
Деби Мекиган разговара са Хенриком Милером Хансеном, оснивачем компаније Gelato, где говоре о кључној улози софтвера у редефинисању процеса производње и испуњења поруџбина унутар ланца снабдевања е-трговине.
Компанију Gelato је основао извршни директор Хенрик Милер-Хансен 2007. године и састоји се од Gelato платформе и потрошачког бренда Optimalprint. Компанија има седиште у Ослу, у Норвешкој, а канцеларије у Атланти, Барселони, Берлину, Бостону, Денверу, Кијеву, Лахору, Лондону, Мадриду, Мумбају, Нешвилу, Сингапуру, Стокхолму и Талину.
„Будућност електронске трговине и производње персонализованих производа зависи од ефикасности напредних софтверских решења као што је Gelato.“
Извор слике: FESPA

Сада послујући у преко 32 земље, Gelato је револуционисао начин на који предузећа и појединци приступају штампаним производима и њиховом дизајну, продаји и испоруци. Да бисмо илустровали обим, 2023. године је више од 25.000 нових играча у е-трговини наручило преко њихове платформе, а користећи Gelato Connect, милиони поруџбина су испуњени и испоручени крајњим купцима у 184 земље. У 2022. години, више од 85% Gelato-ових поруџбина је произведено у истој земљи као и крајњи купац.
Коришћењем глобалне мреже партнера за штампање, Gelato омогућава корисницима приступ висококвалитетним, локализованим услугама штампања. Преосмиславање традиционалних понашања при куповини омогућава смањење времена и трошкова испоруке и органски минимизира утицај сваког производа на животну средину. Gelato-ова иновативна платформа се беспрекорно интегрише са различитим платформама за електронску трговину, поједностављујући процес од наручивања до његовог испуњења.
Иновације у штампарској индустрији су основа персонализације производа:
Хенрик је објаснио како је континуирани напредак дигиталне технологије револуционисао штампарску индустрију на више начина. „Ова технолошка побољшања не само да су довела до већих брзина производње, већ су и значајно повећала укупну ефикасност процеса дигиталне штампе. Ове промене значе да је дигитална штампа сада поузданија и исплативија него икада раније, омогућавајући производњу већих количина висококвалитетних отисака у краћим временским оквирима“.
Штавише, Хенрик је истакао да је интеграција најсавременијег софтвера и аутоматизованих система поједноставила пословање, смањила маргину за грешке и побољшала прецизност штампаних материјала. „Овај напредак није користан само за индустријску штампу великих размера, већ и за мања предузећа која сада могу приступити висококвалитетним решењима за штампање по нижој цени“.
Поред тога, недавне иновације и технички напредак отворили су нове могућности за прилагођавање и персонализацију у штампи, задовољавајући растућу потражњу (глобално) за производима рађеним по мери. Могућност брзе и ефикасне производње јединствених, прилагођених отисака сведочи о значајном напретку који је индустрија направила.
Генерално, Хенрикови увиди истичу трансформативни период у штампарској индустрији, вођен континуираним технолошким напретком који обећава да ће наставити да помера границе могућег у годинама које долазе.
Предности децентрализације и локализације:
Хенрик је истакао зашто је децентрализација и локализација производње кључна на данашњем глобалном тржишту. „Када децентрализујемо производњу, смањујемо време и трошкове испоруке, што је одлично за животну средину и значи брже испоруке за наше купце“, рекао је. Децентрализација подразумева дистрибуцију производног процеса на више локација, док локализација значи производњу робе ближе крајњем потрошачу. Софтвер Gelato Connects глатко функционише са локалним штампарским центрима, осигуравајући да се производи производе ближе месту где су потребни. Овај приступ је такође смањио емисију угљеника од транспорта на велике удаљености.
„Како потражња за персонализованим производима расте, то врши притисак на локалне произвођаче да иновирају и ефикасно задовоље ове специфичне потребе потрошача.“
Извор слике: Gelato

Кључна улога аутоматизације за ефикасност:
Истичући кључну улогу аутоматизације у повећању ефикасности у индустрији дигиталне штампе, Хенрик је изјавио: „Аутоматизација је окосница дигиталне производње. Аутоматизацијом понављајућих задатака и токова рада можемо ослободити људске ресурсе да се фокусирају на стратешкије и креативније иницијативе. Gelato Connect користи напредне алгоритме за аутоматизацију обраде поруџбина, управљања редом чекања за штампање и контроле залиха. Ова аутоматизација не само да смањује људске грешке већ и убрзава цео производни процес, чинећи га поузданијим и исплативијим.“
„Данашњи потрошачи очекују беспрекорне трансакције и брзо време обраде“, напоменуо је. Gelato Connect се без напора интегрише са главним платформама за електронску трговину, омогућавајући предузећима да понуде персонализоване штампане производе без типичних логистичких изазова. „Ова интеграција мења правила игре, јер премошћује јаз између онлајн малопродаје и производње на захтев“, додао је Хенрик. Кроз такву интеграцију, предузећа се могу брзо прилагодити тржишним трендовима и жељама купаца, што на крају доводи до већег задовољства и лојалности.
Доношење одлука заснованих на подацима
„Подаци су нова нафта, а њихово ефикасно коришћење може драматично побољшати пословање“, изјавио је Хенрик. Обезбеђујући беспрекорну архитектуру између продаје и производње, софтвер Gelato пружа свеобухватну аналитику о ефикасности производње, понашању купаца и логистици ланца снабдевања. Ови вредни увиди омогућавају предузећима да доносе информисане одлуке, оптимизују расподелу ресурса и предвиде потражњу тржишта. „Са подацима у реалном времену на дохват руке, можемо реаговати проактивно, а не реактивно.“
Одрживе штампарске праксе омогућавају системске промене
На крају, Хенрик се дотакао растућег значаја одрживости у штампарству. „Одрживост више није избор – то је нужност“, рекао је. Gelato природно подржава одрживе праксе штампања промовишући производњу по наруџбини, што минимизира отпад и окончава прекомерну производњу. Интеграција локалних штампарских центара такође значи мање емисије угљеника из транспорта. „Наш циљ је да одрживо штампање постане стандард, а не изузетак“, додао је Хенрик. Усвајањем и омогућавањем еколошки прихватљивих пракси, Gelato поставља пример за индустрију и доприноси одрживији будућности.
Закључно, штампарска индустрија, у свим тржишним секторима и индустријама, пролази кроз сеизмичку трансформацију – техничку трансформацију коју покрећу и подржавају напредна софтверска решења. Децентрализацијом производње, унапређењем аутоматизације, интеграцијом са платформама за електронску трговину, коришћењем података за доношење одлука и посвећеношћу одрживим праксама, Gelato не само да испуњава очекивања данашњег тржишта, већ и обликује будућност индустрије.
Фузија креативности, технологије и процеса ствара невиђене могућности и изазива нас све да размишљамо изван традиционалних парадигми. Препрограмирање свих аспеката ланца вредности је у пуном јеку, а са визионарима попут Хенрика Милера Хансена нема граница… само напредак.