Rob Fletcher hovorí so spoločnosťou Merchr o jej ponuke produktov a o tom, ako ponuka personalizácie otvára nové príležitosti. Platforma Merchr pomáha jednotlivcom a skupinám vytvoriť si vlastnú značku a osloviť nové publikum vytvorením vlastnej kolekcie tovaru.

Vzhľadom na to, že mnoho poskytovateľov tlačových služieb (PSP) ponúka zákazníkom určitý druh personalizovaných tlačových služieb, je dôležité, aby sa spoločnosti uistili, že dokážu ponúknuť niečo iné a odlíšiť sa od konkurencie, aby si zabezpečili čo najvýhodnejšiu prácu.

Možno by ste sa mohli zamerať na ponuku neobvyklejších produktov, ktoré nie sú súčasťou typického sortimentu možností personalizácie, alebo dokonca zvážiť pridanie špeciálnych efektov, ktoré by produkty rozžiarili.

Alebo možno pôjdete ešte ďalej a budete uvažovať o rozšírení svojich služieb nielen na spotrebiteľov, ale aj na podniky a väčšie organizácie a spolupracovať s nimi na vytváraní tlačených produktov, ktoré sú prispôsobené ich značkám.

Spoločnosť Merchr, ktorá je nováčikom na trhu a sídli vo Veľkom Manchestri v Spojenom kráľovstve. Spoločnosť, ktorú založil skúsený tím podporovaný Martinom Varleym, známou vedúcou osobnosťou v odvetví personalizovaných produktov, začala s výrobou v roku 2023 a funguje ako podnik poskytujúci tlačové služby na požiadanie iným podnikom.

Namiesto toho, aby sa zameriavala výlučne na individuálnych spotrebiteľov, snaží sa spolupracovať s podnikmi a organizáciami, ktoré majú vlastné potreby personalizácie produktov, ale nemajú vlastné tlačové kapacity na ich realizáciu.

Medzi hlavné cieľové organizácie spoločnosti Merchr patria charitatívne organizácie, školy, univerzity a vysoké školy, športovci, kluby a spolky, influenceri, podcasteri, youtuberi, hráči, kapely a iní umeleckí interpreti, návštevnícke atrakcie a online predajcovia a podnikatelia.

Online platforma ponúka obvyklý zoznam personalizovaných produktov, ako sú oblečenie, čiapky, uteráky, deky, hrnčeky, podložky, obaly na telefóny, podložky, plátenné potlače, fľaše na horúcu vodu, tašky a kozmetické tašky, vrecká a zvýrazňovače, fľaše na vodu a poháre. Klienti si môžu vybrať, ktoré z nich chcú ponúkať svojim zákazníkom.

Zvládanie dopytu

Ako to teda funguje? Spoločnosť Merchr si napriek svojej krátkej existencii už vybudovala silnú klientsku základňu a spolupracuje so zákazníkmi na celej škále projektov, aby im dodala atraktívne kusy personalizovaných produktov.

Používatelia si môžu vytvoriť a spustiť bezplatný online obchod prostredníctvom centra Merchr Hub. Tu môžu navrhnúť a nahrať svoje prispôsobené kolekcie produktov s umeleckými dielami, logom, sloganom alebo obrázkom, ako aj pripojiť sa k existujúcej webovej lokalite prostredníctvom integrácie Merchr s platformami elektronického obchodu, ako sú WooCommerce a Shopify.

Zákazníci si môžu zvoliť vlastné ceny, ktoré pokryjú náklady na každý produkt vrátane tlače a doručenia, a zabezpečiť si tak zdravú návratnosť predaja. Po zadaní objednávky softvér spoločnosti Merchr dodá do špeciálneho zariadenia v Manchestri dielo pripravené na tlač, aby sa mohlo vyrobiť. Výrobky sú potom zvyčajne dokončené a odoslané do 24 hodín.

Jednoducho povedané, Merchr otvára možnosť ponúkať personalizovanú tlač bez toho, aby bolo potrebné investovať do technológie na vytvorenie týchto aplikácií. To sa často môže ukázať ako veľká prekážka pre spoločnosti, ktoré chcú svojim zákazníkom dodávať tento druh produktov, pričom služba Merchr Print-on-Demand im v tom pomáha.

„Naša platforma pomáha jednotlivcom a skupinám budovať svoju značku a oslovovať nové publikum vytváraním vlastnej kolekcie tovaru, ktorý môžu predávať fanúšikom, priateľom a stúpencom ekologickým a bezrizikovým spôsobom bez toho, aby museli mať zásoby alebo sa starať o logistiku výroby, tlače a prepravy,“ uviedol Merchr.

Finančná podpora

Spoločnosť Merchr mohla začať svoju činnosť minulý rok po získaní 350 000 libier (409 930 eur/ 440 964 dolárov) v predplatenom kole získavania finančných prostriedkov.

Po počiatočnom úspechu sa spoločnosť Merchr rozhodla rozšíriť svoje pôvodné zriadenie prostredníctvom niekoľkých nedávnych investícií, ktoré jej umožnili pokryť pretrvávajúci dopyt a prevziať viac práce. Koncom minulého roka sa spoločnosť Merchr zaviazala investovať 250 000 GBP, čo zahŕňalo pridanie piatich nových strojov v jej zariadení v Manchestri.

Medzi nové zariadenia patrí plochá tlačiareň, ktorá dokáže naraz vytlačiť až 60 notebookov s lakovanou povrchovou úpravou, a 360-stupňová tlačiareň valcov na fľaše na vodu a fľaše s kapacitou 250 kusov za hodinu. Spoločnosť tiež prevzala 360-stupňový stroj na tepelnú tlač klobúkov.

Spoločnosť Merchr tiež zakúpila rezací plotter GraphTec, ktorý vytvára reliéfnu potlač s vinylovou úpravou, spolu s laserom riadenou tlačiarňou s dvojitým tepelným lisovaním na trblietavú, neónovú a textúrovanú potlač na tričká, čiapky, toaletné tašky a iné predmety, čím sa zákazníkom otvárajú ďalšie možnosti personalizácie.

Ak k tomu pripočítame, že spoločnosť v súvislosti so svojou expanziou naberá niekoľko nových pracovných pozícií vrátane back-end a front-end webových vývojárov, pracovníkov elektronického obchodu a marketingu, zdá sa, že ju čaká vzrušujúca budúcnosť v oblasti personalizácie.

„Pokrok v technológii otvoril dvere novej ére udržateľnej tlače tovaru,“ povedal vedúci prevádzky spoločnosti Merchr Jack Fox. „Možnosť tlačiť položky v maloobchodnej kvalite na požiadanie bez toho, aby sme ich museli objednávať vo veľkom, nielenže posilňuje náš záväzok k udržateľnosti, ale zároveň dáva majiteľom našich obchodov väčší výber a možnosti prispôsobenia.

„Tešíme sa, že môžeme využiť tento inovatívny stroj, pretože dokonale zodpovedá nášmu cieľu znižovať množstvo odpadu a minimalizovať našu ekologickú stopu a zároveň dodávať kvalitné výrobky pre našich používateľov.

„Zákazníci budú mať prospech z ešte vyššej kvality tlače s lakovanou povrchovou úpravou a rýchlejšieho času realizácie. Tieto digitálne stroje sú navrhnuté a skonštruované tak, aby sa integrovali s ekosystémom Merchr, čo umožňuje „z vozíka do tlače“ v priebehu niekoľkých sekúnd a predstavuje zásadný pokrok v dodávateľskom reťazci.“

Objavte najnovšie inovácie v oblasti personalizácie na Personalizácia Experience 2024 v RAI Amsterdam, Holandsko, od 19. do 22. marca 2024.

Návštevníci budú mať príležitosť vypočuť si popredných odborníkov a inovátorov, ktorí sa podelia o svoje poznatky a skúsenosti, pozrieť si najnovší vývoj a technológie v oblasti personalizovaných tlačových riešení a nadviazať kontakty s tými, ktorí vám chcú pomôcť rozvíjať vaše podnikanie.

Registrácia tu a použite kód PEXJ402