
На нашем недавно одржаном виртуелном догађају FESPA Innovation & Trends (FIT) за штампу широког формата, окупили смо три штампаре из различитих земаља како бисмо разговарали о трендовима у широком формату и чули њихова размишљања о томе шта будућност носи.
Домаћин: Грејем Ричардсон-Лок: Менаџер техничке подршке, FESPA. Са 35 година искуства у индустрији, Грејем је почео као шегрт и напредовао кроз неколико директорских позиција пре него што се придружио FESPA на својој тренутној позицији. Такође је члан Академије за технологије сито и дигиталне штампе.
Стручњаци: Кристоф Осенак: новоизабрани председник FESPA-е и оснивач ATC групе, Француска, коју је основао 1991. године и која је преузела водећу улогу у развоју одрживих решења за своје клијенте у продајним објектима и графици широког формата.
Кит Ферел: Генерални директор операција у компанији Cactus Imaging са седиштем у Сиднеју, Аустралија, која се специјализовала за велике примене на отвореном оглашавању и малопродајна места користећи најновију дигиталну технологију.
Хавијер Родригез Сентено: Генерални директор компаније Grupo Panorama, Шпанија, водеће штампарије за малопродају, догађаје и визуелну комуникацију.
Питање: Да ли видите прилику за B2B штампарске компаније које користе аутоматизацију радних процеса и штампање са веба да остваре приход од B2C клијената?
Хавијер: Да, наравно. Размишљали смо о овоме пре можда 10 година, али нисмо били спремни. Радили смо неке тестове са различитим системима и желели смо да будемо флексибилнији, бржи и аутоматски. Ово је велики изазов јер је тешко замислити шта вам је потребно и тешко је то урадити јер нисмо ИТ стручњаци, чак и ако се трудимо да будемо.
У B2C индустрији имамо неколико платформи и од тренутка када купац притисне дугме па све док се оно не одштампа, све је аутоматизовано. Продајемо наш најјефтинији производ за око 5 евра, ако желите да зарадите новац са 5 евра, морали бисте све да аутоматизујете. То је сложена мрежа и сложен оквир са много програма који међусобно комуницирају. Међутим, то нас одржава повезаним са купцем и омогућава нам да све урадимо веома брзо.
У случају B2B-а, слично је. Потребе су толико хитне да смо то урадили и за B2B, а пошто смо традиционално B2B компанија, било је лакше. Оно што ми овде радимо јесте да повезујемо наше купце са фабриком преко наших менаџера за кључне клијенте, који дигитално раде са остатком компаније. Ми смо фабрика 4.0; не радимо са папиром овде у канцеларији. Штампамо много папира, али смо потпуно дигитални.
Много смо бржи него што смо били у прошлости. Тренутно можемо да пошаљемо понуду у просеку за 13 минута, што је заиста брзо када је у питању графика. Раније је то трајало између 24 и 36 сати. Повезујемо купце са фабриком преко наших менаџера за кључне клијенте и они имају потпун увид у процес. Наши купци имају своју посебну платформу где могу да отпреме и провере своје цртеже како би доказали да је све у реду. Мислим да је то начин на који морамо да радимо, јер ће у будућности бити мање људи, а више машина. Аутоматизација је будућност.
Кит: Аутоматизација тока посла је веома, веома важна. Вероватно ћу употребити аналогију да бих то ставио у неки контекст. Пре 10 година у индустрији спољне рекламе, сајтови за спољно оглашавање су мењали у просеку две измене годишње. Данас су то сваке четири недеље, а ускоро ћемо мењати сваке две недеље. Аутоматизација тока посла је невероватно важна за нас. Вероватно се своди на то да ли ваши клијенти желе да поједноставе процес наручивања? За нас, да, желе.
Цео разговор можете погледати овде , а за више информација о догађајима FESPA Innovations and Trends посетите овде .
Откријте најновије иновације у штампи широког формата на Глобал Принт Експо 2021 , водећој европској изложби за сито и дигиталну штампу широког формата, штампу текстила и рекламе. Откријте најновије производе, умрежите се са истомишљеницима и истражите нове пословне могућности. Региструјте се сада и искористите промотивни код FESH101 да бисте остварили попуст од 30 евра.