Как обслуживать широкоформатные принтеры

Ежедневная чистка широкоформатных принтеров больше не нужна? Пренебрежение техническим обслуживанием широкоформатных принтеров может обойтись довольно дорого. Соня Ангерер рассказывает о важных факторах обслуживания широкоформатных принтеров

При выпуске новых широкоформатных принтеров производители часто обещают, что их устройства не будут требовать особого ухода, так как большинство пользователей не любят тщательной очистки до или после печати. Именно поэтому большинство широкоформатных принтеров оснащены автоматическими функциями, например, для очистки сопел.

Тем не менее, через регулярные промежутки времени, обычно от одного раза в месяц до одного раза в неделю, требуется дополнительная работа по обслуживанию принтера. Предлагаемые сроки обычно указаны в руководстве.

Особенно при использовании новых печатных машин важно придерживаться этих циклов обслуживания, а также документировать их, поскольку гарантии могут быть аннулированы, если принтер выглядит крайне запущенным. Производители и дилерские центры, предлагающие сервисные контракты, часто настаивают на регулярном техническом обслуживании как части условий обслуживания.

Общее обслуживание широкоформатных принтеров

Когда речь идет об обслуживании широкоформатных принтеров, необходимо обратить внимание на два раздела: программное и аппаратное обеспечение.

Обслуживание программного обеспечения для широкоформатных принтеров
Как и для любых других электронных устройств, прошивка и управляющее программное обеспечение широкоформатного принтера всегда должны быть актуальными. Это также относится и к компьютеру, на котором установлен RIP. Устаревшие операционные системы — это ворота для вредоносного кода, что облегчает хакерам потенциальный ущерб ИТ-инфраструктуре целой компании.

Поэтому, загружая обновления, Вы всегда должны полагаться только на авторизованные источники. Может показаться заманчивым загрузить патч восторженного пользователя на сайте с инсайдерскими советами. Однако большинство пользователей не обладают достаточными навыками, чтобы обнаружить недостатки или бэкдоры в программном обеспечении. В крайних случаях неавторизованное ПО может привести к аппаратному повреждению устройства.

Обслуживание оборудования широкоформатных принтеров
Основные этапы обслуживания оборудования широкоформатных принтеров с любыми чернилами довольно схожи. Также не имеет значения, используются ли чернила производителя или сторонних производителей. Регулярно, обычно раз в неделю, следует очищать область вокруг печатающих головок и печатный стол. Хотя большинство производителей не рекомендуют прикасаться к печатающим головкам.

В принтерах с сольвентными или экосольвентными чернилами печатающие головки обычно защищены от печати колпачками. Их также следует проверять не реже одного раза в месяц и при необходимости чистить. Для принтеров с УФ-отверждаемыми чернилами важно регулярно проверять лампу. Пыль, брызги или туман от краски могут оседать на покровном стекле. Они уменьшают мощность лампы, снижая качество печати. Остатки краски на стекле лучше всего удалять лезвием или скребком.

При наличии контейнеров для остатков краски их следует проверять через регулярные промежутки времени. При печати, требующей большого количества краски, например, при печати флагов или текстиля, дренажные каналы также должны регулярно проверяться и, при необходимости, очищаться.

Для сверхширокоформатных или высокопроизводительных широкоформатных принтеров могут применяться другие интервалы обслуживания. По сравнению с обычным широкоформатным принтером (до 2,60 м), они обычно требуют больше ручных действий, а иногда и ежедневного обслуживания.

Инструменты для обслуживания широкоформатных принтеров

Для широкоформатных принтеров большинство производителей поставляют чистящую жидкость. Она подбирается в соответствии с поверхностями устройства, а также с используемыми чернилами. Кроме того, для очистки и обслуживания широкоформатных принтеров необходимы салфетки или ватные тампоны, а также безворсовые тряпки и салфетки.

Чернила и чистящие жидкости могут быть вредны для здоровья. Поэтому пользователи должны всегда надевать защитные перчатки и очки при проведении технического обслуживания. Часто также рекомендуется использовать маску FFP 3.

Во время чистки широкоформатного принтера не следует ни есть, ни пить. Курение не только вредит Вашему здоровью, но и может стать причиной серьезной пожарной опасности во время чистки, поскольку пары большинства растворителей легко воспламеняются.

Обслуживание широкоформатных принтеров

Если широкоформатный принтер нуждается во внеплановой чистке, это обычно отображается прямо на его дисплее. При регулярном еженедельном или ежемесячном обслуживании может потребоваться вручную активировать режим очистки, чтобы переместить каретку для печати для лучшего доступа или разблокировать части механизма, которые необходимо открыть или снять.

После этого необходимые действия описаны в руководстве к принтеру. По окончании чистки Вы обычно подтверждаете процесс на дисплее, чтобы принтер можно было вернуть в рабочий режим. Для большинства широкоформатных принтеров производители и специалисты по обслуживанию рекомендуют не пытаться самостоятельно производить замену печатающих головок и ламп. Кроме того, любое вмешательство в электрику следует строго доверить специалистам сервисной службы, поскольку опасность поражения электрическим током или перегорания кабелей весьма велика.

Интервалы технического обслуживания и круги очистки также всегда должны быть задокументированы внешне, например, в книге технического обслуживания рядом с аппаратом. Это позволит пользователю подтвердить статус технического обслуживания принтера, даже в маловероятном случае замены материнской платы или потери учетной записи в Интернете.

Консультации и помощь онлайн

Некоторые производители, такие как Roland DG, Mutoh или Epson, предоставляют на YouTube целые плейлисты с видеороликами по обслуживанию и уходу за широко распространенными моделями. Это также может быть очень полезно для старых или подержанных принтеров, руководство к которым пропало с годами.

На YouTube Вы также можете найти множество других видеороликов на самые разные темы по обслуживанию и уходу за широкоформатными и сверхширокоформатными принтерами. Имейте в виду, что качество информации может сильно отличаться, так как эти видео могут быть загружены очень опытным дилером, непрофессионалом или даже мошенниками, пытающимися продать Вам ненужный или некачественный товар.

Обслуживание широкоформатных принтеров является устойчивым

Даже если это требует определенных усилий, хорошо обслуживаемый широкоформатный принтер стоит того, чтобы его срок службы был продлен, а качество печати, как правило, более стабильно. Это, в свою очередь, экономит расходы, уменьшает количество отходов и помогает повысить рентабельность.

Каждый широкоформатный принтер, который работает дольше, даже в качестве восстановленного или бывшего в употреблении устройства, помогает сэкономить на сырье, что значительно улучшает состояние окружающей среды.

Откройте для себя последние инновации в области широкоформатной печати на выставке FESPA Global Print Expo 2025ведущая европейская выставка печати и вывесок, которая пройдет с 6 по 9 мая в Messe Berlin, Германия. На ней будут представлены самые инновационные продукты, дальновидные концепции и последние разработки будущего печати. Зарегистрируйтесь для посещения здесь, используйте промо-код FESJ505 и заплатите за входной билет всего 50 евро.