
Пол Шерфилд дает нам практические советы о том, как лучше всего управлять циклами корректуры и утверждения.
«На моем экране все выглядело не так!»
«Я не знала, что мне придется проверять все заново».
«Мой начальник не понимает таких вещей».
«Вы использовали не тот файл!»
«Что я проверяю?»
Если какой-либо из этих комментариев клиентов или все они Вам знакомы, пожалуйста, читайте дальше.
Есть ли у Вас документированный процесс утверждения доказательств?
Эти странные времена дадут нам всем время подумать обо всех наших методах работы, системах и практиках. Подходят ли они для Вашего ассортимента и потребностей Ваших клиентов? Останутся ли они «лучшей практикой», когда нынешний кризис закончится, и мы все вернемся к нормальной жизни, которую, возможно, трудно осознать?
Ваша производственная и торговая команды должны найти время, чтобы рассмотреть пробный оттиск и связанный с ним цикл утверждения. Также было бы полезно поговорить с Вашими клиентами и узнать их мнение о Вашей системе в этой области.
Для какой цели предназначена пробная печать и какие области должны быть проверены заказчиком? Если типография не сообщила об этом четко, это может быть неправильно понято заказчиком, который не знает, чего от него ожидают. Подходят ли Ваши системы пробных оттисков и циклы утверждения для Вашего рынка и продукции, и понятны ли они Вашим клиентам.
Ваш цикл проверки и утверждения должен соответствовать Вашему рынку, клиентам и продукту. Во многих областях рынка продукции и печати, таких как онлайн веб-печать, используется мягкая пробная печать, часто только для контента. На других рынках, таких как упаковка, этикетка и коммерческая печать высокого класса, может потребоваться много итераций цветопробы и утверждения содержания.
Поэтому Ваши решения и системы нуждаются в тщательном продумывании и рассмотрении, чтобы они соответствовали Вашим клиентам и потребностям рынка.
В этой области могут возникнуть путаница, ошибки и даже переделки и перепечатки, а финансовые результаты могут оказаться спорными. Не самый лучший способ наладить хорошие отношения с клиентами!
Итак, уверены ли Вы, что Ваш процесс проверки и утверждения не способствует возникновению вышеперечисленных проблем?
Давайте рассмотрим, для чего используются пробные оттиски, в данном случае охватывающие как мягкие экранные оттиски, так и твердые физические оттиски; оттиски для струйной печати и оттиски для печати на производственном прессе.
- Утверждение цвета. Пробы, как твердые, так и мягкие, в этой области часто называют «контрактными», поскольку они считаются цветопробой, которой должна соответствовать печатная продукция. Некоторые области, которые следует рассмотреть в первую очередь:
- Проверяются ли Ваши цветопробы по контракту на соответствие правильному цветовому процессу? Напечатана ли или прикреплена ли к каждому пробному отпечатку «наклейка», подтверждающая соответствие стандарту ISO 12647-7, с указанием этой информации для заказчика?
- Даете ли Вы покупателю инструкции по просмотру этого доказательства при правильном освещении, основанном на D50, или при альтернативном, например, TL84 для магазина?
- Как обеспечить, чтобы цветопробы для контактной печати просматривались Вашим клиентом на мониторах с широким охватом, профилированных, точных по цвету и с правильными настройками управления цветом?
- Отправляете ли Вы вместе с этими мягкими пробными экземплярами титульный лист с подробной информацией о том, как просмотреть и утвердить эти файлы, часто PDF-файлы?
- Есть ли у Ваших клиентов правильное программное обеспечение для просмотра и комментирования пробных отпечатков в формате PDF?
- Будет ли все вышесказанное понято, если эти доказательства увидят или просмотрят другие люди в организации Вашего клиента?
- Утверждение содержания, как мягких, так и твердых пробных оттисков:
- Понимают ли Ваши клиенты, что эти пробные оттиски предназначены только для содержания, а не для точного утверждения цвета?
- Будет ли это понятно, если эти доказательства увидят или просмотрят другие люди в организации Вашего клиента?
- Есть ли у Ваших клиентов правильное программное обеспечение для просмотра и комментирования пробных отпечатков в формате PDF?
- Пересмотренные доказательства
- Они предназначены для цвета, содержания или для того и другого?
- Следует ли проверять только исправленные участки или все элементы? Это будет зависеть от степени исправления и от того, кто его проводил, и требования должны быть четко сформулированы.
- Документирует ли прилагаемая титульная страница процесс утверждения и стадию, на которой он находится?
Процесс утверждения
Давайте теперь предположим, что технические аспекты доказательств, как жестких, так и мягких, были рассмотрены и исправлены, и что:
- Все физические цветопробы по контракту снабжены валидационной этикеткой, показывающей соответствие стандарту ISO 12647-7 и используемый рабочий процесс и профили управления цветом, а также даются рекомендации по условиям просмотра.
- Действующая система утверждения доказательств.
- Мягкие пробные оттиски четко маркируются по назначению, цвету, включая оговорки о цвете монитора, или только по содержанию.
- Пересмотренные пробные экземпляры содержат инструкции о том, что должен проверить заказчик.
Итак, что же остается?
Управление тем, где Вы и Ваш клиент находитесь в процессе утверждения:
- Это первый, второй, третий и т.д. круг пробных отпечатков? Как это регистрируется и управляется, на пробном листе, в пакете с заданиями?
- Кто выполняет исправления — Вы или Ваш клиент, предоставляющий новые исправленные файлы?
- Если да, то какой тип подтверждения им требуется, начинается ли процесс утверждения заново?
- Старыми версиями файлов клиентов нужно управлять, чтобы не возникало путаницы, поэтому необходим контроль версий.
- Окончательное одобрение со стороны клиента должно быть четким и задокументированным
- Если окончательное одобрение зависит от того, внесете ли Вы дополнительные исправления, следует ли Вам рассмотреть возможность повторного представления пробного оттиска, несмотря на указание Вашего клиента.
- Как рассчитываются и учитываются затраты на авторские исправления?
- Информируют ли клиентов об этих расходах до того, как они будут приняты?
- Просят ли клиентов письменно утвердить стоимость коррекции?
Помните старую поговорку: «Всегда есть время для переиздания!».
Некоторые действия, которые следует рассмотреть:
Прикрепите наклейку D50 к физическим цветопробам по контракту, чтобы указать на неправильные условия просмотра, их можно использовать повторно. При неправильном освещении на наклейках видны цветные полоски, как показано на рисунке ниже. При просмотре под правильным освещением D50 полоски должны быть едва заметны.
https://www.ugra.ch/en/product/ugra-light-indicator-strip-d50/
Используйте наклейки одобрения/интерактивные документы PDF/word для одобрения/замечаний/исправлений и дальнейших действий/перепроверок и т.д.
Этот интерактивный бланк можно скачать и изменить в соответствии с Вашими потребностями. Ее можно использовать в качестве титульной страницы для пробных отпечатков в формате PDF или в качестве бумажной формы для физических пробных отпечатков. Однако онлайновая система утверждения пробных отпечатков будет гораздо более прозрачной и отслеживаемой, даже для физических пробных отпечатков.
Многие бесплатные программы просмотра PDF не смогут правильно отобразить сложный графический PDF с точки зрения цвета или содержания! Acrobat Professional — это «золотой стандарт». Поэтому всегда консультируйте клиентов по поводу проблем с просмотром в других программах для работы с PDF.