V dňoch 6. – 8. mája 2025 sa koná prvá konferencia SmartHub (6. – 9. mája 2025, Messe Berlin, Nemecko).
Zdôrazní význam používania najnovších technológií a softvéru v rôznych odboroch s cieľom znížiť plytvanie a zvýšiť prevádzkovú efektívnosť a zároveň využiť výhody digitálnych výrobných metód.
Pred začiatkom podujatia štyria hlavní rečníci – Rusty Pepper, vedúci oddelenia globálnych trhov a partnerstiev spoločnosti Taylor OnDemand, Lisa Brown a David Sweetnam z partnerskej spoločnosti Keypoint Intelligence, ktorá je myšlienkovým lídrom FESPA, a Frank Piller, profesor technologického manažmentu na univerzite RWTH Aachen, diskutujú o vplyve technológií na personalizáciu.
Akú úlohu zohrávajú technológie, ako napríklad umelá inteligencia a automatizácia, pri zefektívňovaní procesu personalizácie?
Hrdzavý korenie:
Nová generácia API bude využívať automatizáciu poháňanú umelou inteligenciou na integráciu údajov o objednávkach, preferenciách zákazníkov a súboroch umeleckých diel medzi platformami, výrobnými centrami a predajcami. Očakávam, že budú využívať aj prediktívnu analytiku na predpovedanie a predvídanie dopytu, identifikáciu nových trendov, urýchlenie nástupov a pomoc pri zefektívňovaní výrobných pracovných postupov. Spoločnosti POD sa tak môžu sústrediť na rozvoj svojho podnikania.
Medzitým sa nástroje na prispôsobenie produktov stanú skutočne výkonnými, čím zmenia pravidlá hry pre všetkých vo svete POD. Tieto nástroje na prispôsobenie novej generácie umožnia používateľom nahrávať obrázky, pridávať slová, upravovať farby alebo vyberať šablóny dizajnu – ale s umelou inteligenciou, ktorá bude pracovať na pozadí. Bežným používateľom bude ponúkať nápady a tipy na dizajn na základe aktuálnych trendov alebo osobného vkusu.
Hľadajte pokročilé funkcie, ako sú 3D náhľady a rozšírená realita (AR), ktoré zobrazujú 360-stupňové zobrazenie a ukazujú používateľom, ako presne bude produkt vyzerať pred jeho objednaním. Tým sa zníži počet vrátených produktov a zvýši spokojnosť zákazníkov.
Lisa Brownová: Technológie, najmä umelá inteligencia a automatizácia, zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri zefektívňovaní procesu personalizácie tým, že umožňujú škálovateľné, bezchybné a efektívne výrobné pracovné postupy. Umelá inteligencia uľahčuje inteligentné prispôsobenie dizajnu, prediktívne smerovanie úloh a automatizovanú kontrolu kvality, čím sa znižuje počet manuálnych zásahov a výrobných chýb. Automatizácia v rámci prijímania objednávok, predtlačovej prípravy, RIP, tlače a plnenia urýchľuje časy realizácie a podporuje veľkoobjemové, krátkodobé objednávky s minimom práce. Integrované systémy – napríklad platformy web-to-print, ERP a softvér na riadenie výroby – zabezpečujú plynulý tok údajov a rozhodovanie v reálnom čase. Umelá inteligencia a automatizácia spoločne umožňujú poskytovateľom tlačových služieb poskytovať masové prispôsobenie s konzistentnosťou, rýchlosťou a ziskovosťou.
David Sweetnam: Sweetnam: Umelá inteligencia a automatizácia budú zohrávať rozhodujúcu úlohu pri úspechu obchodného modelu personalizácie odevov, ktorý umožní efektívnejšie zvládnuť veľké množstvo úloh s účinnou kontrolou kvality. Rozhodujúcim faktorom úspechu personalizačného podnikania bude pracovný tok, pričom integrovaná umelá inteligencia bude kľúčovým prostriedkom na zabezpečenie vykonávania pracovných procesov. Automatizácia a robotika budú kľúčom k zabezpečeniu správneho dodržiavania jedinečných požiadaviek každej úlohy – od výberu správneho typu/veľkosti/farby odevu až po spojenie so správnym tlačeným obrázkom a konečné balenie s pokynmi na odoslanie.
Ak sa chcete dozvedieť viac o výhodách personalizácie a o tom, ako ju môžete implementovať do svojho podnikania, odporúčam vám navštíviť stránku Personalizácia skúseností 2025!
Frank Piller: Priemysel 4.0 je v súčasnosti veľmi zameraný na prevádzkovú efektívnosť. Väčšina výrobcov ho vníma ako spôsob, ako robiť presne to isté, čo robili predtým, ale efektívnejšie a menej nehospodárne. Vo svojej práci v tejto oblasti som obhajoval názor, že Industry 4.0 by sa mal vnímať aj ako spôsob strategickej diferenciácie – ako robiť veci inak. Masové prispôsobenie je jednou z hodnotových ponúk.
Európska komisia má teraz veľkú iniciatívu s názvom Priemysel 5.0. Zahŕňa digitálnu výrobu a prepojené dodávateľské reťazce, ale zameriava sa na lepšie pracovné podmienky pre zamestnancov a väčšiu udržateľnosť. Toto rozšírenie sa mi páči, ale nie tento termín. S Thomasom Griesom, kolegom z univerzity RWTH Aachen, sme vymysleli termín „Industry 4.U“ ako našu víziu, ktorá má posunúť Industry 4.0 za hranice prevádzkovej efektívnosti tým, že do centra pozornosti postaví ľudí a planétu. Rôzne stratégie hromadného prispôsobovania, o ktorých sme už hovorili, najmä keď do hry vstupuje umelá inteligencia, sú v tejto súvislosti veľkým hnacím motorom hodnoty.
Okrem toho návštevníci veľtrhu Personalisation Experience 2025 získajú bezplatný vstup aj na sprievodné podujatia FESPA Global Print Expo a European Sign Expo, kde sa môžu zoznámiť s najnovšími riešeniami v oblasti špeciálnej tlače, značenia a vizuálnej komunikácie.