Клэр Тейлор рассказывает о значении социальной ответственности для бизнеса. Социальная устойчивость на рабочем месте вытекает из различных категорий, включая права человека, современное рабство, дискриминацию и многое другое.

В прошлой статье я вкратце коснулся социальной составляющей устойчивости; в этой статье я немного углублюсь в социальную устойчивость, сосредоточившись на людях, включая соответствующие Цели устойчивого развития ООН, которые касаются нашего сектора бизнеса.

Правильное отношение к людям может показаться довольно аморфной и трудноопределимой темой, но для рабочего места существует довольно много знакомых законов, которые помогают прояснить ее. К другим аспектам социальной устойчивости относится этика — еще одна большая тема, имеющая собственное законодательство и слишком обширная, чтобы включать ее сюда.

Социальная устойчивость на рабочем месте подразделяется на несколько категорий: права человека, включая современное рабство; дискриминация, включая гендерные вопросы; благополучие персонала.

Социальные ЦУР, возможно, наиболее тесно связаны с бизнесом — это Цель 5 по достижению гендерного равенства и Цель 8 по обеспечению устойчивого, инклюзивного и стабильного экономического роста, особенно три ее задачи: Задача 8.5 — обеспечение полной и продуктивной занятости и достойной работы для всех женщин и мужчин, включая молодежь и инвалидов, и равной оплаты за труд равной ценности; 8.7 — принятие немедленных и эффективных мер по искоренению принудительного труда, прекращению современного рабства…; и 8.8 — защита трудовых прав и содействие созданию безопасных и надежных условий труда для всех работников, включая рабочих-мигрантов.

Разнообразие

О гендерном равенстве говорят уже много лет, так же как и о равенстве по этническому или расовому признаку, религии или инвалидности. Но помимо соблюдения закона, бизнес, не использующий весь потенциал имеющихся сотрудников, упускает свои возможности. На сегодняшний день существует множество исследований, проведенных глобальными консалтинговыми организациями в области менеджмента, научными кругами и бизнес-школами с целью выяснить, какая связь существует между организационным разнообразием и финансовыми показателями, как в рамках управления, так и в целом, и эти исследования показали, что разнообразие имеет положительные результаты. Интересным результатом исследования, проведенного Harvard Business Review в восьми странах, стало то, что компании с более высоким уровнем разнообразия по полу, возрасту, национальному происхождению, карьерному росту, отраслевой принадлежности и образованию демонстрировали больше инноваций, что и стало причиной улучшения финансовых показателей. Способы обеспечения разнообразия включают в себя такие варианты, как разделение обязанностей для обеспечения более гибкого графика, работа из дома, где это возможно, и системы приятельства для создания пар или команд, чтобы преодолеть языковые или другие барьеры.

Принудительный труд

Современное рабство — это еще одна известная и законодательно закрепленная область, но проблема, которую можно считать не столь серьезной в тех частях мира, которые считаются развитыми. Тем не менее, в этих странах, а также в расширенных цепочках поставок, выходящих за их пределы, есть значительное количество людей, попавших в эту зависимость. Статистика, разумеется, может нарисовать картину только известных случаев, а о многих случаях не сообщается; однако то, что она показывает, сильно отличается от того, что принято представлять. Например, во Франции, как полагают, насчитывается более 135 000 жертв, а в Великобритании — около 17 000, согласно правительственным данным, или 100 000, согласно другим данным экспертов по борьбе с рабством. По оценкам Глобального индекса рабства 2023 года (GSI), «в любой день 2021 года в США в современном рабстве находилось 1,1 миллиона человек, то есть на каждую тысячу жителей страны приходилось 3,3 человека в современном рабстве».

Если рассматривать взрослых, то жертвами принудительного труда становятся больше мужчин, чем женщин, причем на строительную и обрабатывающую промышленность приходится чуть более 40% принудительной работы. В обрабатывающей промышленности индустрия моды и одежды входит в тройку секторов повышенного риска как для мужчин, так и для женщин. Еще одной зоной риска является лесозаготовка.

Кроме того, по оценкам ООН, 2 миллиарда работников заняты на «нестабильной неформальной работе без социальной защиты». Подумайте о контрактах с нулевым графиком и типах работы, которые неоднозначно классифицируются как фриланс, но не предоставляют тех свобод, которые делают его настоящим.

Благополучие персонала

Законодательство по охране труда и технике безопасности, включая защиту от стресса и психического здоровья, предотвращение издевательств на рабочем месте и другие меры по улучшению благосостояния сотрудников, хорошо понятны. Удаленная работа, где это возможно, также имеет значение для обеспечения баланса между работой и личной жизнью.

Более новым элементом является «право на отключение», которое постепенно распространяется, гарантируя, что внеслужебное время действительно является таковым. В некоторых странах уже существует законодательство, первой из которых стала Франция в 2017 году, а в других странах, как в Европе, так и за ее пределами, включая Австралию, где законодательство может быть принято к моменту публикации этой статьи, и Северную Америку, ведутся дискуссии. В Европе депутаты Европарламента считают, что «право работников на отключение жизненно важно для защиты их физического и психического здоровья и благополучия, а также для защиты их от психологических рисков».

Многие сертификаты включают в себя социальную устойчивость, а также экологическую, как и требования SEDEX, глобальной платформы обмена этическими данными поставщиков, которую используют многие крупные бренды для управления своими цепочками поставок. Такие маркировки, как FSC и PEFC, включают в себя права коренных лесных народов, а также работников леса, многие маркировки текстиля также имеют социальные аспекты, а есть сертификаты, которые специально предназначены для социальной устойчивости, — все это может помочь сделать более безопасный выбор.