Upútať pozornosť okoloidúcich je v dnešnom rýchlom svete oveľa jednoduchšie, ako to urobiť. Rob Fletcher sa pozrel na to, ako značky, maloobchodníci a marketéri posúvajú hranice digitálneho značenia prostredníctvom inovatívnej interaktivity.

Pravdepodobne môžeme povedať, že digitálne nápisy už teraz účinne priťahujú pohľady okoloidúcich. Koniec koncov, je ťažké prehliadnuť jasné svetlá digitálneho značenia. Či už ide o žiariace obrazovky na Piccadilly Circus alebo ikonické pozadie Times Square v New Yorku, digitálne nápisy sú v modernom svete veľmi dôležité.

V skutočnosti však obchodníci, ktorí používajú digitálne značky, musia túto technológiu neustále vyvíjať, aby sa dostali do povedomia spotrebiteľov, ktorých pozornosť častejšie odpútavajú mobilné telefóny. Ako teda vyvíjať niečo, čo už prináša tak veľa? Jedným zo spôsobov je interakcia.

V najjednoduchšej forme by mohlo ísť o umiestnenie QR kódu na digitálnej značke, ktorý môže spotrebiteľ naskenovať na svojom mobilnom zariadení a získať tak prístup k ďalšiemu obsahu, ako sú webové stránky, stránky sociálnych médií alebo videá. Táto technológia môže tvoriť základ pre najrôznejšie interaktívne kampane, ktoré sa stále do veľkej miery zameriavajú na aspekt digitálneho označenia, ale viac sa spájajú so spotrebiteľmi a ponúkajú im väčší zážitok.

Tu sa pozrieme na niekoľko nedávnych príkladov interaktívneho digitálneho značenia v praxi a uvedieme, ako sa nimi môžu odborníci v tejto oblasti inšpirovať a prísť s novými a vzrušujúcimi nápadmi, ktoré môžu prezentovať svojim klientom.

Jedzte čerstvé!

Spoločnosť Subway spolupracovala so spoločnosťou Ocean Outdoor a jej technológiou DeepScreen na realizácii vysoko interaktívnej a inovatívnej kampane v Londýne.

Špecialista na out-of-home médiá, spoločnosť Ocean Outdoor, sa spojila s reťazcom sendvičových obchodov Subway v rámci inteligentného projektu, ktorý upútal pozornosť a pochvalu tisícov spotrebiteľov.

Cieľom kampane bolo umožniť okoloidúcim vytvoriť si svoj obľúbený sendvič pomocou mobilného telefónu, pričom sa na obrovskej obrazovke v londýnskom Westfield Stratford City objavila obrovská verzia sendviča so zoznamom náplní. Ako to teda Ocean Outdoor a Subway urobili?

Ak sa vrátime k jednoduchým QR kódom, spotrebitelia mohli naskenovať digitálny QR kód, ktorý sa nachádzal na nápise, a odomknúť tak stránku s vytvorením na svojom telefóne. Potom si mohli vytvoriť sendvič vo svojom voľnom čase a počkať, kým sa objaví na obrovskej obrazovke nad nimi.

Tento projekt bol možno o niečo výnimočnejší, pretože išlo o prvý interaktívny billboard svojho druhu, ktorý využíval technológiu DeepScreen spoločnosti Ocean Outdoor, ktorá využíva osvedčenú techniku nazývanú „anamorfóza“ alebo „vynútená perspektíva“. Tá matematicky deformuje obraz tak, aby sa pri pohľade z určitého uhla pohľadu vytvorila na rovných plochách ilúzia 3D hĺbky.

Ak k tomu pripočítame, že ambasádori Subway, ukrytí v dave, prekvapili a potešili verejnosť tým, že im doručili ich personalizovaný sendvič Subway, máme tu vynikajúci príklad inovácie s interakciou.

„Toto je prvý krok v marketingu, ktorý sa snaží nájsť nové spôsoby, ako osloviť fanúšikov Subway a dať im možnosť vychutnať si Sub tak, ako chcú,“ povedala Angie Gosal, vedúca marketingu Subway UK a Írsko. Subway vždy kladie zákazníkov na prvé miesto a táto kampaň je toho ďalším príkladom.“

Dom Goldman, kreatívny riaditeľ agentúry Above+Beyond, ktorá projekt riadila, tiež hovoril o dôležitosti využívania nových technológií na nadviazanie kontaktu so spotrebiteľmi.

„Využívanie nových technológií a priekopníckych spôsobov interakcie s publikom je vždy vzrušujúce,“ povedal Goldman. „Videli sme už mnoho skvelých 3D billboardov, ale vytvorenie plne interaktívnej obrazovky so zabudovaným plnením je prvenstvo.“

Čokoláda zadarmo?

Skenovanie QR kódov na digitálnych obrazovkách umožnilo spotrebiteľom poslať čokoládu Cadbury zadarmo priateľom a rodine.

Ďalšia kampaň, ktorá využívala QR kódy, ale posunula ju na novú úroveň, sa uskutočnila na Vianoce 2022. Cukrárenský gigant Cadbury vyzval spotrebiteľov, aby na digitálnych obrazovkách na miestach po celom Spojenom kráľovstve naskenovali QR kód, ktorý ich presunul na ďalšiu stránku, kde mohli nominovať niekoho, kto dostane čokoládu zadarmo.

V rámci akcie, ktorá prebiehala niekoľko týždňov pred Štedrým dňom, bolo postupne uvoľnených približne 120 00 čokoládových tyčiniek. Ľudia si mohli vybrať z radu známych výrobkov Cadbury vrátane originálnej mliečnej tyčinky, tyčiniek Oreo, Caramel, Fruit and Nut a Plant.

Predpoklad projektu je opäť jednoduchý, ale veľmi účinný a dlho sa zapíše do pamäti spotrebiteľa, ktorý kód naskenoval, aj šťastného príjemcu čokoládovej tyčinky. Skenovateľné QR kódy sa dajú využiť na oveľa viac než len na to, aby spotrebiteľovi poskytli viac informácií; ako ukazuje tento príklad, môžu vytvoriť efektívny zážitok.

„Boli sme nadšení, že sme mohli osláviť ďalší rok nezištného sviatočného obdarovania s Cadbury Secret Santa,“ povedala Emma Paxtonová, senior brand manažérka pre Cadbury Christmas. „Bolo veľmi vzrušujúce, že viac ľudí ako kedykoľvek predtým sa mohlo stať Tajnými Santami a tajne poslať malý darček v podobe čokolády niekomu výnimočnému.“

Interakcia s kódmi LGBT QR

Ikonický obrázok Sira Eltona Johna bol premenený na LGBT-QR kód s cieľom povzbudiť spotrebiteľov, aby prostredníctvom mobilného telefónu prispeli na charitu.

Rozosielanie čokolády zadarmo je jedna vec, darovanie na charitu je však niečo iné. Spoločnosť Clear Channel nadviazala spoluprácu s britskou nadáciou Eltona Johna pre AIDS Oglivy, aby premenila svoje digitálne obrazovky v Spojenom kráľovstve a Európe na charitatívne darcovské miesta.

Opäť ide o jednoduchý nápad, ktorým sa klasický QR kód mení na ikonické čiernobiele obrázky, ktoré sa na účely projektu premenili na „LGBT-QR kódy“. Ikonický obrázok Sira Eltona Johna bol transformovaný na LGBT-QR kód, nový mechanizmus získavania finančných prostriedkov, ktorý mení funkčné monochromatické QR kódy na rozpoznateľné dizajnové ikony.

Tieto digitálne obrázky sa objavili v európskych mestách a na pochodoch Pride počas leta 2022, pričom každý LGBT-QR kód používateľov presmeruje na stránku s príspevkom pre charitu.

Jason Jarvis, account director kreatívnej agentúry a vedúci LGBTQ+ Crew pre Clear Channel UK, hovorí, že digitálny out-of-home (DooH) bol ideálnou voľbou pre projekt takéhoto rozsahu.

„OOH ako médium typu one-to-many je ideálnou platformou na realizáciu kampaní, ktoré inšpirujú, vzdelávajú a podporujú publikum, ktorému slúžime a ktoré zastupujeme,“ povedal Jarvis.

Matt Waksman, strategický partner spoločnosti Ogilvy UK, súhlasil. Vysvetlil: „Zatiaľ čo pandémia normalizovala QR kódy, my sme videli príležitosť využiť kreativitu na premenu tradične funkčného formátu na novú platformu na získavanie finančných prostriedkov.“

Pravdupovediac, v tejto oblasti je toľko inovácií, že by sme mohli pokračovať v uvádzaní príkladov interaktivity v digitálnom značení. QR kódy sú jednoznačne dobrou cestou, ak chcete jednoduchým, ale účinným spôsobom osloviť spotrebiteľov.

Kľúčom k naozaj úspešnej kampani je však možno vývoj a využitie starších technológií na inovatívny spôsob nadviazania kontaktu s okoloidúcimi.

Zoznámte sa s najnovšími inováciami v oblasti označovania a vizuálnej komunikácie na veľtrhu European Sign Expo 2024, ktorý sa koná od 19. do 22. marca v RAI Amsterdam v Holandsku. Ak chcete navštíviť, zaregistrujte sa tu.