Взаимодействие с клиентами с Анной Гапинской
Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? На этой сессии FESPA Global Summit 2021 Анна Гапинская делится своими идеями о достижении успеха и составлении плана пути к покупке.
| Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Как привлечь клиентов способами, ориентированными не только на цену, но и через более тесные партнерские отношения? & Nbsp; Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? Отношения с клиентами должны быть одним из ваших главных приоритетов, и вам необходимо понимать их потребности, чтобы постоянно предоставлять улучшенные услуги для создания долгосрочной лояльности и даже дружбы. На этом занятии мы увидим успешный пример комплексного обслуживания клиентов по всему миру и узнаем, как составить карту пути к покупке. |
Станьте членом FESPA, чтобы продолжить чтение
Чтобы узнать больше и получить доступ к эксклюзивному контенту на портале Club FESPA, обратитесь в местную ассоциацию. Если вы не являетесь действующим участником, пожалуйста, спросите здесь . Если в вашей стране нет ассоциации FESPA, вы можете присоединиться к FESPA Direct . Как только вы станете членом FESPA, вы сможете получить доступ к порталу Club FESPA.
темы
Свежие новости
Персональный подход: посетите конференцию SmartHub 2025 от Personalisation Experience
Присоединяйтесь к конференции SmartHub в Personalization Experience в следующем месяце, чтобы быть в курсе последних технологий и тенденций.
Как повысить доверие к бренду с помощью отзывов клиентов
Отзывы могут принести пользу или навредить репутации вашего бизнеса. От распространения информации до социального доказательства, вот почему отзывы важны и что вы можете сделать, чтобы управлять отзывами клиентов, чтобы улучшить репутацию вашего бренда.
Руководство по регулированию: Расширенная ответственность производителя
Расширенная ответственность производителя (EPR) уже вступила в силу. Что это значит для тех, кто работает в печатной индустрии? Консультант по устойчивому развитию Рэйчел Ингланд расскажет все, что вам нужно знать.
Как максимально автоматизировать ваш производственный процесс
Автоматизация рабочего процесса вышла за рамки базовой подготовки файлов, теперь охватывая отправку заданий, допечатную подготовку и послепечатную обработку. Печатники автоматизируются для повышения производительности, сокращения отходов и решения проблемы нехватки навыков. Внедрение индивидуальной автоматизации, от RIP до MIS, оптимизирует пропускную способность и прибыльность, сводя к минимуму вмешательство человека.