Дебби МакКиган беседует с Джоном-Марком Уотсоном, чтобы узнать больше о его страсти и любви к индустрии обоев, производству и его нюансам.

Когда около двадцати лет назад впервые появились цифровые струйные технологии, индустрия графики стала первым рынком, где произошел сбой и производство было переведено в цифровой формат. За ней следовала индустрия обоев. Первые потребители специализировались на графических и фотографических репродукциях, а затем появились готовые обои — обои-фрески.

Следующая глава в этой эволюции связана со знаниями и мастерством цифровых первопроходцев. Пионеров с глубоким пониманием традиционных обоев, рынка, его сообщества и творческого потенциала, который необходимо применить для достижения коммерческого успеха.

Это история новой эры цифрового производства рулонных обоев, где творчество процветает в любых объемах, чтобы создать новую индустрию, освобожденную от массового производства, где технологии разрабатываются в партнерстве с первопроходцами печати.

В сегодняшнем интервью мы беседуем с Джоном-Марком Уотсоном из компании John Mark Ltd., который использовал технологию HP для создания впечатляющего производственного комплекса и компании, которая занимается развитием творческого сообщества и продвижением цифровых технологий.

Мы встретились с Джоном-Марком Уотсоном, чтобы узнать больше о его многолетней страсти и любви к индустрии обоев, производству и его нюансам.

Когда была основана компания John Mark Ltd и какой производительностью машин вы располагали в то время?

«Мы начали в мае 2012 года. У нас была одна машина HP LX 600, второе поколение латексной технологии от HP. Вскоре после этого мы купили небольшую машину L26500 в качестве пробного образца. AVA CAD CAM предоставила нам RIP и систему управления цветом. Но тогда, в первые дни, мы не могли получить образцы цвета с большой машины для печати на маленькой машине для проб и наоборот. Это никогда не было достаточно близко — в обоях близкое совпадение не является совпадением цвета. Наконец, и я связываю этот прогресс с помощью, которую мы получили от Джейн Риксон из HP, AVA получила доступ к программному обеспечению HP, и проблемы с подбором цвета и его непрерывностью были окончательно решены.

В следующем году, в мае 2013 года, мы купили LX 820, а затем приобрели второй LX 820 в ноябре 2013 года. Таким образом, в общей сложности у нас было 3 больших широкоформатных принтера и 1 маленький принтер для образцов. И я должен сказать, что в те дни они были очень темпераментными, они были совсем не такими, как сегодня. Мы доводили эти машины до предела, ведь они были предназначены только для печати небольших вывесок и графики, а мы с самого начала производили через них сотни и сотни рулонов обоев. Я работал на производстве 24 часа в сутки 7 дней в неделю в полном одиночестве. Один парень занимался допечатной подготовкой и отправлял работу с iMac на принтеры HP. Я делал все накладные. Я не выставлял счета, но я готовил все остальное.

Я бы подумал, что наш общий объем производства за неделю составил бы около 400 рулонов обоев. В первые дни цифрового производства всем приходилось нелегко».

«Поддержка, которую мы получили от команды HP, сыграла важную роль в нашем успехе. Я хотел бы поблагодарить Джейн Риксон из HP и Дага Гилбертсона из Paper Graphics за их постоянное руководство, поддержку и помощь. За эти годы мы сделали много дел и стали большими друзьями, а Даг был шафером на моей свадьбе в прошлом году».

Десять лет спустя компания John-Mark Каков объем производства компании John Mark Ltd сегодня?

«У нас семь машин, и на каждой из них мы печатаем около 120 10-метровых рулонов обоев в день. Мы печатаем шесть дней в неделю, это около 5000 рулонов. Мы являемся крупнейшим в мире цифровым принтером для печати обоев. И мы используем больше чернил, чем кто-либо другой в мире. Но Вы должны помнить, что печать обоев — это полноцветная печать, и именно здесь проявляется объем чернил. Сейчас мы используем 7 цифровых печатных машин HP Latex 1500, работающих в два рулона». John Mark Ltd.

«Мы также недавно приобрели HP Latex 800W и добились заметного прогресса в использовании этой новой технологии. Белые чернила открывают множество творческих возможностей для использования цветных грунтов и эффектов многослойной печати. Подробнее об этом позже — следите за новостями».

Почему цифровые технологии оказали такое влияние на рынок обоев?

«Я думаю, что это просто минимальная настройка — никаких запасов — и печать по требованию. Некоторые из крупнейших мировых брендов теперь работают с нами по требованию. Не поймите меня неправильно, мы любим заказы на складе, мы всегда будем любить объемы. Но зачем иметь склад, забитый напечатанными SKU, если Вы можете попросить своего производителя изготовить их и доставить непосредственно Вашему клиенту?»

«Но в настоящее время в каждом заказе по-прежнему очень много административной работы. И причина тому — бизнес, основанный на SKU. И Вы знаете, Вы хотите, чтобы в SKU был только один номер, и все это неправильно. У Вас почти на каждом уровне есть человеческий контакт, потому что мы работаем преимущественно с брендами, которые присылают Вам письменный заказ. Мы проверяем каждую деталь, пишем все это, а затем отправляем обратно, чтобы они утвердили. Вы не просто производите что-то, мы скрупулезны и прилагаем все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов».

За годы своего существования компания John Mark Ltd выросла до 17 штатных сотрудников. Фабрика производит продукцию 24 часа в сутки 7 дней в неделю, работая в автоматическую ночную смену, благодаря программному обеспечению HP, которое может предупредить удаленную производственную команду о возникновении каких-либо ошибок.

Джон-Марк построил свою компанию, инвестируя в отношения

Он поддерживает и лелеет своих сотрудников, клиентов и поставщиков. Проводя часы на производстве — в самом сердце бизнеса, именно здесь он наиболее счастлив. Всего за несколько лет бизнес увеличился в четыре раза, и команда принимает и решает все возникающие проблемы, придерживаясь культуры «все в силах».

Джон-Марк добавил: «Я знаю, что делать и как строить компании, наше расширение было органичным, естественным и прагматичным. Когда у нас возникают проблемы, мы перебрасываем мосты по мере их возникновения и решаем вопросы. Я люблю дни славы, когда Вы нажимаете на кнопку для 1000 рулонов. Именно это заставляет меня вставать с постели, я просто люблю видеть производство и удовлетворять клиентов, знаете ли, и получать тот заряд бодрости, когда они присылают ответное письмо и говорят: «Большое спасибо за то, что Вы сделали такую-то вещь». Это великолепно, Вы знаете… именно тогда Вы получаете настоящий кайф, не так ли?»

«Я работаю с этими клиентами на протяжении последних 30 лет. Довольно многие из дизайнеров в этих компаниях переходили из одной компании в другую, но все они следовали за мной из одной компании в другую. Как владелец компании, я могу подружиться со своими клиентами, они всегда с нетерпением ждут, когда я приду сюда. Вы должны сделать жизнь коммерсанта приятной, не так ли? Именно в такой индустрии я вырос, в текстильной промышленности много лет назад, где царило такое гостеприимство. Должно быть весело».

John Mark Ltd тесно сотрудничает со своими клиентами, чтобы гарантировать идеальное воспроизведение их дизайна. Студия помогает творческим работникам установить и согласовать цветовые стандарты до начала производства, и эти стандарты будут соблюдены при последующих тиражах. Цифровое производство предлагает креативщикам чистый холст для творчества. Команда John-Mark прилагает все усилия, чтобы воплотить в жизнь видение дизайнера. Для бренда и независимого дизайнера затраты значительно снижаются по сравнению с затратами на создание новых коллекций при использовании традиционных способов поиска поставщиков. Все эти качества, в свою очередь, возродили индустрию и демократизировали творчество.

Творцы всегда хотят раздвинуть границы и сделать что-то необычное, и они выбирают работу с Джоном Марком, потому что он обладает врожденным творческим потенциалом и умением работать с дизайном, инженерией и техникой. Именно благодаря этому таланту он раскрывает технологии и создает новые приложения. В команде HP его называют «Волшебником», и это звание он полностью заслужил.

За эти годы было добавлено множество новых субстратов для создания впечатляющего портфолио печатных баз, некоторые из которых бросили вызов технологии — но они экспериментируют с ними, несмотря ни на что. Именно это любопытство и настойчивость разрушают границы, и, как сказал Джон-Марк: «Это все часть того, чтобы сделать жизнь более интересной, кто хочет вечно печатать на нетканых материалах? Я действительно люблю технологию. Когда я только начинал, я ничего не знал о цифровых технологиях. Я всегда говорил, что много знаю об обоях, но на самом деле общение с машинами и видение того, на что они способны, меня завораживает. Я часто думаю, как эти шесть цветов могли создать такое. Каждый день — это новый день. У нас так много клиентов, которые создают удивительные вещи».

На горизонте осенью появятся и другие новые разработки. Некоторые из них остаются совершенно секретными — другие мы можем раскрыть.

Что касается материалов, то команда поставщиков John Mark Ltd. усердно работает над тем, чтобы вывести на рынок новые материалы. В сентябре они запустят совершенно новую серию обоев под названием Minerali weave — потрясающий ассортимент фактурных обоев, которые изготавливаются из песка/минералов и относятся к семейству стеклянных, что делает их на 100% свободными от пластика. Продукция производится в Италии, и команда подписала эксклюзивное соглашение с итальянской фабрикой. Джон-Марк добавил: «Мы очень, очень рады появлению новой линейки продуктов, которая предложит покупателям более экологичные варианты».

То, чего добились Джон-Марк и его команда, заслуживает похвалы всей индустрии. Он взял новую технологию и занял свою нишу, чтобы построить империю, которая приносит его клиентам и партнерам творческую радость и коммерческое процветание. Его бизнес стал знаком новой индустрии, и мы желаем им всяческих успехов в их продолжающемся расширении и с нетерпением ждем освещения их новых разработок в самом ближайшем будущем.

Совместный контент, опубликованный в партнерстве с Texintel : https://www.texintel.com/blog/2022/9/1/the-wallcoverings-industry-is-set-for-disruption-john-mark-ltd-are-leading-the-field