Взаимодействие с клиентами с Томом Хокинсом
Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? На этой сессии Глобального саммита FESPA 2021 Том Хокинс делится своими идеями о достижении успеха и отображении пути клиента.
| Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Как привлечь клиентов способами, ориентированными не только на цену, но и через более тесные партнерские отношения? & Nbsp; Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? Отношения с клиентами должны быть одним из ваших главных приоритетов, и вам необходимо понимать их потребности, чтобы постоянно предоставлять улучшенные услуги для создания долгосрочной лояльности и даже дружбы. На этом занятии мы увидим успешный пример комплексного обслуживания клиентов по всему миру и узнаем, как составить карту пути к покупке. |
Станьте членом FESPA, чтобы продолжить чтение
Чтобы узнать больше и получить доступ к эксклюзивному контенту на портале Club FESPA, обратитесь в местную ассоциацию. Если вы не являетесь действующим участником, пожалуйста, спросите здесь . Если в вашей стране нет ассоциации FESPA, вы можете присоединиться к FESPA Direct . Как только вы станете членом FESPA, вы сможете получить доступ к порталу Club FESPA.
темы
Свежие новости
Устойчивое развитие, морские водоросли и повествование
Джоан О'Рурк, победительница премии Epson Design Award, рассказывает о взаимодействии повествования, природы, ремесла и инноваций в ее бизнесе, а также о том, как конференция Personalisation Experience 2025 стала определяющим моментом в ее карьере.
Что нового в тиснении фольгой? Придаем дополнительный блеск печатной продукции
Тиснение фольгой может помочь вашим продуктам действительно выделиться – и вы, вероятно, можете сделать это с помощью оборудования, которое у вас уже есть. Мы говорим с Мэттом Хорнби из компании Foilco, специализирующейся на фольге.
Интеллект, стоящий за чернилами: как ИИ навсегда меняет печать
Компания Keypoint Intelligence, мировой лидер в области обработки данных для индустрии цифровой обработки изображений, продемонстрировала растущее применение искусственного интеллекта во всех аспектах печати на конференции SmartHub в рамках Personalisation Experience 2025, которая прошла в рамках выставки FESPA Global Print Expo в начале этого месяца.
