Бизнес-модели печати через Интернет, печати на заказ и широкоформатной печати.

Грэм Ричардсон-Локк посещает север Англии и осматривает 3 различных полиграфических предприятия, включая Route 1 Print, Team Impression и RMC Digital.

На прошлой неделе я вместе с несколькими коллегами по FESPA отправился на север Англии, чтобы посетить три разных успешных полиграфических предприятия. Было очень интересно посетить их в тесной последовательности, поскольку у каждого из них был четкий путь на рынок и сильное коммерческое предложение.

Первая остановка была недалеко от Ротерхэма, где нас тепло встретил Марк Янг, глава компании Route 1 Print, известной и быстро развивающейся компании по производству печатной продукции через Интернет.

Как существующий клиент, я прекрасно понимаю, почему они занимают высокие позиции на рынке. Если у Вас есть возможность выбирать из заранее определенного и далеко не ограниченного меню, Вы сможете насладиться быстрым обслуживанием и качественной продукцией. Хотя потребности FESPA в закупках печатной продукции не могут быть удовлетворены таким образом, для нас существует множество возможностей сократить расходы по сравнению с традиционной моделью, которая поддерживает увеличение бюджета для проектов, которые «должны произвести впечатление».

Марк познакомил нас с различными отделами и ключевыми элементами деловой культуры. Одной из ценностей, которая показалась мне любопытной, была «23:17 Командная работа». После этого последовало объяснение, которое я оценил: самое быстрое задание, обработанное от подтверждения до доставки, занимает 23 минуты и 17 секунд. Это свидетельствует о совместных талантах тех, кто создал автоматизированные рабочие процессы, обеспечивающие такой уровень оперативности. Я также был впечатлен, узнав, что после получения статуса компании, аккредитованной по программе Living Wage, число кандидатов на работу увеличилось в четыре раза. Это привело к найму лучших кандидатов, которые начинают с обещания зарабатывать на 10% выше национального прожиточного минимума, получать медицинское обслуживание по программе BUPA и постоянно развиваться благодаря обучению. Марк — отличный пример этой культуры, он пришел в компанию в качестве дипломированного графического дизайнера. Он много работал, управляя отделом репрографии Route 1 Print, а затем был повышен до своей нынешней должности, возглавив Route 1 Print — бренд, обслуживающий их бизнес-заказчиков. Они также работают на рынке под брендом Instantprint , который ориентирован на конечных пользователей в малом бизнесе.

Когда мы проходили через отдел иллюстраций, где каждый файл проходит предварительную обработку и проверяется занятой командой, я был удивлен количеством людей в отделе кодирования и рабочего процесса. Они разработали надежные рабочие процессы, в которых управление цветом в соответствии с ISO 12647-2 является неотъемлемой частью. Марк сообщил, что соотношение сотрудников по всем функциям компании составляет около 40% на предпроизводстве и 60% на производстве, что объясняется повышенным спросом на программирование при достижении такого высокого уровня автоматизации. Благодаря тому, что платформа «веб — печать» хорошо отточена и разработана собственными силами, а не с помощью облачного хостинга по подписке, плавность работы с клиентами впечатляет. Они добились десятисекундного возврата пробных оттисков заказчикам и времени выполнения заказа всего в несколько дней для довольно сложных форматов буклетов и журналов. Я считаю, что они добились самого быстрого выполнения работы на своем заводе по производству визиток — от подписания до отправки всего за 23 минуты!

Это впечатляет, если учесть, что компания, которая когда-то сталкивалась с серьезной конкуренцией на рынке POS, как Bluetree Design & Print, теперь превратилась в бизнес, работающий только в Интернете и демонстрирующий впечатляющий рост из года в год. Два года подряд компания входила в список The Sunday Times Fast Track 100.

Мы все знаем, как возросли наши ожидания как потребителей в нашей личной жизни: доставка на следующий день — это новая норма, а все, что меньше, как правило, требует веских причин для покупки.

Прогулка по производственному цеху выявила множество комплектов: совершенные офсетные печатные машины Heidelberg, Fujifilm Jetpress, Screen Truepress Jet, Xerox iGens, HP Indigo, HP FB11000 UV, Scodix и все отделочные установки, которые создают хорошо продуманный арсенал, где каждая печатная машина зарабатывает свое содержание.

Не менее впечатляющим было то, что каждый отдел демонстрировал стандартные операционные процедуры и показатели эффективности для всеобщего обозрения. Как и следовало ожидать, все это подкреплено стандартами ISO 9001, ISO 14001 и регистрацией FSC. Видно, что Bluetree Group неустанно работает над укреплением очень надежной производственной площадки и нигде не «буксует». С учетом того, что поставка первого нанографического пресса Landa уже не за горами, будет интересно посмотреть, какие новые предложения появятся в меню.

После этого интересного визита мы посетили TEAM Impression в Лидсе — такое же хорошо оборудованное, но другое полиграфическое предприятие, основным видом деятельности которого является изготовление нестандартной печатной продукции на заказ. Здесь за нами присматривали Питер Кроусон, управляющий директор, Саймон Бактраут, директор по продажам, и, как всегда, Дейл Инвуд, менеджер по развитию бизнеса.

Все трое увлечены тем, чтобы максимально использовать творческое выражение печати и предлагать решения, отвечающие потребностям клиентов. Имея внушительный список клиентов среди крупных брендов, они печатают все, начиная от визиток и флаеров и заканчивая, с моей точки зрения, гораздо более интересными продуктами, такими как презентационная упаковка из бумаги и картона и роскошные книги в переплете. Используя офсетную литографию, как стандартную, так и с УФ-отверждением, цифровую HP indigo, широкоформатную печать, трафаретную печать и фольгирование для печатных проектов, эта собственная батарея поддерживает их стремление предлагать все у себя дома.

Они сертифицированы по стандартам FSC, ISO 9001 и ISO14001, и существует не так много материалов, которые нельзя улучшить с помощью одного или нескольких процессов печати, но если этого недостаточно, Вы можете добавить лакирование, ламинирование, тиснение, флиттеринг (часть завода по производству поздравительных открыток), а также все виды фальцовки, сшивания, склеивания и ручной отделки, которые Вам только могут понадобиться.

Вместе с этим приходит богатство способностей и опыта, чтобы быть смелым и пройти испытания. Я знаю, что на выставке FESPA, где мы представляем сообщество специализированной печати, мы делали именно это, и в целом наши вызовы были встречены с открытым сердцем и направляющей рукой.

Завершением дня стал вечер в Лидсе, где мы получили возможность узнать немного больше о наших хозяевах, помимо общей страсти к печати.

Наступило утро, и мы отправились в типографию RMC Digital в Халле. Нас встретила Николь Спенсер, операционный директор и вице-президент Ассоциации FESPA UK. Компания специализируется на предоставлении услуг широкоформатной и сверхширокоформатной печати для индустрии вывесок. Имея внушительный список оборудования, потребовавший значительных инвестиций, компания имеет все возможности для предоставления услуг только для торговых компаний, которым трудно оправдать инвестиции, исходя только из их индивидуальных производственных потребностей.

Экскурсия привела нас к УФ-струйным принтерам Efi и Durst шириной 3,2 метра и двум принтерам шириной 5 метров в умелых руках штатного эксперта Рэя Линфорда, технического менеджера, который гарантирует, что потребности клиентов будут удовлетворены и, я уверен, превзойдены. Мы провели очень интересную дискуссию о регулировке скорости струи для достижения совершенства многослойных отпечатков. Николь продемонстрировала нам несколько потрясающих отпечатков с выборочной блокировкой, позволяющей элементам с подсветкой проявляться только ночью и не влиять на просмотр при дневном свете.

Конечно, у Вас может быть все необходимое, но без таланта Вы никогда не добьетесь наилучших результатов. Команда RMC Digital вселяет уверенность в том, что они с головой окунутся в решение любой задачи и выполнят работу в срок и по выгодным ценам. Николь Спенсер олицетворяет лучшие качества женщин в сфере печати: сильные, знающие и прогрессивные — то, с чем, я думаю, мы все согласны, — это те качества, которые необходимы для лидерства на современном рынке.

Верхний этаж здания был отведен под печать винила на группе сольвентных и УФ-принтеров Mimaki с рулонной подачей и ламинаторов, которые используются для производства широкого спектра продукции. От простого винила с вырубкой до винила с печатью, ламинацией и контурной резкой, когда стандартные цветовые оттенки винила не подходят.

После двух очень насыщенных дней мы получили более полное представление о том, как разнообразные бизнес-модели могут применяться прогрессивными компаниями для удовлетворения конкретных потребностей клиентов и достижения роста для постоянных инвестиций по мере того, как рынки адаптируются к новым возможностям цифровых потрясений.