Richard Askam, ambasádor zážitkov z personalizácie na veľtrhu FESPA, sa rozpráva s Kirkom Lewisom, globálnym vedúcim predaja toku stránok zo spoločnosti HP, o personalizácii. Kirk opisuje personalizáciu ako schopnosť umožniť zákazníkom plne sa vyjadriť, ako sa im páči, a ako má pre každého človeka iný význam. Bol by vhodnejší názov individualizácia namiesto Personalizácia?
Richard hovorí o súčasných prekážkach, ktorým čelí personalizácia pri rozširovaní, a Kirk opisuje tieto prekážky ako prekážky spôsobené dostupnosťou, znalosťami a informovanosťou. Nie všetci zákazníci majú prístup k technológiám alebo vedomosti o tom, ako ich používať. Richard a Kirk tiež diskutujú o tom, prečo veľké značky a maloobchodníci v súčasnosti neponúkajú personalizáciu? Kirk zdôrazňuje, že tlačový priemysel musí expandovať a dostať sa na nové trhy, aby mohol rozvíjať svoje podnikanie.
Objavte veľtrh Personalisation Experience, ktorý sa koná popri veľtrhoch FESPA Global Print Expo 2023 a European Sign Expo 2023 od 23. mája do 26. mája 2023 na výstavisku Messe München. Na podujatí Personalisation Experience sa stretne 3 500 zainteresovaných strán od maloobchodníkov, značiek, agentúr až po tlačiarne a realizačné firmy, ktoré sa spoja s poskytovateľmi softvéru a výrobcami originálneho vybavenia, aby preskúmali potenciál personalizácie v oblasti športového oblečenia, obalov, produktov, vernostných produktov a interiérov na mieru. Viac informácií nájdete na adrese: HOME – Personalizácia skúseností 2023.