FESPA Coffee Break: Zabezpečenie spokojnosti zákazníkov – Zamerajte sa na dosiahnutie cieľa!
V tejto prestávke na kávu FESPA zameriame našu diskusiu na pracovný postup a dôležitosť pochopenia očakávaní zákazníkov a na to, ako im poradiť pri stanovení kvalitatívneho cieľa, ktorý má výroba dosiahnuť. Zvážime priority úspechu, konzistentnosti, jasnosti a merania buď na základe úlohy po úlohe alebo na základe overenia pracovného toku.
Máme výhodu od dvoch expertov na polygrafický priemysel, Paula Sherfielda, z poradenskej spoločnosti The Missing Horse, ktorí sú dobre známi v polygrafickom a pre-mediálnom priemysle tým, že majú značné znalosti o digitálnych pracovných tokoch, so špeciálnymi odbornými znalosťami o obchodnom zdôvodnení takýchto systémov. Paul nainštaloval niektoré z najúspešnejších digitálnych predtlačových a predtlačových systémov vo Veľkej Británii a bol partnerom v spoločnosti, ktorá sa stala jednou z popredných predtlačových/tlačových spoločností v Londýne.
Je farebným veľvyslancom FESPA a je zapojený do výboru pre technické normy BPIF, výborov pre tlačové normy ISO TC 130 a je predsedom riadiacej skupiny BPIF pre ISO 12647/2 UK.
Pripojí sa k nám aj Craig Dennis, špecialista na reprografiu s 35-ročnými skúsenosťami v oblasti veľkých výrobcov POS a obalov zo spoločností Displaycraft, St Ives Direct a DS Smith. Craig nedávno založil Color Den, aby sa zameral na profesionálne služby v oblasti riadenia procesov a 3D konštrukčného dizajnu.
Zaregistrujte sa teraz na tento webinár!
témy
Máte záujem stať sa členom našej komunity?
Opýtajte sa ešte dnes na pripojenie k miestnej asociácii FESPA alebo FESPA Direct
Posledné správy
Sila nástrojov digitálneho dizajnu v sieťotlači
James Gatica hovorí o tom, ako kombinácia tradičných techník sieťotlače s najmodernejšími nástrojmi digitálneho dizajnu predstavuje revolúciu v spôsobe, akým dizajnéri koncipujú a vyrábajú dekoratívne kúsky na mieru.
Kľúčové trendy a zmeny na trhu v oblasti personalizácie a športového oblečenia od spoločnosti Epson
Debbie McKeegan hovorí s Duncanom Fergusonom, viceprezidentom pre komerčnú a priemyselnú tlač v Epson Europe, o zmenách na trhu a súčasných trendoch v oblasti personalizácie. Duncan zdieľa kľúčový trend spájania módy a športového oblečenia.