Како пронаћи своју нишу и такмичити се са веб-то-принт

Сви штампачи препознају моћ предузећа од интернета до штампања и морају размишљати о њима како би идентификовали и поседовали своју нишу, каже Грем Ричардсон-Лок, технички руководилац у ФЕСПА.

Прекретнице се не дешавају преко ноћи, али једног дана се пробудите схватајући да се свет за који сте мислили да познајете значајно променио.

Конкуренција по цени и усклађеност са ефикасношћу коју нуди веб-то-принт (В2П) приморава локалне штампаре да се запитају: коме желимо да служимо? Како ћемо стићи тамо? И шта ћемо учинити да бисмо били сигурни да ћемо успети?

Постоји много опција за штампаче који се нађу под притиском. Један је – ако не размишљате о В2П – како се носите са њим као конкурент? Како се разликујете? Како се промовишете на мрежи тако да када неко претражује одређени штампани производ ви сте високо рангирани у претраживачима? Друга могућност је да учествујете у дистрибуираној мрежи као што је Гелато.цом, или можете да проширите асортиман производа уз ограничено учешће у постојећим В2П пословима – или да будете заиста храбри и изградите сопствену В2П продавницу.

Креативна вредност на локалном

Вредност бити у близини ваших купаца је што је потребно мање транспорта робе и самим тим мање емисије угљеника. Ово такође пружа прилику за лични контакт – али верујем да личне везе више нису приоритет осим ако не штампате производе по мери. Локални штампачи се дефинитивно могу разликовати од В2П тако што проширују свој креативни избор материјала и завршних обрада како би обезбедили јединствене, лепе и убедљиве производе.

Тренутно постоји критична конвергенција мање добро обучених купаца штампаних материјала, који не разумеју фине детаље техничких захтева уметничког рада или производње што доводи до значајног раста В2П. Купци којима недостаје техничко самопоуздање охрабрени су унапред дефинисаним наручивањем по менију чији је коначни резултат постављање уметничких дела. Ово свакако смањује креативне могућности.

Немојте се такмичити у цени за погрешног купца, већ у префињености, креативности и диференцијацији

Ово ствара могућности за креативне штампаче, али им је све теже да буду примећени. А ако се ослањају само на усмену предају, успех може бити неухватљив. Морају научити да стварају боље везе са купцима и разумију њихове маркетиншке преференције. Немојте се такмичити у цени за погрешног купца, већ у префињености, креативности и диференцијацији.

Ако клијент жели само летке за услугу доставе пице, В2П ће увек добити ту битку. Штампачи то не би требало ни да сматрају одрживим смером путовања. Уместо тога, требало би да гледају на репозиционирање и додавање вредности својој понуди која ће оправдати да купци троше два или три пута више од износа који би потрошили на мрежи. Ово подразумева проналажење купаца који штите вредност свог идентитета и желе да створе тачке диференцијације. Постоји обиље производа који нису компатибилни са В2П, као што су флуоресцентне пете боје, хаптике, све врсте различитих текстура, подлоге, извајани специјални ефекти и техничка усавршавања.

Најбољи начин да то урадите је да пронађете своју нишу и поседујете је. Дани када се генерички штампач такмичио само по цени резултирали су неодрживим маржама и лошим повраћајем улагања. Штампачи треба да знају своју вредност и да не троше енергију покушавајући да привуку купце ниске вредности који ће подржавати само ниске профитне марже. Штампачи би требало да продају производе, а не карактеристике сопствене штампарске машине.

Постављање снажног и стабилног интегрисаног тока посла је кључно како би се спречило његово урушавање под теретом поруџбина

Проналажење богатијег, технолошки свеснијег купца или обећавајуће нише тематских производа или производа по мери, може захтевати потпуну ревизију маркетиншке стратегије штампача. Требало би да преиспитају своју веб страницу и размисле о уклањању оних производа који никада неће моћи да се такмиче са В2П.

Интимно упознајте своју публику и усвојите ласерски фокус на оне сегменте на које желите да се пласирате. Важно је поставити следећа питања: Која је наша маркетиншка стратегија?

• На кога циљамо?
• Који су наши најпрофитабилнији производи?

Имајте јасно разумевање потреба ове групе купаца – привлачећи их и продавајући им. Изаберите своју групу производа, а затим је упакујте на привлачан начин. Не губите из вида вредност висококвалитетне штампане директне поште, али се побрините да сарађујете са креативним дизајнером који је способан да испуни потребе задатка. Ово ће рекламирати ваше знање о одабраној групи купаца и донеће прилике за продају.

Истраживање В2П и дистрибуираних мрежа

Друга опција је да развијете В2П за сопствене производе – било постављањем В2П излога, евентуално поред вашег постојећег пословања за почетак, или укључивањем у дистрибуиране мреже. Након што идентификујете своју нишу, уверите се да имате јасан осећај потенцијала обима, учесталости и куповних навика те групе купаца. У том тренутку направите прилагођени В2П ток рада да бисте задовољили потребе ваших купаца.

Или можете инвестирати у МИС [информациони систем за управљање] са В2П излогом. Постоје могућности да зарадите добар новац од В2П-а, али успостављање снажног и стабилног интегрисаног тока посла је кључно како би се спречило његово урушавање под теретом поруџбина (ако је ваша маркетиншка стратегија, наравно, успешна).

Одлучите да ли ћете направити прилагођени код или ћете купити унапред упаковани шаблон. Унапред направљене апликације се често праве за визит карте, брошуре, постере и друге комерцијалне штампане производе, а понекад могу бити нефлексибилне.

Или размислите о пријави да будете део дистрибуиране мреже, у којој можете постати локални провајдер, испуњавајући наруџбине за међународну платформу, преко Гелато-а на пример. Ако штампач може да постигне квалитет, а не постоји дистрибутер у њиховој мрежној области, може имати користи без потребе да граде сопствену платформу.