Printful, компанија за штампање по наруџбини путем дропшипинга, дели увиде о томе како вештачка интелигенција (ВИ), посебно машинско учење (МУ), помаже компанији да идентификује илегални садржај и осигурава да хиљаде купаца не наручују производе са лошим квалитетом дизајна.
Компанију Printful су основали људи са јаким ИТ искуством, зато компанија приступа пословању штампања на захтев са знањем о аутоматизацији, технолошким иновацијама и оптимизацији процеса.
Један од начина на који компанија користи машинско учење јесте за откривање транспарентности слика које су отпремили купци. Када се одштампају, слике које имају високу транспарентност често изгледају другачије од онога што је прегледано на екрану. Да би се осигурало да купци могу да поправе своје слике пре него што пређу на испоруку, Printful-ов алгоритам упозорава купца на могуће разлике у бојама у датотеци за штампање.
Запослени у компанији Printful може ручно да провери до 10.000 датотека месечно, док алат за машинско учење може да обради исту количину датотека за 2 до 4,5 минута. „Морамо да осигурамо да наши купци добијају квалитетне производе, а уз помоћ машинског учења можемо да помогнемо хиљадама купаца побољшавајући њихово искуство сваког дана. То не бисмо могли да урадимо само сами“, каже Јанис Акментинс, шеф инжењеринга у компанији Printful.
Printful такође користи Smart Image Tool — алатку за машинско учење која је обучена да препозна DPI (тачке по инчу) слика отпремљених у Printful-ов Mockup Generator. Ако слика има низак DPI и ризикује лоше резултате штампања након промене величине или другог подешавања у Generator-у, алатка удвостручује DPI. Као резултат тога, корисник може да увећа своју слику без угрожавања квалитета.
Amazon Rekognition је алат за машинско учење који Printful стручњаци користе за откривање кршења ауторских права и избегавање штампања лажног или илегалног садржаја. Овај алат може да идентификује текстове, етикете, препозна политичаре и друге познате личности. У случајевима када Rekognition није сигуран да ли садржај датотеке крши ауторска права, Printful-ов тим за садржај их ручно прегледа.