Ангажовање купаца са Томом Хавкинсом
Колико добро познајете своје купце? Зашто их повремено враћају? На овом заседању ФЕСПА Глобал Суммит 2021, Том Том Хокинс дели своје идеје о постизању успеха и мапирању путовања купаца.
<табле бордер = "0" целлпаддинг = "0" целлпацинг = "0" видтх = "680"> <тбоди> <тр хеигхт = "154"> <тд хеигхт = "154" стиле = "тект-алигн: јустифи;" видтх = "680"> Колико добро познајете своје купце? Како можете ангажовати купце на начине који нису фокусирани само на цену, већ кроз дубља партнерства? & Нбсп; Зашто их повремено враћају? Однос с купцима мора бити један од ваших главних приоритета, а ви требате разумјети њихове потребе за континуираним пружањем побољшаних услуга за изградњу дугорочне лојалности, па чак и пријатељства. У овој сесији видимо успешан случај услуге од краја до краја за глобалне купце и учимо о мапирању пута купца.Постаните члан ФЕСПА да бисте наставили да читате
Да бисте прочитали више и приступили ексклузивном садржају на порталу Цлуб ФЕСПА, обратите се свом локалном удружењу. Ако нисте тренутни члан, распитајте се овде . Ако у вашој земљи не постоји ФЕСПА удружење, можете се придружити ФЕСПА Дирецт . Када постанете члан ФЕСПА, можете добити приступ порталу Цлуб ФЕСПА.
Теме
Скорашње вести
Лични додир: посетите СмартХуб конференцију Персонализатион Екпериенце 2025
Придружите се СмартХуб конференцији на Персонализатион Екпериенце следећег месеца да бисте били испред најновијих технологија и трендова.
Како изградити поверење у бренд користећи рецензије купаца
Рецензије могу користити или оштетити репутацију вашег предузећа. Од ширења речи до друштвеног доказа, ево зашто су рецензије важне и шта можете да урадите да бисте управљали рецензијама клијената како бисте побољшали репутацију свог бренда.
Смернице за регулативу: Проширена одговорност произвођача
Проширена одговорност произвођача (ЕПР) је сада на снази. Шта то значи за оне у штампаној индустрији? Консултант за одрживост Рејчел Енглеска износи све што треба да знате.
Како да максимизирате аутоматизацију вашег производног процеса
Аутоматизација тока посла је еволуирала даље од основне припреме датотека, сада обухватајући подношење посла, припрему за штампу и пост за штампу. Штампачи се аутоматизују да би повећали продуктивност, смањили отпад и решили недостатак вештина. Имплементација аутоматизације по мери, од РИП-а до МИС-а, оптимизује проток и профитабилност, минимизирајући људску интервенцију.