Prečo je špecifikácia úloh dôležitá pre chod tlačiarne?

Nessan Cleary hovorí o dôležitosti špecifických úloh a úlohe, ktorú zohráva pri úspechu tlačiarní.

Mnohí tlačiari si neuvedomujú, aké dôležité je správne odhadnúť prácu pri tvorbe cenovej ponuky, ani to, koľko zručností treba vynaložiť na správne špecifikovanie všetkých rôznych prvkov, ktoré treba zohľadniť.

Existuje dobrý argument pre obmedzenie sa na ponuku štandardného zoznamu produktov, ako sú plagáty alebo bannery, a požiadanie zákazníkov o výber veľkosti a množstva. Tento prístup vám umožní nastaviť štandardný cenník, takže zákazník presne vie, koľko bude jeho objednávka stáť, a vy presne viete, aká je zisková marža na týchto zákazkách. Znamená to tiež, že musíte mať na sklade len štandardný súbor materiálov a spotrebného materiálu, čo výrazne zjednodušuje kontrolu zásob.

Veľkoformátové práce sa však často vyznačujú krátkymi nákladmi, zákazkami na mieru s veľkými rozdielmi medzi jednotlivými zákazkami. Tieto zákazky je potrebné úplne špecifikovať, aby bolo možné vypracovať odhad nákladov a cenovú ponuku, ktorá umožňuje určitú voľnosť, ako aj primeranú ziskovú maržu. Aké sú teda faktory, ktoré by sa mali zohľadniť?

Azda najdôležitejším prvkom je, ako ohodnotiť vlastnú prácu a úroveň ziskovej marže, ktorú chcete stanoviť pre každú prácu. Pokušenie je minimalizovať náklady, aby ste získali prácu, ale podnik neprežije, ak okrem pokrytia nákladov nedosiahnete slušný zisk. Rovnako príliš vysoká cena spôsobí, že zákazníci odídu inam. Stanovenie ceny teda v konečnom dôsledku závisí od toho, akú hodnotu zákazníkom ponúkate. To nezahŕňa slušnú kvalitu tlače alebo fantastické služby, pretože zákazníci to očakávajú ako samozrejmosť a všetci konkurenti budú tiež tvrdiť, že tieto veci poskytujú. Ale nech je vaše USP akékoľvek, bude určovať ziskovú maržu. Všetko ostatné sa dá ľahko vypočítať z hľadiska vašich nákladov.

Začnime samotnou tlačou. Mnohé tlačiarne majú viacero strojov, z ktorých mnohé sa môžu javiť ako schopné vykonávať podobné úlohy, ak máte niekoľko plošných alebo valcových tlačiarní. V praxi však budú mať operátori veľmi jasnú predstavu o tom, ktoré stroje sú najvhodnejšie na konkrétne úlohy, čo môže byť spôsobené tým, že jeden valcový stroj je pri konkrétnom podklade náročnejší ako druhý alebo jeden flatbed vytvára lepšie pleťové odtiene ako druhý. Všetky tieto rôzne stroje však budú mať rôzne náklady. A použitý režim tlače ovplyvní aj čas potrebný na zhotovenie výtlačku. Preto je dôležité, aby prebiehala dobrá komunikácia medzi pracovníkmi zákazníckeho servisu, ktorí zostavujú odhad, a pracovníkmi výroby, ktorí budú skutočne realizovať úlohu, aby sa zabezpečilo, že odhad zodpovedá výrobe.

Mali by ste tiež zohľadniť odpadový materiál, ktorý môže vzniknúť v konkrétnej tlačiarni, napríklad množstvo spotrebované na prednej hrane rolky na navlečenie na odoberací valec. Môže sa to zdať ako zanedbateľné množstvo, ale ak bežne strácate niekoľko metrov na začiatku a na konci každej rolky, potom sa to zvýši.

Všetky atramentové tlačiarne si vyžadujú určitý stupeň čistenia, aby sa zabránilo upchatiu trysiek. To môže znamenať len ručné utieranie hláv na začiatku alebo na konci každej zmeny. Rovnako to však môže znamenať zastavenie čistenia hláv počas celej zmeny, čo predĺži výrobný čas, a môže sa stať, že tlačiareň v rámci čistenia spotrebuje určité množstvo atramentu, čo zvýši prevádzkové náklady stroja.

Ďalšou vecou, ktorú treba zvážiť, je množstvo energie, ktoré tlačiareň spotrebuje. UV tlačiareň s LED lampami bude mať relatívne nízke náklady na energiu, ale UV tlačiareň s ortuťovými lampami bude musieť byť v pohotovostnom režime, aby boli lampy pripravené na vytvrdzovanie. Rovnako tlačiareň s farbami na báze vody vrátane živice alebo latexu bude potrebovať veľa energie na sušenie výtlačkov.

Spotrebný materiál

Použitý substrát je jedným z hlavných nákladov na každú prácu a mnohí zákazníci môžu chcieť možnosti s rôznymi médiami v závislosti od toho, čo sa snažia dosiahnuť a ako sú citliví na cenu. Malo by byť relatívne jednoduché vypočítať, koľko metrov štvorcových akéhokoľvek daného média budete potrebovať na konkrétnu zákazku, pričom nezabudnite, že budete musieť zohľadniť celý list alebo šírku vrátane prípadných odrezkov. Niektoré úlohy si môžu vyžadovať aj ďalšie materiály, napríklad laminát alebo očká.

Potom sú tu aj úlohy, ktoré sa skladajú z viacerých menších častí, ktoré možno spájať alebo vkladať do seba. Čím efektívnejšie je vnorenie, tým menej médií sa minie, takže by sa to malo zohľadniť v každej cenovej ponuke.

Väčšina softvéru RIP vám povie, koľko atramentu sa použilo na danú úlohu, a na základe toho by malo byť možné vypočítať priemerné množstvo atramentu použitého na meter štvorcový pre každú tlačiareň, ktorú máte k dispozícii. Tento údaj sa môže líšiť v závislosti od jednotlivých režimov tlače, pričom režimy s vyššou kvalitou tlače, ktoré používajú viac prechodov, spotrebujú viac atramentu. Akékoľvek špeciálne farby, ako napríklad biela, neónové alebo metalické farby, budú tiež stáť viac ako štandardné procesné farby. Našťastie, niektoré RIPy dokážu odhadnúť množstvo atramentu, ktoré sa použije pri tlači, bez toho, aby sa niečo skutočne vytlačilo.

Samozrejme, musíte zohľadniť aj fixné náklady, ktoré môžu zahŕňať nájomné za priestory, náklady na vykurovanie a osvetlenie, lízing a údržbu vozidiel a, samozrejme, mzdy zamestnancov a náklady na riadenie kancelárie a ľudské zdroje. Každý odhad bude musieť zahŕňať poplatok na pokrytie týchto skrytých nákladov.
Potom sú tu náklady na realizáciu. Možno budete musieť vykonať aj inštaláciu, čo môže znamenať zadanie zákazky dodávateľovi. Možno budete musieť prácu po dokončení aj rozobrať a zlikvidovať materiál.

Nakoniec, niektoré tlačiarne by mohli zvážiť výpočet environmentálnych nákladov alebo ekologickej stopy každej úlohy. Možno to nie je bežná prax pri vypracovaní odhadu alebo špecifikácii spôsobu tlače úlohy, ale v budúcnosti to pravdepodobne bude zohrávať väčšiu úlohu, pretože čoraz viac zákazníkov zistí, že musia zohľadniť svoju environmentálnu stopu. Ak používate nejaký systém kompenzácie emisií oxidu uhličitého, bude potrebné ho sem tiež zahrnúť.

Na záver možno povedať, že pre každý podnik je absolútne nevyhnutné, aby dokázal kontrolovať náklady a plánovať pravdepodobné zisky. Dôležitou súčasťou je teda schopnosť správne špecifikovať zákazky, pretože vám to pomôže vyhnúť sa nepríjemným prekvapeniam pri sčítaní nákladov po vyhotovení týchto zákaziek.