Generálny riaditeľ spoločnosti FESPA Neil Felton si pripomína 10. výročie svojho pôsobenia v spoločnosti FESPA a hovorí o tom, ako sa veľtrhy FESPA za posledné desaťročie zmenili na viacrozmerné podujatia.
Významné pracovné výročie vám dáva možnosť zamyslieť sa nad tým, čo sa zmenilo a čo sa dosiahlo. Po desiatich rokoch na čele FESPA sa môžem pozrieť späť na desaťročie podujatí FESPA a vidieť, že sa krok za krokom, rok za rokom, zmenili z veľtrhov na viacrozmerné podujatia, ktoré sa formujú na základe tvorivého podnikateľského ducha a chuti PSP učiť sa.
Pre mňa to znamená, že najúspešnejšie podujatia medzi podnikmi sú tie, ktoré sú postavené na skutočnej komunite a riadia sa potrebami tejto komunity podnikov a jednotlivcov. Sú motivované potrebami a túžbami svojich návštevníkov, nie sú riadené len obchodnými pohnútkami svojich vystavovateľov a akcionárov.
V spoločnosti FESPA máme to šťastie, že máme jedinečný pohľad na trh, ktorý obsluhujeme. Vďaka 37 národným tlačiarenským asociáciám máme 37 rôznych pohľadov na dianie v oblasti tlače na najnižšej úrovni. Prostredníctvom nich môžeme priamo počúvať hlasy tisícov členov s ich vlastnými názormi na to, čo potrebujú od FESPA, doplnené o našu pravidelnú výskumnú iniciatívu FESPA Print Census. Prostredníctvom našich konferencií, kongresov a samitov môžeme priamo počúvať vplyvných lídrov v oblasti tlače. A prostredníctvom našej online prítomnosti máme priamy prehľad o témach, ktoré priťahujú najväčší záujem alebo podnecujú najväčšiu diskusiu.
Tieto rôzne kontaktné body sa potom premietajú do plánov rozvoja našich podujatí FESPA, ktoré sa opierajú o cielené investície do nezávislého prieskumu trhu. To zaručuje, že návštevníci po príchode na podujatie nebudú len prechádzať okolo výkladnej skrine vystavovateľov, ale nájdu tu súvislosti, trendy, prehľad a príležitosti na načerpanie informácií a inšpirácie.
Stále vidím príliš veľa výstav, dokonca aj v oblasti B2B, kde sa program pre návštevníkov zastaví na divadelnej zostave predajcov propagujúcich svoje výrobky a možno na jednom alebo dvoch trikových prvkoch, ktoré neponúkajú nič viac než trochu vizuálnej zaujímavosti. Na veľtrhu FESPA sme tvrdo pracovali na tom, aby sme naše investície smerovali do prvkov, ktoré návštevníkom skutočne pomôžu posúdiť príležitosti, o ktorých sa hovorí na výstavnej ploche. To znamená, že im poskytujeme platformu, kde sa môžu napojiť na znalosti nezávislých, nestranných odborníkov. A oživuje im nové aplikácie v kontexte s užitočnými informáciami o tom, ako sa to dá dosiahnuť v reálnom výrobnom prostredí. Efektívny obsah v konečnom dôsledku dodáva ľuďom energiu a poháňa ich vpred.
Je tu pre mňa jasná analógia s vydavateľstvom B2B. Samozrejme, existujú médiá, ktoré jednoducho zhromažďujú správy o firmách a produktoch a slúžia svojmu účelu. Ale skutočná hodnota pre čitateľa pochádza z kurátorovaného vzdelávacieho obsahu, hlbších analýz, diskusií a komentárov. Práve tento viacvrstvový „redakčný“ prístup pomáha rozhodovacím pracovníkom pochopiť zmysel správ, vyhodnotiť trendy a prijímať informovanejšie strategické rozhodnutia.
V prvom blogu tejto série som písal o tom, ako sme investovali do spoločnosti Printeriors ako do ukážky, ktorá má pomôcť PSP vyhodnotiť možnosť diverzifikácie v oblasti individuálnych interiérových dekorácií pomocou technológie digitálnej veľkoformátovej tlače. Rovnakou filozofiou sa riadi aj náš prístup k digitálnej tlači na textil. Vyvinuli sme našu ponuku zo vzdelávacej konferencie a niekoľkých vyhradených priestorov a investovali sme do komplexnej živej výroby – Print Make Wear – ktorá spája rôzne dodávateľské technológie, aby skutočne predviedla skutočný pracovný postup výroby odevov. Tento prístup zameraný na vzdelávanie umožnil návštevníkom lepšie pochopiť komplexný proces a posúdiť reálne možnosti, ktoré by mohli využiť v oblasti módy na mieru „just-in-time“.
Keďže sme zistili, že kontrola farieb je pre mnohých poskytovateľov platobných služieb kľúčová, chceli sme vytvoriť fórum na výmenu poznatkov o osvedčených postupoch v oblasti merania a riadenia farieb, ktoré sa stalo súčasťou nášho projektu Colour L*a*b*.
A keď sa zamyslím nad Wrap Masters, z malej „sprievodnej šou“ o obaľovaní áut na našej európskej výstave sa stala celosvetová súťaž a samostatná komunita. Jedno video z World Wrap Masters, ktoré sme natočili v roku 2016, má teraz 5,6 milióna pozretí! To je poriadny počet sledovateľov!
Najnovšie, v čase absencie živých podujatí až do jesene 2021, sme si zobrali príklad z našej komunity a vytvorili sme sériu virtuálnych podujatí pod hlavičkou FESPA Innovation and Trends (FIT) . Tie v medziobdobí do návratu našich živých podujatí poskytujú predajcom a nákupcom priestor, kam môžu ísť objavovať inovácie, efektívne nadväzovať kontakty a skúmať cesty pre rozvoj svojho podnikania.
Našou budúcou výzvou bude naďalej zabezpečovať ucelené podujatia, keď FESPA teraz priťahuje toľko „mikrokomunít“ s čoraz špecializovanejšími potrebami a záujmami. Keď bola pred 60 rokmi založená organizácia FESPA s jasným zameraním na sieťotlač pre grafiku, naše poslanie bolo jednoduché. Dnes sa FESPA stala „prístreškom“ pre čoraz rozmanitejšie špecializované podniky. Ich nuansy si vyžadujú čoraz relevantnejší, cielenejší a cielenejší obsah, a to nielen na našich živých podujatiach, ale na všetkých platformách FESPA. Musíme sa sústrediť na pochopenie veľmi individuálnych potrieb našich návštevníkov a vytvárať viac zážitkov šitých na mieru týmto osobám.
V konečnom dôsledku sa budeme vždy riadiť organizačným cieľom FESPA: pomáhať tlačiarenským podnikom diverzifikovať, rásť a prosperovať. A to budeme aj naďalej dosahovať zdieľaním poznatkov, podnecovaním inšpirácie a vytváraním cenných príležitostí na nadväzovanie kontaktov.