Технологический прогресс стимулирует растущую тенденцию персонализации, подпитываемую потребительским спросом на уникальные продукты. От упаковочных кампаний, таких как Share-a-Coke, до индивидуальной одежды от Nike и Adidas и инструментов, работающих на основе искусственного интеллекта, — переход от массового производства к печати по требованию очевиден. Конференция SmartHub на выставке Personalisation Experience 6 — 8 мая будет посвящена изучению этих возможностей и проблем для бизнеса.

Персонализацию можно наблюдать ежедневно — на таких предметах, как открытки, баннеры и книги, одежда и упаковка. Благодаря развитию технологий, эта тенденция к персонализации не имеет никаких признаков замедления.

Потребители также стимулируют спрос на персонализированные продукты: согласно исследованиям, 50% потребителей выразили заинтересованность в приобретении персонализированных продуктов или услуг.

Персонализация создает нечто уникальное для потребителей, помогая им выразить себя или особые чувства, обеспечивая более глубокую связь и, в свою очередь, укрепляя лояльность к бренду.

В этом году на выставке Personalisation Experience мы открыли конференцию SmartHub, которая будет проходить в течение трех дней мероприятия и будет поддерживать PSP и бренды на всех этапах их пути к персонализации.

Упаковка — ключевой сегмент персонализации, и многие бренды продуктов питания и напитков используют ее для формирования лояльности и взаимоотношений с клиентами. С тех пор как в 2011 году стартовала кампания Share-a-Coke — один из первых масштабных примеров персонализированной упаковки, — все больше брендов, включая Heinz, M&M’s и Tony’s Chocolonely, предлагают потребителям возможность персонализировать упаковку, чтобы создать уникальный продукт.

В своей сессии под названием «Сила персонализации: Преобразование гофроупаковки с помощью цифровой печати правильного размера и по требованию» (вторник 6 мая, 13:00) Керри Сандерс, вице-президент по развитию рынка EFI, расскажет о том, как технология цифровой печати может расширить возможности PSP и специалистов по упаковке, чтобы удовлетворить меняющиеся потребности их клиентов.

В среду 7 мая (12 часов дня) посетители также смогут услышать Ричарда Аскама — человека, стоящего за кампанией Coca-Cola «Поделись кока-колой», — который поделится собственным опытом создания персонализированных кампаний и продуктов.

С популярностью создания разовых продуктов приходит и переход от массового производства к печати по требованию! Как же предприятиям превратить это в масштабируемый подход? На одной из сессий конференции SmartHub (6 мая, 14:30) Филипп Мюльбауэр, основатель и исполнительный директор компании The Customization Group, расскажет о том, как интегрированные цепочки поставок сокращают расходы, уменьшают время выполнения заказа и дают брендам полный контроль над процессом кастомизации, используя реальные примеры!

Швейная промышленность — еще один ключевой рынок для персонализации, поскольку спрос на индивидуальную одежду подпитывает стремление потребителей к индивидуализму. Если раньше персонализированная одежда производилась для поддержки определенных типов мероприятий (например, корпоративных, спортивных или музыкальных), то теперь такие ведущие бренды, как Nike и Adidas, позволяют покупателям создавать одноразовые персонализированные предметы обуви и одежды.

На своей сессии под названием «Rewiring the Printed Fashion/Apparel Industry: Интеллектуальное производство для DTF — DTG и рулонной печати» (7 мая, 12:30) посол FESPA по текстилю Дебби МакКиган (Debbie McKeegan) вместе с приглашенными участниками дискуссии расскажет о том, как интеллектуальное производство влияет на индустрию моды и одежды. Она также прольет свет на изменение парадигмы в сторону печатной продукции по требованию, бережливого производства и эффективности использования материалов.

Как и в большинстве отраслей, ИИ оказывает огромное влияние на персонализацию, позволяя брендам предоставлять более индивидуальные продукты и впечатления, чем когда-либо прежде. Например, онлайн-магазин поздравительных открыток и подарков Moonpig недавно сообщил, что каждая третья открытка ко Дню Святого Валентина, созданная Moonpig и Greetz, содержит хотя бы один из инструментов персонализации группы, таких как искусственный почерк, аудио- или видеосообщения. На этом изменения не заканчиваются: существует множество способов, с помощью которых бренды могут использовать ИИ для персонализации.

На самом деле, в этом году на конференции SmartHub Франк Пиллер, профессор технологического менеджмента в Университете RWTH Aachen, обсудит преобразующую силу искусственного интеллекта в своей сессии под названием «Массовая кастомизация в эпоху искусственного интеллекта: от продуктов на заказ до алгоритмического дизайна» (6 мая, 15:45). Здесь посетители смогут узнать, как искусственный интеллект может позволить компаниям создавать продукты и услуги на заказ, как никогда раньше.

Сегодня существует так много возможностей и примеров персонализации. В этом блоге мы только потрогали поверхность, существует множество других продуктов и рынков, пользующихся преимуществами этой технологии.

Если Вы хотите узнать больше о персонализации, находитесь ли Вы в начале пути персонализации или изучаете возможности развития своего предложения, наша конференция SmartHub Conference предоставит Вам все необходимые рекомендации экспертов, идеи и примеры из реальной жизни.
Конференция SmartHub Conference бесплатна для посещения (при наличии входного билета на Personalisation Experience, Global Print Expo или European Sign Expo) и будет проходить в течение трех дней с 6 по 8 мая 2025 года в Messe Berlin, Германия.