Ako využiť softvér na novú definíciu výroby v dodávateľskom reťazci elektronického obchodu

Debbie McKeegan sa rozpráva s Henrikom Mullerom Hansenom, zakladateľom spoločnosti Gelato, a diskutujú o kľúčovej úlohe softvéru pri redefinovaní výrobných a realizačných procesov v rámci dodávateľského reťazca elektronického obchodu.

Spoločnosť Gelato založil generálny riaditeľ Henrik Müller-Hansen v roku 2007 a pozostáva z platformy Gelato a spotrebiteľskej značky Optimalprint. Spoločnosť sídli v nórskom Osle a má pobočky v Atlante, Barcelone, Berlíne, Bostone, Denveri, Kyjeve, Lahore, Londýne, Madride, Bombaji, Nashville, Singapure, Štokholme a Tallinne.

Spoločnosť Gelato, ktorá v súčasnosti pôsobí vo viac ako 32 krajinách, spôsobila revolúciu v prístupe podnikov a jednotlivcov k tlačeným produktom, ich dizajnu, predaju a realizácii. Pre predstavu o rozsahu, v roku 2023 zadalo objednávky prostredníctvom ich platformy viac ako 25 000 nových subjektov elektronického obchodu a pomocou služby Gelato Connect boli splnené a doručené milióny objednávok koncovým zákazníkom v 184 krajinách. V roku 2022 bolo viac ako 85 % objednávok spoločnosti Gelato realizovaných v tej istej krajine ako koncový zákazník.

Využitím globálnej siete tlačových partnerov umožňuje Gelato používateľom prístup k vysokokvalitným a lokalizovaným tlačovým službám. Premenou tradičného nákupného správania umožňujú skrátiť čas a náklady na prepravu a organicky minimalizovať vplyv každého výrobku na životné prostredie. Inovatívna platforma Gelato sa bezproblémovo integruje s rôznymi platformami elektronického obchodu, čím sa zefektívňuje proces od zadania objednávky až po jej vybavenie.

Inovácie v polygrafickom priemysle sú základom personalizácie výrobkov:

Henrik vysvetlil, ako neustály pokrok digitálnej technológie spôsobil revolúciu v polygrafickom priemysle viacerými spôsobmi. „Tieto technologické zlepšenia viedli nielen k vyššej rýchlosti výroby, ale aj k výraznému zvýšeniu celkovej efektívnosti digitálnych tlačových procesov. Tieto zmeny znamenajú, že digitálna tlač je teraz spoľahlivejšia a nákladovo efektívnejšia ako kedykoľvek predtým, čo umožňuje vyrábať väčšie objemy vysokokvalitných výtlačkov v kratších časových lehotách.“

Okrem toho Henrik zdôraznil, že integrácia najmodernejšieho softvéru a automatizovaných systémov zefektívnila operácie, znížila priestor na chyby a zvýšila presnosť tlačených materiálov. „Tento pokrok je prospešný nielen pre priemyselnú tlač vo veľkom meradle, ale aj pre menšie podniky, ktoré majú teraz prístup k vysokokvalitným tlačovým riešeniam za nižšie náklady.“

Okrem toho nedávne inovácie a technický pokrok otvorili nové možnosti prispôsobenia a personalizácie tlače, čím sa uspokojil rastúci dopyt (na celom svete) po výrobkoch na mieru. Schopnosť rýchlo a efektívne vyrábať jedinečné výtlačky na mieru je dôkazom významného pokroku, ktorý toto odvetvie urobilo.
Celkovo Henrikove postrehy podčiarkujú transformačné obdobie v polygrafickom priemysle, poháňané neustálym technologickým pokrokom, ktorý sľubuje, že v nasledujúcich rokoch sa budú naďalej posúvať hranice možností.

Prínosy decentralizácie a lokalizácie:

Henrik zdôraznil, prečo je decentralizácia a lokalizácia výroby na dnešnom globálnom trhu kľúčová. „Keď decentralizujeme výrobu, skracujeme čas prepravy a náklady, čo je skvelé pre životné prostredie a znamená rýchlejšie dodávky pre našich zákazníkov,“ povedal. Decentralizácia zahŕňa rozdelenie výrobného procesu na viacero miest, zatiaľ čo lokalizácia znamená výrobu tovaru bližšie ku konečnému spotrebiteľovi. Softvér Gelato Connects bez problémov spolupracuje s miestnymi tlačovými strediskami, vďaka čomu sa výrobky vyrábajú bližšie k miestu, kde sú potrebné. Vďaka tomuto prístupu sa znížili aj emisie uhlíka z diaľkovej dopravy.

Rozhodujúca úloha automatizácie pre efektívnosť:

Henrik zdôraznil kľúčovú úlohu automatizácie pri zvyšovaní efektívnosti v odvetví digitálnej tlače: „Automatizácia je základom digitálnej výroby, pretože automatizáciou opakujúcich sa úloh a pracovných postupov môžeme uvoľniť ľudské zdroje a zamerať sa na strategickejšie a kreatívnejšie iniciatívy. Gelato Connect využíva pokročilé algoritmy na automatizáciu spracovania objednávok, riadenia tlačových front a kontroly zásob. Táto automatizácia nielen znižuje počet ľudských chýb, ale aj zrýchľuje celý výrobný proces, čím sa stáva spoľahlivejším a nákladovo efektívnejším.“

„Dnešní spotrebitelia očakávajú bezproblémové transakcie a rýchle vybavenie,“ poznamenal. Gelato Connect sa bez problémov integruje s hlavnými platformami elektronického obchodu, čo podnikom umožňuje ponúkať personalizované tlačené produkty bez typických logistických problémov. „Táto integrácia mení pravidlá hry, pretože preklenuje priepasť medzi online maloobchodom a výrobou na požiadanie,“ dodal Henrik. Vďaka takejto integrácii sa podniky môžu rýchlo prispôsobiť trendom na trhu a preferenciám zákazníkov, čo v konečnom dôsledku vedie k vyššej spokojnosti a lojalite.

Rozhodovanie na základe údajov

„Údaje sú novou ropou a ich efektívne využitie môže výrazne zlepšiť prevádzku,“ uviedol Henrik. Softvér Gelato poskytuje komplexnú analytiku efektívnosti výroby, správania zákazníkov a logistiky dodávateľského reťazca, pretože poskytuje bezproblémovú architektúru medzi predajom a výrobou. Tieto cenné poznatky umožňujú podnikom prijímať informované rozhodnutia, optimalizovať prideľovanie zdrojov a predvídať požiadavky trhu. „Vďaka údajom v reálnom čase, ktoré máme na dosah ruky, môžeme reagovať skôr proaktívne než reakčne.“

Udržateľné tlačiarenské postupy umožňujú systémovú zmenu

Na záver sa Henrik dotkol rastúceho významu udržateľnosti v tlači. „Udržateľnosť už nie je voľba – je to nevyhnutnosť,“ povedal. Gelato prirodzene podporuje udržateľné postupy tlače tým, že podporuje výrobu na požiadanie, ktorá minimalizuje odpad a ukončuje nadprodukciu. Integrácia miestnych tlačových centier znamená aj menej emisií uhlíka z dopravy. „Naším cieľom je, aby sa udržateľná tlač stala štandardom, nie výnimkou,“ dodal Henrik. Prijatím a umožnením ekologických postupov ide spoločnosť Gelato príkladom pre priemysel a prispieva k udržateľnejšej budúcnosti.

Na záver možno konštatovať, že tlačiarenský priemysel vo všetkých trhových odvetviach a priemyselných odvetviach prechádza seizmickou transformáciou – technickou transformáciou, ktorú poháňajú a podporujú pokročilé softvérové riešenia. Decentralizáciou výroby, posilnením automatizácie, integráciou s platformami elektronického obchodu, využívaním údajov na rozhodovanie a záväzkom k udržateľným postupom spoločnosť Gelato nielenže napĺňa očakávania súčasného trhu, ale formuje budúcnosť odvetvia.

Spojenie kreativity, technológií a procesov vytvára nevídané príležitosti a vyzýva nás všetkých, aby sme mysleli nad rámec tradičných paradigiem. Premena všetkých aspektov hodnotového reťazca je v plnom prúde a s vizionármi, ako je Henrik Muller Hansen, neexistuje žiadne obmedzenie… len pokrok.