Význam automatizácie a digitalizácie v textilnej tlači

Skupina Procedes je jednou z najväčších organizácií v oblasti tlače na textil. Kľúčovú úlohu v nej zohráva automatizácia a digitalizácia. Sonja Angerer sa rozpráva s výkonným riaditeľom Alexandrom Beilkenom a hovorí o tom, ako sa to spoločnosti so sídlom v Lemwerderi podarilo dosiahnuť.

„SpoločnosťProcedes Chenel Beilken Digital Printing je skutočným priekopníkom digitálnej tlače,“ hovorí Alexander Beilken, „keďže spoločnosť bola založená v roku 1990, jej korene siahajú až do roku 1919, do továrne na výrobu plachiet Beilken.“ Preto nie je prekvapením, že sa spoločnosť Procedes špecializovala na digitálnu tlač na textil. Skupina je v súčasnosti rozložená do šiestich pobočiek, z ktorých jedna je od roku 2020 v USA: Procedes LLC v Chicagu.

„Ak chcete skutočne podnikať v Spojených štátoch, musíte tam mať vlastnú výrobu,“ je presvedčený Beilken. Podnikový ekonóm prevzal vedenie spoločnosti po svojom otcovi Berendovi Beilkenovi v roku 2016. Mal vtedy len 26 rokov. Spoločnosť Procedes sa od polovice 90. rokov špecializuje na potlač textilu v rámci projektovej činnosti.

„Dodnes sa zameriavame predovšetkým na výstavbu podujatí a veľtrhov. V minulosti išlo často o veľmi veľké veľtržné projekty známych spoločností. To znamenalo, že sme niekedy pracovali len pre niekoľko zákazníkov počas niekoľkých týždňov alebo dokonca mesiacov. Ďalšie spracovanie textilných potlačí bolo vždy náročné. Bolo tu potrebné veľa manuálnej práce kvalifikovaného personálu. Preto v oddelení šitia dodnes pracuje približne 40 z našich 240 zamestnancov.“

Beilken si všimol, že takéto projektové podnikanie so sebou prináša značné riziká závislosti. Okrem toho sú možnosti zefektívnenia procesov pre jednotlivé položky značne obmedzené. „Začal som preto dôsledne určovať smerovanie spoločnosti smerom k automatizácii a digitalizácii. Dnes ročne realizujeme 30 000 až 40 000 zákaziek v oblasti potlače textilu. Naším hlavným trhom je stredná Európa, ale dobre sa rozvíjajú aj USA. Bez dôslednej automatizácie a digitalizácie by to s našimi pracovníkmi nebolo možné.“

Automatizácia: zapojte svojich zamestnancov

„Vo veku 22 rokov som už založil start-up Procedes Square, z ktorého je teraz Procedes ID interiérový dizajn,“ hovorí. „S takýmto start-upom začínate od nuly, t. j. bez problémov so starým dedičstvom, ale aj bez veľkej kapitálovej a zamestnaneckej základne. V spoločnosti Procedes ID sme si od začiatku zakladali na dôslednej digitalizácii a čo najväčšej automatizácii.

Tiež som sa naučil, že nejde len o technické procesy. Musíte zapojiť každého zamestnanca spoločnosti. Digitalizácia a automatizácia, či už v oblasti tlače na textil alebo inde, by mala prinášať výhody pre každého. Musíte riadiť očakávania, ale predovšetkým musíte vytvoriť skutočné zlepšenie pracovných podmienok. To sa podarí len vtedy, ak budete trvalo investovať do školení a ďalšieho vzdelávania. Takéto dôsledné riadenie zmien stojí aj veľa peňazí. V posledných rokoch sme v spoločnosti Procedes investovali šesťmiestnu sumu do opatrení ďalšieho vzdelávania manažmentu a zamestnancov.“

Vďaka automatizácii a digitalizácii v spoločnosti Procedes a modernej kultúre riadenia nemá spoločnosť v súčasnosti problémy s nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov. „Máme veľa zamestnancov v oblasti služieb zákazníkom a administratívy, ktorí pracujú úplne alebo čiastočne na diaľku,“ hovorí Beilken.

Používanie štandardného softvéru na potlač textilu

Východiskom digitalizácie v spoločnosti Procedes boli izolované riešenia so štandardným softvérom, napríklad od spoločností Durst, Caldera alebo Enfocus. Výsledkom bol spočiatku softvér „Traffic Light“, ktorý sa používal vo výrobe a u zamestnancov zákazníckeho servisu. Pred desiatimi rokmi dokumentoval len stav spracovania projektu. Dnes je celý výrobný proces digitalizovaný prostredníctvom samostatne vyvinutého projektového manažéra.

Spoločnosť Procedes má teraz aj vlastné oddelenie, ktoré riadi údržbu a ďalší vývoj vlastného automatizačného riešenia. „Využívame rozhrania API moderného štandardného softvéru a kombinujeme ich s Javascriptom a ďalšími riešeniami, aby sme vytvorili komplexný pracovný postup s vlastným frontendom. „Dnes je to od prípravy ponúk a kontroly údajov o zákazníkoch až po výrobu, ďalšie spracovanie a logistiku,“ vysvetľuje Beilken. Spoločnosť doteraz investovala do softvéru a programátorských služieb sedemmiestnu sumu.

Aby sa softvér nestal príliš neprehľadným, je zobrazenie založené na rolách. To znamená, že napríklad krajčírky vidia len svoje ďalšie objednávky, ale pracovníci logistiky presne vedia, ktoré balíky musia dnes opustiť dom. K dispozícii je kontrola výroby, ale aj klasické zobrazenia MIS/ERP. Dokonca aj následnú kalkuláciu alebo vývoj výrobku možno racionalizovať pomocou takto získaných informácií. „V budúcnosti plánujeme čoraz viac využívať umelú inteligenciu na analýzu údajov,“ hovorí.

„Každý deň pracujeme vo výrobe až na tri zmeny,“ hovorí Alexander Beilken. „Ak je to možné, objednávka sa vytlačí ráno a zabalí neskoro popoludní. To znamená, že potrebujeme málo skladovacích priestorov a zákazníkom môžeme vždy okamžite povedať, kde sa ich objednávka nachádza. Koniec koncov, v spoločnosti Procedes nepredávame len výtlačky, ale predovšetkým istotu, že budú pre zákazníka na správnom mieste v správnom čase.“

Automatizácia výroby

Takýto dôsledne digitalizovaný pracovný postup si však vyžaduje viac než len softvér. Zákazky na tlač textílií pre Európu sa vyrábajú v Lemwerderi a Kolíne nad Rýnom. Ostatné pracoviská skupiny sa zameriavajú napríklad na tlač na tlačové dosky alebo reklamné technológie. Na textil sa používa len sublimácia alebo priama UV tlač. Výroba prebieha na robustných priemyselných strojoch so šírkou tlače až päť metrov.

„Zameriavame sa na naše štandardné materiály, ktoré môžeme nakupovať vo veľkých množstvách. To znamená, že na výmenu roliek potrebujeme len málo času a nastavenia sa počas ďalšieho spracovania málokedy menia. Naše tlačené výrobky sú dôsledne optimalizované pre naše vlastné profily potrubí a rámov. Mnohí naši zákazníci ich už roky používajú pre svoje výstavné stánky. Aj to pomáha znižovať ekologickú stopu pri výstavbe výstav.“

Digitalizácia v Nemecku? Deje sa to!

Je prekvapujúce, že kombinácia automatizácie a digitalizácie funguje v spoločnosti Procedes tak dobre. Nemecko a jeho zamestnanci sú považovaní za pomerne skeptických voči digitálnym procesom. „Zdá sa mi, že je to často spôsobené tým, že sa nesplnia očakávania tímu a softvér sa príliš prispôsobuje vlastným, neštandardizovaným procesom spoločnosti,“ hovorí Alexander Beilken.

„Ak automatizácia a digitalizácia vedú k redukcii pracovných procesov, prepúšťaniu zamestnancov alebo k tomu, že pracovný postup jednoducho prestane fungovať, vyvoláva to odpor. K úspechu automatizácie a digitalizácie v textilnej tlači prispieva dôsledné riadenie zmien a pozitívna firemná kultúra, v ktorej si vážia každého zamestnanca.“

Ak sa chcete dozvedieť o najnovšom obsahu, ktorý pokrýva širokú škálu odvetví vrátane textilnej tlače, softvéru a automatizácie, prihláste sa na odber bezplatného mesačného bulletinu FESPA World, ktorý je k dispozícii v angličtine, španielčine a nemčine.