Како користити Портеров модел пет сила за управљање ризиком

Портер’с Фиве Форцес је једноставан модел који вам може помоћи да стратешки планирате пословни успех сада и у будућности.

Индустрија штампе, као и многи сектори малих предузећа, често се ослања на напоран рад, посвећеност и мало среће да би одржала пословање. Многа предузећа раде реактивно, надајући се да ће се носити са изазовима само када се појаве, а не да се припремају за њих. Овај приступ може да функционише, али исто тако лако може довести до значајних застоја када се појави неочекивано, било да је то повећање цене сировина, распад ланца снабдевања или нешто сасвим друго.

Да би изградили отпорност и дугорочан успех, штампари морају да усвоје структуриран, стратешки приступ. У прошлости, моћан алат за вођење овог размишљања био је модел Пет сила Мајкла Портера. Штампачи могу применити овај оквир како би проценили своју тржишну позицију и поставили се за одрживи раст.

Шта је Портеров модел пет сила?

Оквир Пет сила Мајкла Портера може помоћи предузећима – укључујући штампаче – да анализирају своје конкурентско окружење. Испитивањем пет кључних области утицаја, компаније могу разумети своју позицију на тржишту и идентификовати стратегије за јачање свог положаја. Пет сила су:

1. Конкурентско ривалство

Ова моћ се односи на интензитет конкуренције међу постојећим конкурентима. У индустрији штампања, конкурентско ривалство може бити жестоко. Мали штампачи се такмиче са штампачима великих размера, услугама штампања на мрежи и чак и мањим „уради сам“ опцијама као што су кућни штампачи. Ако је конкуренција интензивна, профитне марже се могу смањити, а предузећа су принуђена да иновирају или смањују трошкове да би преживела.

Без стратегије за изградњу лојалности купаца, ризикујете да изгубите клијенте

На пример, независни штампач који нуди промотивне материјале може се суочити са оштром конкуренцијом националног онлајн провајдера који нуди ниже цене. Да би се изборио са овим, штампач би се могао фокусирати на персонализованију услугу, брже време обраде или еколошки прихватљиве опције које помажу да се разликују од већих играча. Важно је редовно процењивати понуде конкурената и идентификовати УСП-ове који издвајају ваше пословање.

2. Претња од нових учесника

Ово се односи на лакоћу са којом нови конкуренти могу да уђу на тржиште. У индустрији штампања, технолошки напредак и ширење онлајн платформи смањили су баријере за улазак, омогућавајући мањим предузећима да почну са минималним улагањем.

Нова локална штампарија може ући на тржиште, снижавајући ваше цене. Без стратегије за изградњу лојалности купаца, ризикујете да изгубите клијенте. Можете ојачати односе са клијентима применом програма лојалности, ексклузивних понуда и одличне услуге. Улагање у јединствене могућности, попут софтвера прилагођеног дизајну или еколошки прихватљивих метода штампања, такође може учинити да се издвојите од конкуренције.

3. Преговарачка моћ добављача

Ово се односи на утицај који добављачи имају на цене и услове. Штампачи се у великој мери ослањају на добављаче подлога, мастила и опреме. Када добављачи имају значајну моћ, могу подићи цене или наметнути рестриктивне услове, смањујући марже.

На пример, штампач може бити суочен са повећањем цене од 15% од свог примарног добављача супстрата. Без алтернативних опција, повећани трошкови могу утицати на профит или чак довести до губитка. Шта можете учинити да се супротставите овоме? Стратегије укључују диверзификацију добављача како би се избегла превелика зависност или преговарање о дугорочним уговорима како би се осигурале боље цене. Требало би да пратите тржишне трендове и размислите о масовној куповини или формирању група за куповину или сарадње са другим штампачима.

4. Преговарачка моћ купаца

Напредни купци морају да диктирају цене, а очекивања од услуга имају значајан утицај на данашњем тржишту штампе, посебно са приступом онлајн алаткама за поређење и рецензијама. Ако могу лако да промене провајдера, добијају полугу да захтевају ниже цене или додатне услуге.

Рецимо да корпоративни клијент захтева брже време испоруке без повећања цене. Штампач, који очајнички жели да задржи посао, може се сложити, повећавајући ресурсе и смањујући профитабилност. Међутим, нудећи услуге са додатном вредношћу, као што су консултантске услуге или акредитације за одрживост, можете подстаћи клијенте да остану лојални упркос притисцима трошкова. Образовање купаца о квалитету, еколошким предностима или јединствености ваше понуде такође може оправдати премиум цене.

5. Претња заменама

Доступност алтернативних производа или услуга који би могли заменити вашу понуду представља велики ризик, посебно пошто је дигитална комуникација смањила потребу за традиционалним штампаним материјалима. Купци се могу одлучити за маркетинг путем е-поште или дигиталне брошуре уместо физичких алтернатива.

Највећа грешка коју штампачи могу да направе је да се надају или очекују да ће изазови проћи. На конкурентном тржишту, овај приступ ће довести до катастрофе

Ако сте мали штампач специјализован за визит карте, можда ћете приметити пад потражње јер дигитални мрежни алати замењују физичке картице. Један од стратешких приступа је да диверзификујете своју понуду како бисте укључили хибридна решења, као што су материјали за штампање побољшани КР кодом, или бисте могли да пређете на нише попут луксузне штампе, које наглашавају квалитет и умеће у односу на количину.

Шта даље?

Портерових пет сила није само академска вежба. За предузећа која штампају, нуди практичан оквир за стратешко размишљање, доношење информисаних одлука и избегавање неочекиваних изненађења. Можете ефикасно користити модел тако што ћете започети редовне прегледе стратегије, укључујући своје особље. Ово вам омогућава да се повучете из свакодневних операција и процените дугорочне изазове и могућности. Такође би требало да мерите кључне метрике, јер су за стратегију потребни тачни подаци. Поставите неке КПИ, као што су трошкови производње, профитне марже, задовољство купаца, па чак и еколошке метрике као што су емисије угљеника, а затим их пратите.

Такође би требало да покушате да ангажујете свој тим, планирате различите сценарије и, што је можда најважније од свега, избегавате самозадовољство. Највећа грешка коју штампачи могу да направе је да се надају или очекују да ће изазови проћи. На конкурентном тржишту, овај приступ ће довести до катастрофе. Стратешким размишљањем и применом оквира као што је Портер'с Фиве Форцес, предузећа могу да преузму контролу над својом будућношћу.