Používanie tlačených materiálov v kombinácii s digitálnymi technológiami ponúka viac príležitostí tým, ktorí ponúkajú zákazníkom personalizáciu. Rob Fletcher sa podelil o niekoľko nedávnych príkladov spolupráce tlače a digitálnych technológií s cieľom zvýšiť účinok personalizovaných kusov.
Personalizovaná tlač sama o sebe stačí na to, aby upútala pozornosť aj predstavivosť spotrebiteľa. Či už ide o tričko alebo mikinu na mieru, alebo jednoducho o vytlačené blahoželanie k narodeninám alebo výročiu, personalizovaná tlač vyvoláva u príjemcu emocionálnu odozvu.
Ako sa však ukázalo v iných oblastiach tlače, integrácia digitálnej technológie do tlačenej aplikácie môže vytvoriť ešte väčšiu hodnotu pre spotrebiteľa. Môže to byť niečo také jednoduché ako kód QR, ktorý sa dá vytlačiť na tlačový materiál a naskenovať jednotlivcom, aby sa odomkol ešte viac personalizovaný obsah. To všetko povedie k lepšiemu zážitku.
Tu vyberáme niekoľko príkladov tejto metódy v praxi, ktoré tlačiarom, ale aj spotrebiteľom, marketérom a značkám otvárajú oči, aké ďalšie možnosti im ponúka svet personalizácie.
Pozdravy na sezónu
V nadväznosti na jeden z vyššie uvedených príkladov, spoločnosť Moonpig, ktorá je súčasťou medzinárodnej skupiny Photobox Group, je jedným z dodávateľov blahoželaní, ktorý ponúka zákazníkom možnosť pridať digitálne prvky do svojich tlačených kusov.
Moonpig umožňuje zákazníkom pridávať QR kódy na blahoželania pre ďalšie video a audio správy
Hoci je táto myšlienka jednoduchá, je veľmi efektívna a umožňuje zákazníkom pridávať všetko od hlasových správ až po kompletné videoklipy, ku ktorým sa dá dostať naskenovaním kódu QR na vytlačenej karte. Spoločnosť Moonpig vytlačí jedinečný QR kód na vnútornú stranu karty – na opačnú stranu, ako sa tradične nachádza vytlačený text – a príjemca ho môže naskenovať, aby získal prístup k dodatočnému personalizovanému obsahu.
Zvukové a video správy zostávajú v prevádzke šesť mesiacov po doručení karty, príjemcovia si však môžu správu stiahnuť a využívať dodatočný prvok personalizácie tak dlho, ako chcú. Zvukové správy môžu mať maximálne tri minúty, zatiaľ čo videoklipy s veľkosťou až 1 000 MB možno nahrať na skenovanie.
„Rozosmejte ich, rozplačte alebo rozosmejte videozáznamom, ktorý si budú opakovane pozerať, alebo pridajte hlasovú poznámku k vašej karte a dajte im pocit, že ste priamo s nimi,“ povedal Moonpig. „Pridanie správy nie je spoplatnené, zaplatíte štandardnú cenu karty a poplatok za doručenie.“
Skromný QR kód sa dá použiť aj v mnohých iných situáciách na zvýšenie personalizácie pre spotrebiteľov. Jedným z príkladov sú hotely. Niektoré rezorty poskytujú hosťom personalizovanú vytlačenú uvítaciu správu s QR kódom, ktorý môžu naskenovať a získať tak prístup k ďalšiemu obsahu vrátane možnosti rezervácie ďalších služieb, ako sú výlety alebo kúpeľné procedúry.
Personalizácia sa samozrejme nemusí týkať len jednej osoby, ale môže sa použiť aj pre skupinu ľudí alebo pre jedinečnú udalosť. Vezmite si napríklad svadby; čoraz viac neviest a ženíchov využíva QR kódy, aby zo svojho výnimočného dňa vyťažili viac. V okolí miesta konania svadby sa často nechávajú personalizované vytlačené karty a plagáty, ktoré môžu hostia naskenovať a komunikovať s nimi, napríklad majú možnosť zdieľať vlastné fotografie s párom.
Nechajte svoj výtlačok hovoriť
Niečo úplne iné ponúka spoločnosť Talking Print, ktorá so sídlom v Spojenom kráľovstve poskytuje personalizovanú tlač so zabudovanými digitálnymi prvkami. Spoločnosť Talking Print, ktorú vedie výkonný riaditeľ David Hyams, umožňuje svojim zákazníkom navrhnúť tlačený predmet, napríklad knihu alebo blahoželanie, a pridať do neho video a zvukové správy.
Talking Print umožňuje zákazníkom vkladať video a zvukové správy do tlačovín
„Rozumieme všetkým aspektom tlače, ale naše skutočné odborné znalosti a talent spočívajú v kombinácii tlače so zvukovými, vizuálnymi a svetelnými technológiami,“ uviedla spoločnosť Talking Print.
„Zvukové blahoželania a videoknihy sú typickými príkladmi našich inovatívnych riešení, ale využívame aj najmodernejšie technológie, ako sú svetelné moduly a senzory, aby sme vytvorili originálne, kreatívne marketingové materiály, ktoré na britskom trhu tlače nemôže ponúknuť nikto iný. Svedčí o tom množstvo značiek zvučných mien.
Talking Print spolupracuje so spotrebiteľmi na súkromných projektoch, ako aj s radom popredných značiek na ich vlastných, na mieru šitých dielach. Na zozname klientov spoločnosti sú napríklad Adidas, BMW, Disney, HSBC, O2, PepsiCo, Sony a Vodafone.
„Najviac zo všetkého milujeme fyzické výzvy, takže nech sa vám váš nápad zdá spočiatku akokoľvek vzdialený, predložte nám ho a my ho zrealizujeme,“ povedal Talking Print. „Vďaka najnovším riešeniam zvukovej a obrazovej tlače môžeme vytvoriť rozdiel, ktorý vám a vašim klientom pomôže vyniknúť z davu, byť videný a počuť.“
Spoločnosť Talking Print nedávno rozšírila svoj dosah spustením novej webovej stránky Talkies. Tá obsahuje celý rad videokariet, zvukových kariet a videokníh, ku ktorým môžu spotrebitelia pridať jedinečný a osobný odkaz.
Zákazníci si môžu vybrať zo zvukových kariet, videokníh s mäkkým a tvrdým chrbtom a rozprávkových kníh v rôznych veľkostiach. Videozprávy sa zobrazujú na 7″ obrazovke IPS HD s pamäťou až 4 GB, ktorá ponúka až štyri hodiny prehrávania, pričom produkty sú k dispozícii na doručenie po celom svete
„Páči sa nám myšlienka pomáhať zákazníkom posielať pozdravy blízkym skutočne originálnym a úprimným spôsobom,“ povedal zakladateľ Hyams. „Vďaka tímu Talkies je objednávka krásneho multimediálneho priania alebo knihy jednoduchá a zábavná.“