
Клэр Тейлор рассказывает о том, как важно всем компаниям, независимо от их размера, начать свой путь к устойчивому развитию. Клэр беседует с Натаном Свинсоном-Буллоу из компании Imageco об их пути к устойчивому развитию.
Начало работы над тем, чтобы сделать Ваш бизнес более устойчивым, может быть пугающим. Так много всего нужно учесть, так много проблем попадает в заголовки газет, так много анкет для клиентов, так много изменений нужно сделать, так многому научиться.
Лучше не волноваться — просто начните, делайте все возможное и учитесь по ходу дела. Сосредоточьтесь на том, что волнует лично Вас, что волнует Ваших сотрудников и что волнует Ваших клиентов — возможно, это не самые важные вопросы, но если они привлекают людей к Вам, то они будут наиболее эффективными. Остальному Вы сможете научиться по ходу дела: сделайте это частью своего плана.
Натан Свинсон-Буллоу провел свою компанию Imageco по этому пути, завоевав множество отраслевых наград за достигнутые результаты, и любезно согласился поделиться тем, чему он научился на этом пути.
Он начал с того, что всегда любил природу: с детства он смотрел передачи и читал книги Дэвида Аттенборо. Увидев «Голубую планету II» с ее изображениями океана, покрытого пластиком, он всерьез задумался о том, что происходит в мире. Он говорит, что ему стыдно, что для осознания этого ему потребовалось именно это, но большинству из нас нужен толчок. Он решил внести изменения и сделал это, продемонстрировав, что может сделать небольшой бизнес в трудные времена. Он знал, что глобальное потепление — это проблема, но, как и многие, всегда считал, что это не в его власти. Увиденные им телевизионные кадры стали поворотным моментом; он понял, что мы все ответственны за это как потребители и владельцы бизнеса, и почувствовал, что должен что-то с этим сделать и изменить свою компанию Imageco.
В качестве отправной точки он пересмотрел используемые ими подложки, подыскивая более экологичные варианты и проверяя их на пригодность. Когда об этом узнали, стало легче, поскольку поставщики сами пришли к нему. Осознав, насколько серьезной проблемой являются отходы производства, он нашел технологическое решение для повышения эффективности работ по раскрою. Он также инвестировал в технологию других частей своего производства, чтобы повысить устойчивость, начиная с печатной установки и заканчивая оптимизацией напряжения.
Хотя, как и для всех, Covid создал проблемы, он также дал немного спокойного времени для планирования стратегии и дальнейших инвестиций в финансово и экологически устойчивый бизнес. В рамках этой работы Imageco установила фотоэлектрические панели во время Ковида, что потребовало изобретательности в поиске мест для дополнения крыши: они даже установили панели на контейнерах снаружи.
Начав как человек, который просто пытался делать правильные вещи, но не был экспертом, Натан с удивлением обнаружил, что стал лидером отрасли. Он нашел в этом удовлетворение: он изменил к лучшему свой собственный бизнес, а другие под влиянием того, что делала компания Imageco, сами стали вносить изменения. Ему также помогло то, что его семья поддерживала его, особенно жена — она очень гордится им и его экологическими достижениями. Он хотел бы, чтобы его дедушка видел его сейчас; он всегда подбадривал его, когда он учился и получал знания, и был бы поражен, если бы увидел, как он разъезжает на машине, работающей на электричестве.
Клиенты вскоре приняли изменения, и дела пошли в гору, когда они взяли в штат инженера по картону, чтобы максимально использовать возможности ДВП для замены менее экологичных продуктов. Сильный маркетинговый посыл помог убедиться, что все понимают, чем занимается компания.
Более сложными частями этого пути были принятие того факта, что совершенство невозможно — есть области, для которых материалы пока ограничены, а более экологичные варианты недоступны, — и выполнение всей работы, необходимой для сертификации по стандарту ISO 14001. Для этого потребовалась внешняя поддержка, а также сотрудник с метким именем Терри Грин, который занимался документацией и повседневной работой над системой.
В целом, Натан говорит, что все изменилось благодаря четкому видению того, куда он хочет прийти, и отличной команде вокруг него. Он гордится тем, чего они достигли, и хочет помочь другим в их собственном путешествии.
Итак, каковы же ключевые моменты?
Вам не нужно быть идеальным — просто делайте все, что в Ваших силах, и учитесь по ходу дела. Не пытайтесь взяться за все сразу; начните с того, что наиболее важно для Вас, Ваших сотрудников, Ваших клиентов, и тогда Вам будет легче увлечь их за собой. Хорошая команда — это очень важно, так же как и празднование Ваших достижений вместе с ними, не забывая и о Вашей семье.
Будьте готовы менять что-то по мере того, как Вы узнаете больше, и извлекать уроки из того, что не работает так хорошо — никакой вины, только обучение. На языке менеджмента это называется циклом PDCA: Планируйте то, что Вы собираетесь сделать; Делайте то, что запланировали; Проверяйте, как это работает; Действуйте в соответствии с тем, что Вы обнаружили, начиная цикл заново, чтобы Вы постоянно развивали свои знания и совершенствовались.
Это не самый легкий путь, но в конечном итоге он приносит удовлетворение, и не только ради будущего каждого, но и ради удовлетворения от осознания того, что Вы поступаете правильно, что Вы возглавляете изменения и помогаете другим, что Вы можете предложить что-то лучшее клиентам, и что люди гордятся Вашими усилиями.
Более подробную информацию о Clare Taylor Consulting и ее услугах можно найти здесь: https://www.clare-taylor-consulting.co.uk/.