На овој FESPA паузи за кафу, окупили смо две особе са великим знањем и искуством у области PDF радних процеса како бисмо проширили своје знање о припреми за штампу и како се она најбоље изводи ради максимизирања продуктивности.

 

Домаћин: Грејем Ричардсон-Лок: Менаџер техничке подршке, FESPA. Са 35 година искуства у индустрији, Грејем је почео као приправник и напредовао кроз неколико директорских позиција пре него што се придружио FESPA на својој тренутној позицији. Такође је члан Академије за технологије сито и дигиталне штампе.

Стручњаци :

Малколм Макензи : Технички директор у Colour Engine-у, Малколм се придружио компанији пре 15 година. Има искуства са PitStop Pro, Enfocus и Switch. Специјализован је за помоћ штампарима и креативцима да повећају своју продуктивност применом знања о софтверу на своје проблеме.

Ендру Бејлс-Колинс : Виши менаџер производа у компанији Енфокус, Ендру има богато искуство у индустрији рачунарског софтвера и вешт је у управљању штампом, дигиталној штампи, ПДФ-у, припреми за штампу и мобилним апликацијама.

Грејем Ричардсон-Лок: Када узмете у обзир дигитализацију предузећа која користе специјализоване технике штампе, оно што је почело са дизајном и десктоп издаваштвом напредовало је преко дигиталних штампарских машина до завршне обраде. Уз ове поремећаје у конвенционалној производњи, дошао је напредак у веб-штампању и његовој способности да усмери поруџбине које су јасно усмерене ка одређеним производима. Са лакоћом онлајн наручивања, купци сада могу да заврше посао за делић времена које је раније било потребно. Сада је време да се погледа како ће аутоматизација понављајућих задатака и изградња токова рада импресионирати купце, повећати проток и смањити отпад.

Да ли је софтверска аутоматизација релевантна и за мале штампарије и за веће операције?

Малколм: Ако прво погледамо мање купце – сви имају сличне проблеме, а то је проналажење особља и вештина и могућност благовременог реаговања на купце. Сви знају у свету штампе да је петком поподне обично четири сата када се сав посао заврши.

Да би се омогућило довољно брзо повећање обима штампања када се тиражи штампања скраћују, а очекивања купаца расту, аутоматизација је пут напред – да се ослободе радници да ураде више од пуког отварања ПДФ-а и прегледа га, а затим можда направе и мале измене. То су ствари које штампарима могу отворити читав низ побољшаних искустава за њих саме и њихове купце.

Један од великих проблема који сви имају, без обзира на обим, јесте како датотеке стижу и како на њих благовремено реагујете. Не говоримо о нечему страшно сложеном, али већина штампача широког формата примећује имејлове који стижу са приложеним датотекама или путем WeTransfer-а, што значи да неко мора да их отвори, узме датотеку, преузме је, преименује и стави у фасциклу. Ако компанија има тираж од 20.000 примерака, али је то помешано у 10 различитих лотова, то је огроман логистички проблем – премештање датотека, стављање у одговарајуће фасцикле, сређивање комуникације – све је то веома дуготрајно и непрофитно.
Поново, не говоримо о претпреми или било чему сличном што се ради са ПДФ-ом. Ради се само о брзом добијању датотеке и производа који је потребан за штампање и одговору купцу.

Тада можете аутоматизовати огроман број понављајућих аспеката радног процеса и то је једноставно за почетак. Проблем је у испоруци датотека штампарији.

Ендру: Када говорите о току рада, мислите на оно што сви знамо о традиционалним токовима рада припреме за штампу: на једном крају стављате ПДФ, а затим га на крају испоручујете штампарској машини или машини за осветљавање плоча или машини за осветљавање филмова.

Под аутоматизацијом говоримо о преузимању задатака и ствари које се дешавају унутар ваше компаније. Не нужно само припрема за штампу и ствари које се тренутно раде ручно – оне су склоне грешкама и потребна је особа која ће их обављати. Говоримо о аутоматизацији тих процеса, тако да особа не мора да их ради. То може бити оно о чему сам управо говорио у сценарију припреме за штампу, али може бити и много више од тога.

Веће компаније обично имају више „играчака“. Имају МИС систем, систем за штампање са веба, разне моторе за штампање и различите RIPS-ове. Задатак аутоматизације није само обрада и управљање датотекама, већ и повезивање. То је везивно повезивање које може помоћи тим уређајима да међусобно комуницирају и аутоматизују пословање у целини. Преузмете своје информације из МИС-а, обрадите ПДФ на основу тих информација, а затим резултат вратите у МИС, који се може користити за обрачун трошкова, на пример. То је исти концепт, али је на ширем нивоу.

Који су алати доступни? И да ли се исплати почети са аутоматизованом провером датотека пре него што се пређе на друге аспекте аутоматизације.

Малколм: Већина људи је већ имала искуства са провером докумената јер имају приступ PitStop лиценци. Оно што Ендру и ја радимо јесте да то у великој мери стављамо у први план.
Поред провере испоруке, можете радити и друге ствари. Ту мање и веће компаније могу, аутоматизацијом, заправо пронаћи нове путеве и нове могућности за посао које иначе не би могле. Провера испоруке, корекције – то су и даље ствари којих се људи помало плаше и зато покушавамо да демистификујемо и покушавамо да им помогнемо и заправо обликујемо то тако да функционише за њих.

Ендру: Компаније би требало да се фокусирају на место где ће добити највећу вредност, а затим да крену одатле, јер када пређете прву препреку, стичете самопоуздање, почињете да видите да то функционише, почињете да видите вредност.

Као што је Малколм рекао, провера фајлова је велики проблем. Последњих 15 година чујем за проблем где купац пошаље фајл, а не одговори му шест, осам сати, или чак следећег дана. То је лоша корисничка услуга.

Ако можете да се вратите за пар минута, то је сјајно. Онда имате времена да донесете одлуке и разговарате са клијентом о распоредима и трошковима. Проблем није колико дуго је потребно да се задатак заврши, већ је проблем у томе да неко пронађе време да ручно отвори датотеку и провери је. Ако имате софтвер који може да дође и то уради, онда сте на победи.

Други део те једначине је да уместо да неколико оператера отвара сваку датотеку, проверава је и прави исправке, користите производ базиран на серверу који би аутоматски проверавао датотеке уместо вас, где ће обично 80% проћи. То је 80% ваших датотека око којих ваш тим за припрему за штампу не мора да се меша.

Које су вештине потребне да би се пројекат покренуо? Да ли штампари морају да унесу вештине кодирања и ако јесу, колико им је то доступно као штампарским технолозима и колико ће им бити потребан нови скуп вештина?

Малколм: Enfocus и Switch су дизајнирани да буду органски и да расту како учите. Учење је важно и ако бих људима предлагао како да уче о софтверу, саветовао бих им да посете Enfocus форуме, јер тамо корисници причају о томе. Можете видети сва решења и иновативне ствари које људи раде са аутоматизацијом.

Оно што вам је потребно у свакој организацији је неко ко воли производ и може да види будућност. Ако сте на нивоу директора или власника, морате дати свом особљу време. Не можете само рећи: „Пошто је то припрема за штампу, једноставно ћемо је дати на припрему за штампу.“ Онда се та јадна особа која се никада није заиста бавила логистиком вероватно осећа помало неупућено.

Да бисте поседовали софтвер, потребна је комбинација припреме за штампу, шампиона и, надамо се, некога са неким ИТ вештинама. Не морате да имате искуство са програмирањем за почетак.

Ендру: Потребан вам је шампион и морате му дати времена. Не можете очекивати да раде производни посао, а затим да ураде мало аутоматизације када имају празнину.

Не треба вам нужно ни искуство, само треба да знате шта желите. Знам људе који купе софтвер и све иде својим током. Затим, постоје и други људи који улажу време, не само у софтвер, већ и у консултантске услуге. Затим имају некога да их држи за руку у почетним фазама, а после неког времена могу сами да га прихвате и покрену. Кључно је имати једну особу која је одговорна и која се побрине да је заинтересована.

Шта је ПитСтоп Про?

Ендру: PitStop Pro је додатак за Adobe Acrobat. Има два задатка – један је да провери PDF према скупу унапред дефинисаних критеријума и да их поправи. Други део је да их ручно уређује.
Почело је са публикацијама, новинама, часописима и комерцијалним радом, а еволуирало је за употребу са великим форматом, паковањем и етикетама. Омогућава вам аутоматско креирање путања сечења, додавање обима и све врсте ствари, попут извоза конверзија боја.

ПитСтоп Про је у суштини алат који вам омогућава да правилно обавите посао пре него што га пошаљете у производњу. Постоји и ПитСтоп Сервер, који је аутоматизована верзија и не захтева никаквог оператера да је контролише.

Enfocus Switch повезује софтвер и податке. Која побољшања ефикасности се могу остварити?

Ендру: Enfocus Switch повезује апликације и системе, тако да може да ради са многим апликацијама трећих страна и да их аутоматизује. Ако желите да отворите датотеку и претворите је у PDF, обично би то радио оператер, али Enfocus Switch то може да уради за вас. Ваш оператер не мора да отвори датотеку, учита фонтове и линкове, софтвер то може да уради за вас, као и повезивање и извлачење информација из база података.

Добици могу бити прилично огромни, али зависи од тога шта желите да урадите. На пример, ако погледате шта радите ручно, као што је ваша производња, морате заиста разумети шта се тамо дешава како бисте из тога извукли максимум.

Са Switch-ом можете га имати као део потпуно интегрисаног оквира за е-трговину. Можете га користити од почетка до краја или га можете користити само у интерном процесу. Не ради се само о омогућавању е-трговине, већ о бржем обављању ствари.

Малколм: Сви штампари који нису заправо користили Свич можда размишљају о овим прилично великим радним процесима који долазе, посебно од произвођача, који имају тенденцију да намећу људима. Кажу: „У реду, морате имати наш фронт-енд и наш веб портал. Морате имати наш начин рада, а онда морате имати наш софтвер за монтажу штампања.“ То више заправо не функционише за много људи, посебно код широког формата. Ако имају много различитих машина и опреме, онда имају и различите резултате.

Ови системи тада постају веома стари и не баш окретни. Са Switch-ом, све почиње веома једноставно и додајете га по потреби. Ако желите да комуницира са вашом базом података, можете купити модул за базу података.

Хоће ли и Тилиа Лабс бити још једна?

Малколм: То је нешто огромно што долази на интернет. Можете беспрекорно повезати све елементе.

То је донекле као „укључи и користи“. Када кажемо „заштита за будућност“, не говоримо вам како да инсталирате своје датотеке. Испоручићемо их програму који то може да уради. Поново, учење стварног тока је лакше јер већину времена само уносимо знање из других апликација. То се протеже на ствари попут Илустратора и Фотошопа. Све што можете да урадите као акције можемо поновити и аутоматизовати.

Узимамо вештине које су људи већ изградили и уграђујемо их или обликујемо у систем. Зато га људи воле, јер је окретан. Много људи ће имати веома скупе радне процесе, а онда имају и Switch јер може да ради ствари које њихови скупи радни процеси не могу.

Што се тиче PitStop Pro-а, сервера и свитча, можемо ли добити увид у потребна улагања? Који су трошкови укључени?

Ендру: PitStop Server тренутно пролази кроз промену и добија више аутоматизације јер га пребацујемо на Switch. Исто је већ око 20 година, само основни улаз и излаз из хот фолдера, и схватили смо да то више није оно што људи желе.

Тренутно је 3.300 фунти, али та цена ће заправо порасти 1. јануара (2021). Имаће много додатних функција.

Затим, ваш пут надоградње је на комплетан Switch, где можете почети да додајете горепоменути модуле. Почињете са PitStop Server-ом и мислите да би вам добро дошло повезивање са базом података, или рад са XML-ом, или рад са JDF-ом. Затим можете додати модул да бисте повећали његову функционалност.

Да ли ће проширивање тих API-ја који ће се повезивати са Switch-ом имати неке трошкове лиценцирања везане за неке од њих? Да ли су неки бесплатни?

Ендру: Зависи. Имамо продавницу апликација за Switch, која је доступна и за PitStop Server. Ово је јединствено, свакако у штампарској индустрији, по томе што користи корисничку базу и наше глобалне интеграторе. Они могу да направе ове мале апликације које се могу пребацити на Switch PitStop Server да би обављале задатке попут преименовања и других разних ствари које Switch не ради. Могу бити бесплатне или могу бити наплаћиване; то у потпуности зависи од особе која их прави, али сада их има преко 100.

То су стварне ствари које су људи направили за своје радне процесе или за своје купце. То су заправо ствари из стварног света које имају практичну употребу и само проширују функционалност. Малколм је говорио о HP интеграцији. То је сличан пример. Они направе апликацију и она повезује Switch са њиховим производом, или њиховом услугом, или њиховом продавницом, или њиховом веб страницом.

Погледајте цео снимак овог FESPA вебинара за кафу овде .