Генерални директор компаније FESPA, Нил Фелтон, разговара са штампарима из целог света о изазовима са којима су се њихова предузећа суочила због COVID-19 и лекцијама које су научили, као и о демонстрираној снажној отпорности.
Недавно сам интервјуисао групу водећих штампарија из целог света за FESPA видео серију , и оно што ме код свих њих импресионира је њихово самопоуздање. Иако отворено препричавају изазове са којима су се суочили у својим пословима током последњих 18 месеци, брзо се окрећу позитивним стварима, лекцијама које су научили, духу отпорности који су видели у својим тимовима.
Они се не задржавају на прошлости нити се превише фокусирају на оно што се десило пре COVID-а. Гледају ка хоризонту и крећу се напред – можда са неколико модрица, али са обновљеним осећајем сврхе и покретачком снагом да њихов посао буде успешан у промењеном окружењу.
То ме је навело да помислим на цитат који сам прочитала од Розабет Мос Кантер, директорке Иницијативе за напредно лидерство Универзитета Харвард. Она је рекла: „Самопоуздање није оптимизам или песимизам, и није карактерна особина. То је очекивање позитивног исхода.“
Самопоуздање је свакако било жртва COVID-а. Као појединци, можда оклевамо да радимо једноставне ствари које смо пре две године узимали здраво за готово. У пословању можда нећемо моћи да планирамо са истим карактером као што смо то чинили 2019. године. Динамична ситуација значи да морамо да доносимо неке комерцијалне одлуке без свих података, на основу наших најбољих инстинкта и увида које још увек имамо о томе шта наши купци желе од нас.
За многе компаније, овај продужени период опоравка и рестаурације може помало подсећати на буђење из хибернације. Неки су уморни и лишени сна, исцрпљени напорима да преживе. Неки су спремни да крену, будни и у потрази за следећом приликом. Неки су искористили време да размисле и преиспитају се, ментално се припремајући за оно што их чека напољу.
Али, на крају крајева, сваки пословни лидер мора да држи поглед усмереним ка путу који је пред нама. Стајање у месту није опција. Промене су сталне, иновације су неопходне. Потребе купаца се мењају сваког дана. Морамо бити опрезни, предвиђати, слушати, реаговати, инвестирати. Морамо одржавати отворене линије комуникације са нашим купцима, партнерима и добављачима и пратити шта се дешава у широј индустрији чији смо део. Трендови нас могу поткопати ако се успавамо и изгубимо конкурентску предност.
FESPA Global Print Expo 2021 је пред вратима, прво међународно окупљање наше заједнице специјализованих штампарија од 2019. године. Као организатори, учинили смо све што је људски могуће да ово окружење буде безбедно за пословање од COVID-а . Зато, хајде да направимо тај корак „напоље“ – зар није време да се поново повежемо, прегрупишемо, напунимо батерије и „очекујемо позитиван исход“?
Радујем се што ћу вас видети у Амстердаму. Можете се регистровати овде и искористити промотивни код FESH101 да бисте остварили попуст од 30 евра.