Začiatkom januára 2021 usporiadala spoločnosť FESPA svoj prvý virtuálny globálny samit, na ktorom sa stretli poprední svetoví tlačiari, aby sa spojili, učili a diskutovali o budúcnosti odvetvia špeciálnej tlače. Prinášame prehľad prezentácií a diskusií. Záznamy všetkých zasadnutí globálneho summitu si môžete pozrieť prostredníctvom nižšie uvedených odkazov.
Spolu s radom odborných prednášateľov sa na samite skúmalo niekoľko trendov a oblastí, ktoré budú v nadchádzajúcom roku formovať našu tlačiarenskú komunitu, keď sa dostaneme z globálnej pandémie COVID.
V tomto článku sme pre vás pripravili prehľad prezentácií a diskusií na samite a na nižšie uvedených odkazoch si môžete pozrieť aj záznamy všetkých zasadnutí globálneho samitu.
V čase, keď sa kontakt s ľuďmi minimalizuje, nebolo nikdy dôležitejšie nadviazať kontakt so zákazníkmi aj zamestnancami. Bez angažovanosti hrozí podnikom slabá výkonnosť. Paddy Moran, majiteľ spoločnosti Neuro Coach Ireland, vám vo svojej prezentácii poskytne tipy, ako posilniť komunikačné zručnosti, pestovať rešpekt na pracovisku a budovať pocit spolupatričnosti.
Anna Gapinska, generálna riaditeľka spoločnosti Think Customer, ukázala, ako sa v roku 2021 a neskôr zamerať na kupujúceho tlače. Pomocou jej metódy mapovania cesty zákazníka môžete analyzovať všetky kontaktné body zákazníka a zdokonaliť tak svoje marketingové a predajné procesy s cieľom zvýšiť ich efektívnosť.
Viete, čo vaši zákazníci chcú teraz a čo budú chcieť v budúcnosti? V tomto videu sa môžete ponoriť do skúseností vlastných zákazníkov s Tomom Hawkinsom, globálnym výkonným riaditeľom spoločnosti GLIMMA, ktorý vám vysvetlí, ako môžete predávať to, po čom je dopyt, a nielen to, čo chcete predávať.
Prudký nárast dopytu po personalizovanom životnom štýle a interiérových dekoráciách predstavuje pre mikrodizajnové značky nekonečné množstvo zaujímavých príležitostí. Pomocou dnešných technológií digitálnej tlače je možné tlačiť takmer na čokoľvek. Na tomto zasadnutí sa k textilnej ambasádorke veľtrhu FESPA Debbie McKeeganovej pripojili Ross Haxton, riaditeľ značky GLIMMA, a Annette Taylor-Andersonová, kreatívna riaditeľka spoločnosti ATA Designs, aby diskutovali o tom, ako môže digitálna tlač na požiadanie vytvoriť nové príležitosti na rast trhu s dekoráciami.
Aké kroky môžete ako tlačiareň podniknúť na udržateľnú obnovu svojho podniku po pandémii? K viceprezidentovi FESPA a generálnemu riaditeľovi spoločnosti ATC Christopheovi Aussenacovi sa pripojili poradkyňa pre udržateľnosť Clare Taylorová a Nathan Swinson-Bullough, riaditeľ spoločnosti Imageco, aby diskutovali o nevyhnutných zmenách, ktoré musia prijať všetky podniky bez ohľadu na ich veľkosť, aby znížili emisie uhlíka.
René de Heij, generálny riaditeľ spoločnosti Probo NL, a Erik Strik, generálny riaditeľ spoločnosti Print Factory, sa podelili o svoje vlastné príbehy v oblasti automatizácie, pričom zdôraznili príležitosti, ktoré predstavuje web-to-print a elektronický obchod v komerčných tlačových prevádzkach, a to, ako môžu obe tieto možnosti pripraviť pôdu pre budúci rast.
Zmeny v marketingovom prostredí spôsobené celospoločenskou digitalizáciou a rastúcim využívaním elektronického obchodu znamenajú, že potreby spotrebiteľov sa menia. Rafael Pelote, vedúci oddelenia marketingového spravodajstva v spoločnosti SONAE SIERRA, a Massimo Volpe, spoluzakladateľ spoločnosti Retail Hub, sa bližšie pozreli na to, ako sa zmenili marketingové kontaktné body a ako môže tlač reagovať na tieto zmeny.
Počas roka 2021, keď sa budeme prispôsobovať neustálym zmenám, budú tieto prezentácie neoceniteľným zdrojom informácií a praktických obchodných a technologických rád. Všetci vieme, že nadchádzajúci rok prinesie nové výzvy. Ako vždy je tu pre vás organizácia FESPA, aby vás podporila a poskytla vám usmernenie a návod, ako byť odolný a naplánovať si obnovu.
Pozrite si všetky videá z globálneho summitu FESPA 2021 tu.
FESPA Global Summit je podporovaný programom FESPA Profit for Purpose – štruktúrovaným medzinárodným reinvestičným programom, ktorý využíva príjmy z podujatí FESPA na podporu globálnej komunity špecializovanej tlače a vizuálnej komunikácie s cieľom dosiahnuť udržateľný a ziskový rast.
Viac informácií o programe Profit for Purpose spoločnosti FESPA nájdete na adrese www.fespa.com/profit-for-purpose.