Мы собрали вместе двух людей, обладающих экспертными знаниями в области экологии, чтобы рассказать о том, как аудит устойчивого развития Вашего бизнеса выявит возможности для экономии энергии, баланса углерода и привлечения новых клиентов.
Ведущий:
Грэм Ричардсон-Лок: Менеджер по технической поддержке, FESPA. Имея 35-летний опыт работы в отрасли, Грэм начинал как стажер и прошел через несколько директорских должностей, прежде чем присоединиться к FESPA в своей нынешней роли. Он также является членом Академии технологий трафаретной и цифровой печати.
Эксперты:
Клэр Тейлор: Основательница компании Clare Taylor Consulting и независимый консультант в области графических искусств. Имея опыт работы в дизайн-студиях и рекламных агентствах, Клэр также является бывшим руководителем отдела маркетинговых услуг в Cable and Wireless Communications, где в ее обязанности входило проведение экологических аудитов по всей Европе.
Крис Грин: Директор по визуальным коммуникациям, Antalis. Крис привнес 25-летний опыт работы в компании в свою нынешнюю должность, в которой он уделяет большое внимание устойчивому развитию — рассматривая все, от жизненного цикла продукции до будущего законодательства, чтобы помочь клиентам сделать более экологичный выбор.
…………………..
Грэм Ричардсон-Локк: Чрезвычайная ситуация с климатом представляет собой крупнейшую проблему, с которой мы сталкиваемся в интересах будущих поколений. Совершенно очевидно, что мы все должны сыграть свою роль в декарбонизации нашей экономики и достижении чистого нуля к 2050 году.
В настоящее время большая часть этой деятельности осуществляется по добровольному соглашению, основанному на убедительных международных научных данных, но в ближайшем будущем мы, скорее всего, столкнемся с более строгими законодательными обязательствами по сокращению выбросов углерода и защите окружающей среды. Отрасли, в которых используются специальные технологии печати, возможно, не являются худшими нарушителями, но необходимость перехода от подхода «брать, делать, выбрасывать» к подходу «сокращать, повторно использовать, перерабатывать» должна стать нашей целью.
Какое преимущество в бизнесе мы можем получить, сосредоточив свое внимание на устойчивом развитии?
Клэр Тейлор: Многое зависит от того, что мы понимаем под устойчивостью. Часто люди думают, что это только окружающая среда, но, возможно, с социальным элементом. На самом деле она включает в себя три составляющие: люди, планета и процветание. На мой взгляд, устойчивый бизнес — это тот, который хорошо функционирует сегодня и смотрит в будущее. Он подготовлен, он может поддерживать себя в будущем и защищает свои ресурсы.
Что касается персонала, то если Вы хорошо заботитесь о своих сотрудниках, они будут хорошо работать на Вас. Если у Вас репутация хорошего работодателя, это позволит Вам нанимать лучших. Если у Вас хорошие отношения с клиентами и поставщиками, если Вы заботитесь о них, а не просто ведете с ними бизнес, и если Вы относитесь к ним хорошо и справедливо, это делает Ваши отношения более прочными.
Что касается окружающей среды, то многое из того, что нам нужно делать, подразумевает необходимость делать больше с меньшими затратами. Использовать меньше энергии и воды и беречь ресурсы. Экономия отходов позволяет сэкономить деньги, когда к ней относятся как к правильному проекту. Речь идет не о том, чтобы срезать углы. Речь идет о том, чтобы найти лучшие способы делать вещи, думать о целых системах, а не только об их отдельных частях.
Большинство печатников обладают большой изобретательностью и творческим потенциалом. Использование этих качеств для того, чтобы по-новому взглянуть на то, как Вы работаете, какие материалы и оборудование используете, может стать очень хорошим толчком к переменам. Я часто слышу о том, как трудно быть в курсе последних событий, будь то переработка отходов, углеродный след или пластик.
Если Вы действительно понимаете, как Ваш бизнес взаимодействует с окружающей средой, Вы уже будете готовы к любой проблеме, которая может непосредственно повлиять на Вас, и примите решение о том, нужно ли Вам ее решать. Вы не окажетесь в роли отстающего, а наоборот, сможете стать лидером.
К вопросу о процветании. Помимо экономии, покупателям небезразличны экологические показатели их поставщиков. Любая организация, имеющая стандарт ISO 14001, обязана учитывать воздействие приобретаемых товаров и услуг, и это распространяется на всю цепочку поставок. Крупные компании также должны публично отчитываться о своих экологических аспектах. Чем больше Вы можете помочь своим клиентам в достижении их целей, а не просто печатать для них, тем больше Вас будут ценить. Они проводят дифференциацию в соответствии с экологическим менеджментом гораздо чаще, чем люди часто осознают, просто это не всегда заметно.
Хотя бизнес часто выигрывается или проигрывается по цене, при выборе окончательного списка обычно учитываются экологические соображения.
Ведение устойчивого бизнеса приносит Вам долгосрочную прибыль по всем трем направлениям.
Крис Грин: В компании Antalis мы посвятили значительную часть своего времени тому, как мы можем повлиять на устойчивое развитие. Некоторые из имеющихся у нас международных сертификатов, например, ISO 14001, свидетельствуют об этом. Все дело в небольших улучшениях. Не пытаться найти какую-то одну «серебряную пулю», а использовать широкий подход, делая по одному шагу за раз.
Грэм: Кто должен отвечать за внутренний процесс аудита печатного бизнеса?
Клэр: Я думаю, что здесь есть два уровня. Во-первых, есть общая ответственность, которая лежит на высшем руководстве. Если они не проявляют лидерства, это не сработает. Сотрудники должны знать, что это серьезно. Кто бы ни занимался этим ежедневно, он должен быть полностью поддержан руководством и получить все необходимые ресурсы. Это означает обучение, чтобы быть эффективным, время, чтобы заниматься этим — все, что необходимо для того, чтобы это работало.
На повседневной основе он должен находиться в руках человека, достаточно хорошо знающего бизнес, чтобы он знал, какие вопросы задавать и где искать. Иногда это может означать наличие команды, обладающей различными знаниями. В идеале никто не должен проводить аудит своей собственной работы, потому что это очень трудно сделать, Вы слишком близко к ней находитесь.
И тот, кто проводит аудит, помимо технических способностей, нуждается в определенных личностных качествах. Они должны быть любознательными и не бояться задавать вопросы. Вы ищете возможности для улучшения, а это значит получать идеи от людей, которые близки к процессу. Они должны быть объективными и непредвзятыми, потому что аудит проводится не для того, чтобы найти недостатки, а для того, чтобы выяснить, почему что-то не работает, узнать, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию, и предпринять что-то, чтобы это не повторилось.
Обычно люди стараются сделать все возможное, и когда что-то идет не так, это, как правило, происходит потому, что они не прошли достаточного обучения, у них недостаточно знаний, у них нет нужного оборудования, или они работают под давлением и не имеют достаточно времени. Все это можно изменить, как только Вы узнаете об этом. Одна из главных вещей — не стесняться часто спрашивать «почему?». Даже несмотря на то, что часто это может очень раздражать людей! Никогда ничего не предполагайте — всегда спрашивайте «почему?».
Крис: В нашем бизнесе есть конкретный человек, который очень увлечен этой областью и очень любознателен. Он знает все детали всех международных стандартов и всех процессов, о которых мы должны знать как бизнес. Понимание нашего бизнеса также очень важно: где мы находимся сегодня и куда хотим попасть.
Грэм: Какие инициативы предприняла компания Antalis, чтобы помочь сбалансировать выбросы углекислого газа?
Крис: Углеродная балансировка была характерна для нашей компании уже несколько лет, но с начала этого года она доступна во всем ассортименте Antalis. Это важно, потому что количество углерода, попадающего в некоторые из наших производственных процессов, например, в полимерные продукты и даже в некоторые виды бумаги, довольно велико.
Наша система компенсации выбросов углекислого газа позволяет клиентам фиксировать эти выбросы и затем компенсировать их с помощью утвержденных схем. Мы в Antalis хотим четко сказать: «Нужно сделать выбор». И мы даем людям возможность сделать это с помощью компенсации выбросов углерода, будь то бумажная продукция, средства визуальной коммуникации или упаковочные материалы.
Для наших клиентов мы также предлагаем инструмент для компенсации углеродного следа, который позволяет им провести аудит собственного бизнеса и понять, что они сами могут сделать в плане устойчивого развития.
Мы работаем с нашими поставщиками над тем, чтобы они предлагали нам решения для некоторых наиболее проблемных областей применения. Возьмем такой продукт, как ПВХ: это действительно хороший продукт, он обычно имеет привлекательную цену и очень хорошо подходит для ряда применений, особенно на открытом воздухе. Но очевидно, что ПВХ трудно утилизировать по окончании срока службы. Что Вы можете сделать в подобной ситуации? В некоторых случаях Вы можете выбрать что-то другое, пригодное для вторичной переработки. Если же это должен быть ПВХ, то здесь на помощь приходит схема компенсации выбросов углерода. Мы стараемся дать людям инструменты для осознанного выбора в вопросах экологичности и ведем диалог с нашими клиентами и поставщиками, чтобы убедиться в правильности выбора продукции.
Грэм: В настоящее время отрасль находится в режиме выживания. Покупатели предпочитают экологически чистые продукты, но не хотят или не могут платить больше. Как мы можем начать преодолевать эту проблему?
Крис: В плане выбора продуктов мы находимся дальше по линии экологичности, чем многие думают, но экологичные альтернативы не всегда доступны, и я понимаю аргументы тех, кто говорит, что хочет быть экологичным, но не может себе этого позволить. Однако я думаю, что законодательная сторона вопроса не пройдет бесследно, и стоимость некоторых из этих менее экологичных продуктов будет расти. Наступит переломный момент.
Клэр: Я думаю, что также важно начинать с проектирования. Если клиент действительно хочет что-то более экологичное, посмотрите на его предназначение и подумайте, можете ли Вы спроектировать это так, чтобы оно было более экологичным. Например, если Вы делаете баннер для школьной сцены, и он будет висеть на улице в течение двух недель, Вы не захотите, чтобы он был сделан из бумаги, если дело происходит в Манчестере, но Вы можете обойтись без этого, если дело происходит в Аризоне. Вы смотрите на цель и дизайн, чтобы сделать его как можно более экологичным. Но, конечно же, покупатель должен согласиться с предложенным дизайном.
На собственной фабрике более эффективное производство, как правило, делает Вас более устойчивым без дополнительных затрат.
Грэм: Спасибо Клэр и Крису за понимание.
