Personalizácia: Od hromadnej výroby k tlači na požiadanie

Technologický pokrok poháňa rastúci trend personalizácie, ktorý je poháňaný dopytom spotrebiteľov po jedinečných produktoch. Od baliacich kampaní ako Share-a-Coke až po oblečenie na mieru od Nike a Adidas a nástroje založené na umelej inteligencii je prechod od hromadnej výroby k tlači na požiadanie evidentný. Konferencia SmartHub v rámci Personalisation Experience od 6. do 8. mája preskúma tieto príležitosti a výzvy pre podniky.

Personalizáciu možno vidieť denne – na predmetoch, ako sú karty, bannery a knihy, až po oblečenie a obaly. Vďaka pokroku v technológii tento trend v personalizácii nevykazuje žiadne známky spomalenia.

Spotrebitelia tiež zvyšujú dopyt po personalizovaných produktoch, pričom výskum ukazuje, že 50 % spotrebiteľov prejavilo záujem o kúpu personalizovaných produktov alebo služieb.

Personalizácia vytvára pre spotrebiteľov niečo jedinečné, pomáha im vyjadriť seba alebo konkrétne pocity, poskytuje hlbšie prepojenie a následne posilňuje vernosť značke.


Na tohtoročnom podujatí Personalisation Experience sme spustili konferenciu SmartHub , ktorá sa bude konať počas troch dní podujatia a bude podporovať poskytovateľov platobných služieb a značky vo všetkých fázach ich procesu prispôsobenia.

Balenie je kľúčovým segmentom personalizácie, pričom množstvo značiek potravín a nápojov ho využíva na budovanie lojality a vzťahov so zákazníkmi. Od spustenia kampane Share-a-Coke – jedného z prvých rozsiahlych príkladov personalizovaných balení – v roku 2011 stále viac značiek vrátane značiek ako Heinz, M&M's a Tony's Chocolonely ponúka spotrebiteľom príležitosti na personalizáciu obalov a vytvorenie jedinečného produktu.

Vo svojej prednáške s názvom „Sila personalizácie: Transformácia vlnitých obalov pomocou digitálnej tlače na požiadanie správnej veľkosti“ (utorok 6. mája o 13:00) bude Kerry Sanders, viceprezident pre rozvoj trhu v spoločnosti EFI, skúmať, ako môže technológia digitálnej tlače umožniť poskytovateľom platobných služieb a odborníkom na balenie uspokojiť vyvíjajúce sa potreby svojich zákazníkov.


Návštevníci si môžu v stredu 7. mája (o 12:00) vypočuť aj Richarda Askama – muža, ktorý stojí za kampaňou Share-a-Coke spoločnosti Coca-Cola – ako sa podelí o svoje vlastné skúsenosti s tvorbou personalizovaných kampaní a produktov.

S popularitou vytvárania jednorazových produktov prichádza aj prechod od hromadnej výroby k tlači na požiadanie! Ako teda môžu firmy premeniť tento prístup na škálovateľný? V jednej zo sekcií konferencie SmartHub (6. mája o 14:30) Philipp Mühlbauer, zakladateľ a spolu-generálny riaditeľ spoločnosti The Customization Group, diskutuje o tom, ako integrované dodávateľské reťazce znižujú náklady, skracujú dodacie lehoty a dávajú značkám plnú kontrolu nad procesom prispôsobenia pomocou poznatkov z reálneho sveta!

Odevný priemysel je ďalším kľúčovým trhom pre personalizáciu kvôli dopytu po oblečení na mieru, ktoré podporuje túžbu spotrebiteľov po individualizme. Zatiaľ čo predtým sa personalizované oblečenie vyrábalo na podporu určitých typov podujatí (napríklad firemných, športových alebo hudobných podujatí), mainstreamové značky ako Nike a Adidas teraz umožňujú zákazníkom vytvárať si jedinečné personalizované kusy obuvi a oblečenia.

Vo svojej sekcii s názvom „Prepracovanie potlačeného módneho/oblečného priemyslu: Inteligentná výroba pre DTF - DTG a aplikácie Roll-to-Roll“ (7. mája, 12:30) bude textilná ambasádorka FESPA Debbie McKeegan spolu s hosťujúcimi panelistami skúmať, ako inteligentná výroba ovplyvňuje módny a odevný priemysel. Taktiež sa zameria na posun paradigmy smerom k tlačenej produkcii na požiadanie, štíhlej výrobe a materiálovej efektívnosti.

Rovnako ako vo väčšine súčasných odvetví, aj umelá inteligencia má obrovský vplyv na personalizáciu tým, že umožňuje značkám ponúkať viac prispôsobených produktov a zážitkov ako kedykoľvek predtým. Napríklad online predajca pohľadníc a darčekov Moonpig nedávno oznámil, že: každá tretia valentínska pohľadnica vytvorená spoločnosťami Moonpig a Greetz obsahovala aspoň jeden z personalizačných nástrojov skupiny, ako napríklad rukopis s umelou inteligenciou alebo zvukové či video správy. Tento posun sa tým nekončí; existuje viacero spôsobov, ako môžu značky využiť umelú inteligenciu na pomoc s prispôsobením.

V skutočnosti bude Frank Piller, profesor technologického manažmentu na RWTH Aachen University, na tohtoročnej konferencii SmartHub diskutovať o transformačnej sile umelej inteligencie vo svojej sekcii s názvom „Masová personalizácia vo veku umelej inteligencie: Od produktov na mieru k algoritmickému dizajnu“ (6. mája, 15:45). Návštevníci sa tu budú môcť dozvedieť, ako môže umelá inteligencia umožniť spoločnostiam prispôsobovať produkty a služby ako nikdy predtým.

V súčasnosti existuje toľko príležitostí a príkladov personalizácie. V tomto blogu sme len poškriabali povrch, existuje oveľa viac produktov a trhov, ktoré z tejto technológie profitujú.

Ak sa chcete dozvedieť viac o personalizácii, či už ste na začiatku svojej cesty za prispôsobením alebo skúmate, ako rozšíriť svoju ponuku, naša konferencia SmartHub vám poskytne všetky odborné poradenstvo, postrehy a príklady z reálneho života, ktoré potrebujete.
Účasť na konferencii SmartHub je bezplatná (s predplatenou vstupenkou na podujatia Personalisation Experience, Global Print Expo alebo European Sign Expo) a bude trvať tri dni od 6. do 8. mája 2025 na veľtrhu Messe Berlin v Nemecku.

Viac informácií o podujatí a kompletný program konferencie nájdete na stránke: www.personalisationexperience.com