Наш обим се фокусира на будућност наше индустрије.”

Будући изазови у индустрији штампе

Каква је будућност индустрије из перспективе ФЕСПА Недерланд? Едуард види пет главних изазова: запошљавање, трошкови, диверсификација, јаз у вештинама и одрживост.

1. Регрутација . „Када разговарам са својим колегама, сви имају проблема да доведу праве људе у компанију са правим искуством, посебно када се технологија тако брзо креће. Портфолио вештина је посебно важан за решавање, на пример, одрживости.”

2. Трошкови пословања . „Било је времена када су трошкови пластике масовно порасли. Сада цене падају, али наравно расту и трошкови рада и енергије. Тако да се мало изједначи, али то је и даље изазовна ситуација.”

3. Диверсификација . „Пажљиво пратимо начин на који се повезујемо са нашим клијентима. Како можемо привући праве купце? А како да им још будемо занимљиви? Не снижавањем цене, већ уношењем нове додатне вредности у нашу компанију. У које нише можемо да се уселимо? Партнерства и сарадња између компанија повећавају могућности.”

4. Недостатак вештина . „Дигитална сигнализација, на пример, је одлична одржива опција. Са традиционалним натписима, купци понекад користе нешто неколико недеља, а затим га баце. Али постоји јаз у вештинама око технолошког знања потребног за дигитално оглашавање. Дакле, опет се ради о томе да се обезбеди да је портфолио вештина запослених одговарајући."

5. Одрживост . „Да бисмо постали одрживија индустрија, морамо да направимо кораке како бисмо ишли укорак са захтевима купаца и све већим прописима. Ово се не мења преко ноћи, тако да као индустрија морамо да покажемо да се мењамо и да ово схватимо озбиљно.”