Генеральный директор FESPA Нил Фелтон рассказывает о том, какое влияние оказал COVID-19 на сообщество FESPA, как оно справилось с ним, как важно адаптироваться, принять изменения и двигаться вперед.

Сейчас, когда 2020 год подходит к концу, можно с уверенностью сказать, что это был год, не похожий ни на один другой. Лично я, как профессионал выставочной индустрии, никогда не представлял себе, что придется откладывать несколько мероприятий в течение года, или что придется планировать будущее с такой малой уверенностью. Все в мире мероприятий столкнулись с беспрецедентными проблемами, и мы — индустрия, которая гордится тем, что справляется с непредвиденными обстоятельствами.

Что еще более важно, многие специализированные типографии, которые FESPA представляет по всему миру, ощутили на себе жесткое воздействие пандемии на прием заказов и непрерывность бизнеса. Отрадно слышать множество историй — как напрямую, так и через наши национальные ассоциации — о предприятиях, которые отреагировали на это с помощью гибких стратегий. Например, диверсификация в новые области продукции или продвижение новых услуг, разработанных с учетом проблем, с которыми сталкиваются клиенты розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Но верно и то, что для многих путь восстановления бизнеса только начинается.
Когда наступают трудные времена, нам всем нужно знать, что мы можем получить поддержку и опыт. Мы хотим общаться с единомышленниками, обмениваться идеями и делиться опытом — хорошим и плохим. Как всегда, наши Ассоциации упорно работают на местах, чтобы направить наших членов в 2020 году. Они предлагали практическую помощь и рекомендации, направляли печатные предприятия к правительственной поддержке, давали советы по управлению персоналом и указывали пути к финансированию.

И я был поражен, услышав от них отчеты о том, как коммерческое соперничество отходит на второй план, как типографии объединяются, чтобы помогать друг другу, делиться знаниями и ресурсами и даже предоставлять персонал, чтобы устранить пробелы в возможностях.

Наши местные сообщества, наши группы WhatsApp с друзьями и соседями, стали гораздо более значимыми для нас в этом году. Точно так же выросла важность наших деловых отношений и групп поддержки, где бы мы ни находились. Мы видим наших конкурентов и клиентов в новом свете. Возможно, потому, что впервые мы все вместе прошли через один туннель?

Отзывы, полученные от типографий и поставщиков в ответ на перенос наших мероприятий, напомнили мне о том, что наши выставки FESPA по всему миру не похожи на другие выставки. FESPA — это, прежде всего, организация, поддерживающая сообщество, а наши мероприятия — это центры, где могут собраться все, кто объединяется вокруг специализированной печати. Не только для того, чтобы увидеть и купить продукцию, но и для того, чтобы зарядиться энергией, учиться и вдохновляться экспертами и коллегами. К сожалению, до второй половины 2021 года эти возможности встречаться лицом к лицу остаются для нас закрытыми, но я верю, что мы будем ценить их еще больше, когда они восстановятся.

Тем временем, на FESPA мы направили свои усилия на расширение консультаций и образовательного контента, доступного на наших онлайн-платформах. Если Вы ищете информацию о новейших продуктах, наш новый онлайн-шоурум объединяет новости и техническую информацию от наших экспонентов.

Если автоматизация, управление технологическими процессами и устойчивое развитие являются Вашими приоритетами, наши новые вебинары на кофе-брейке FESPA — отличный источник экспертных советов. Они охватывают важнейшие темы, которые, по нашему мнению, станут важными элементами большинства стратегий восстановления. Следите за новостями, потому что в ближайшие месяцы мы продолжим развивать эту серию, а также другие инициативы, которые воплотятся в жизнь в 2021 году.

Как и более 50 лет назад, FESPA готова поддержать Вас образованием, знаниями и советами по передовому опыту, а также поддержать Вашу связь. Мы пронесли это сообщество через пять десятилетий стремительных изменений в сфере печати, пережив экономические кризисы и технологические революции, и помогли Вам построить успешный, устойчивый бизнес.

И мы сделаем это снова после COVID. Пандемия стала ракетным топливом для перемен, для быстрой цифровой трансформации и поспешных инноваций во всех отраслях. При правильном руководстве у мира специализированной печати есть золотая возможность устремиться вперед и принять эти изменения. Ухватить потенциал для улучшения процессов, устранения отходов, создания новых продуктов и разработки новых, совместных способов ведения бизнеса, которые привлекут к печати новые поколения и группы клиентов.

Если мы сплотимся, я уверен, что мы вернемся более яркими. Увидимся в 2021 году!