Generálny riaditeľ spoločnosti Digital Ink Chris Minn, ktorý vo svojej firme zaviedol umelú inteligenciu, uvádza najvýhodnejšie spôsoby, ako ju zaviesť do svojho podnikania.

Generálny riaditeľ spoločnosti Digital Ink Chris Minn hovorí, že pre niekoho, kto sa počas svojej kariéry venoval vývoju softvéru pre tlač, je trochu náročné priznať, že skutočná hodnota umelej inteligencie pre tlač – aspoň zatiaľ – nie je taká šokujúca, ako by ste si mohli myslieť.

„Keď sa ľudia pýtajú, aký je najvýhodnejší spôsob zavedenia umelej inteligencie do ich podnikania, máme odpoveď, a to vlastne vďaka FESPA Middle East,“ hovorí Chris, ktorý sídli v Ománe a je aktívnym členom skupiny FESPA v regióne.

„Počas tohtoročnej konferencie na Blízkom východe v Dubaji sme zorganizovali podujatie s názvom ‚AI Lab‘ a prizvali sme konzultantov v oblasti umelej inteligencie s názvom Koshima. Povedali, že by sme mali na chvíľu upustiť od premýšľania o tlačových strojoch, odstúpiť od atramentov a substrátov a namiesto toho využiť AI na správny predaj tlače, správne účtovanie a správne riadenie systémov ľudských zdrojov. Pozrite sa na každé oddelenie, správne implementujte AI a môžete dosiahnuť lepšiu efektivitu.

„To bol pre mňa naozaj kľúčový moment, keď som si uvedomil, že namiesto toho, aby sme sa začali zameriavať na umelú inteligenciu a automatizáciu, mali by sme byť najprv efektívnejší v kancelárii. Je veľmi ľahké nechať sa uniesť vzrušením z AI, ale v skutočnosti môže byť AI veľmi výnosná, ak s ňou robíte len základné veci s veľmi nízkymi nákladmi.“

Viac ako len 1 %

Toto zameranie na základy Chris nazýva „hľadaním 1 %“: každý deň ušetríte 1 % času a produktivity bez toho, aby ste museli míňať smiešne sumy peňazí na nový softvér. V skutočnosti je tu príležitosť dosiahnuť oveľa viac ako 1 % zlepšení.

„Teraz sa všetci sústredíme na ChatGPT. Z kreatívneho hľadiska je to skvelé. Umelá inteligencia je však oveľa výkonnejšia, pokiaľ ide o základy. Časom sa možno budeme ďalej venovať automatizácii pracovného toku, tlači z webu do MIS [manažérskych informačných systémov] a tomu, ako rýchlo dostaneme úlohu do tlačiarne a odošleme ju. Najskôr však musíme správne predávať,“ hovorí Chris.

„Mám tým na mysli používanie nástrojov umelej inteligencie, ako je napríklad poznámkový blok, ktorý vám po skončení predajného hovoru poskytne jasné a stručné informácie o následných krokoch a opatreniach. Pomôže vám stať sa efektívnejším predajcom bez toho, aby vás pripravil o prácu.“

Posledný bod je kľúčový. Vekové rozpätie ľudí pracujúcich v tlači siaha od čerstvých…

...