Маршалл Аткинсон делится различными принципами бережливого производства, которые помогут оптимизировать работу, сократить количество отходов, повысить производительность и снизить расходы Вашего бизнеса.

Вот вопрос: Хотите ли Вы оптимизировать работу, уменьшить количество отходов, повысить производительность и снизить затраты?

Конечно же, знаете.

Добро пожаловать в невероятные постулаты бережливого производства. Принципы бережливого производства, изначально разработанные для рационализации огромных автомобильных производственных линий, в равной степени применимы и преобразуют индустрию декорирования одежды.

Итак, независимо от того, чем занят Ваш день — трафаретной печатью, цифровой печатью, сублимацией, вышивкой или нанесением термотрансферов… а может быть, и всем этим — идеи бережливого производства помогут преобразить Ваш бизнес и повысить эффективность и производительность.

Что такое бережливое производство?

Бережливое производство — это методология, разработанная для повышения эффективности потока и минимизации отходов в любой производственной системе. Хотя декораторы одежды обычно не считают себя «производителями», Вы именно таковыми и являетесь.

Производство подразумевает взятие чего-либо, его изменение и производство чего-либо в конце процесса. Это может быть виджет, дверь автомобиля, предмет офисной мебели… или украшенная одежда.

Основные концепции бережливого производства могут быть применены к бизнесу по декорированию одежды. Главная цель — повысить производительность путем выявления и устранения видов деятельности, не приносящих добавленной стоимости, что поможет Вам сэкономить время и деньги.

Ключевые концепции Lean в простом изложении:
  • Кайдзен (непрерывное совершенствование) — это философия постоянного поиска улучшений. В Lean «мероприятие Kaizen» — это сбор Вашей команды для анализа работы, процессов и действий и предложения ряда небольших улучшений в организации работы или управлении заказами.
  • 5S (Sort, Set in Order, Shine, Standardize, Sustain) — это организационная система, которая помогает поддерживать порядок на Вашем рабочем месте и отлаженные процессы. Вы не сможете хорошо работать, если в Вашей мастерской царит беспорядок. Внедрение 5S поможет сократить время, затрачиваемое на поиск инструментов или материалов, что ускорит весь производственный процесс.
  • Канбан (визуальные сигналы) — это идея помочь управлять процессами с помощью визуальных сигналов (например, карточек или контейнеров), указывающих на то, что пора сделать повторный заказ, пополнить запасы или предпринять какие-то действия. Это помогает подтолкнуть производство и ускорить процесс, поскольку так легче понять, что делать дальше.
  • Poka-Yoke — это все о том, как избежать ошибок. Следите ли Вы за своими ошибками? Это касается каждого аспекта Вашего бизнеса. Когда Вы начнете изучать их и разрабатывать способы избежать ошибок, Вы значительно повысите эффективность.
  • Андон — это визуальное средство, сигнализирующее о необходимости выполнения какого-либо действия. Например, в Вашем магазине работник может включить мигающую лампочку, чтобы сигнализировать о том, что что-то нужно утвердить или что ему нужна помощь.
  • Jidoka — этот принцип позволяет сотрудникам останавливать производственный процесс, если они обнаруживают проблему. Такой проактивный подход к контролю качества гарантирует, что любая проблема будет решена немедленно.
  • Just-In-Time — это «тянущий» метод производства вместо «толкающего». При таком методе работают только над теми предметами, которые необходимы, вместо того, чтобы делать лишнее, которое не приносит пользы.
  • Отправляйтесь в Генбу. Это означает, что для того, чтобы понять что-то, Вам нужно увидеть это своими глазами. Идите туда, где выполняется работа. Руководители часто принимают решения в офисе, а не там, где выполняется работа.
  • Муда означает «отходы». Цель lean — устранить отходы, и эта методология сосредоточена на семи видах отходов: транспортировка, запасы, движение, ожидание, переработка, перепроизводство и дефекты.

С чего начать работу с Lean

Молодец, если Вы хотите начать использовать эти идеи в своем магазине! Однако знайте, что это непрерывный процесс, и Вы не сможете сделать все сразу. Легко перевозбудиться и захотеть взяться за слишком много проектов.

Определите отходы

Первый шаг — выявить отходы. Это относится ко всем аспектам Вашего бизнеса, а не только к производству. Ваша задача — заметить, где возникают «узкие места» или ресурсы расходуются впустую. Есть ли у Вас сотрудники, которые чего-то ждут? Попробуйте определить первопричину задержки. Кстати, во многих случаях это может быть недостаток информации.
Обсуждение этой концепции с Вашими сотрудниками — простой способ выявить расточительство. Спросите их: «Что сломалось?» или «Что мы можем улучшить, чтобы облегчить Вашу работу?». Поверьте, они знают и имеют свое мнение.

Упростите

Следующий шаг — начать процесс 5S, который поможет Вам систематически организовывать свое рабочее пространство. Начните с сортировки инструментов и материалов, оставляя только самое необходимое. Да, это означает наведение порядка в Вашем бизнесе. Затем наведите порядок, очистите пространство и создайте стандарты для поддержания нового организованного способа работы.
По правде говоря, это, возможно, самая трудная часть бережливого производства. По своей природе это грязная отрасль, и поддерживать чистоту и порядок в рабочем пространстве может быть непросто. Более того, это задача руководства.

Постоянно совершенствуйтесь

Эта идея касается культуры Вашего бизнеса. Вы хотите создать атмосферу, в которой каждый сотрудник будет чувствовать себя ответственным за предложение улучшений и реализацию идей.
Это может быть так же просто, как добавить удлинители к ножкам стола, чтобы высота стола была более удобной и эргономичной для ежедневного использования сотрудником.

Улучшения не обязательно должны быть грандиозными проектами. Начните с простых идей, которые помогут сотрудникам работать лучше. Крошечные улучшения, внедряемые постоянно, к концу года приведут к большим успехам.

Составление карт процессов

Одним из инструментов, который существенно изменит Ваш проект бережливого производства, будет составление карты рабочего процесса. Потратьте время на документирование каждого этапа процесса для каждой функции в Вашем цехе. Как происходит работа от начала до конца?

  • Кто выполняет работу?
  • Где они выполняют работу?
  • Сколько времени должен занимать каждый этап работы?
  • Какие факторы или другие отделы влияют на работу, чтобы она состоялась? Может ли это вызвать задержки?
  • Как планируется работа?
  • Знают ли работники, что делать дальше, без подсказки?

Простой способ визуализировать это — составить пошаговый визуальный документ. Запишите слово или короткую фразу, описывающую действие на каждом шаге. Используйте стрелки, чтобы показать направление процесса и зависимые действия от других отделов. Например, отдел закупок не может заказать инвентарь для работы, пока информация не будет введена в систему.

Реализация

Легкой частью бережливого производства может быть принятие решения о том, что делать.Трудная часть — это реальное осуществление улучшений и изменений.

В конце концов, сколько проектов Вы начали в своей компании и не завершили?Могу поспорить, что очень много.

Несколько советов для успешной реализации:

  • Начните с малого. Постарайтесь добиться множества легких побед. Привести в порядок и рассортировать один небольшой участок магазина будет легче, чем все помещение.
  • Привлекайте своих сотрудников.Согласно лучшим практикам, бережливость — это движение снизу вверх, а не сверху вниз.Ваши сотрудники знают, что мешает им работать лучше.Что им нужно?Помогите им.
  • Измерение.Есть такая поговорка: «Что измеряется, то улучшается».Используя принцип lean, постарайтесь определить количественные параметры Вашего процесса.Сколько?Сколько времени это занимает?Установите эталон и работайте над улучшением своих показателей.У всего должно быть число.
  • Создайте стандарты.Что является установленной нормой того, как следует поступать в том или ином случае?Установите «способ компании» делать что-то, а не «способ Сьюзан» (или как там ее зовут) делать что-то.Картирование процессов и сравнительный анализ — ключевые моменты в этом деле.
  • Позвольте себе потерпеть неудачу.Не все будет работать в 100% случаев.Это нормально.Неудача — это обучение.Если Вы не делаете ошибок, значит, Вы не стараетесь.Иногда требуется несколько попыток, чтобы понять, как сделать что-то лучше.Совершенство — это иллюзия.Продолжайте добиваться лучших результатов.
  • Не позволяйте японским словарным терминам сбить Вас с толку.Важны понятия.

Следующие шаги

Внедрение бережливости — это не одноразовые изменения. Речь идет о том, чтобы создать в сознании постоянный сдвиг в сторону улучшений. Помните, что это никогда не заканчивается.

Продолжайте анализировать каждый процесс на предмет отходов и поощряйте свою команду предпринимать активные шаги по улучшению своей работы. Отмечайте успехи и даже неудачи!

Если можете, сделайте эти усилия веселыми.

Начните с малого. Выберите одну практику бережливого производства, например, 5S, и запустите ее в своем бизнесе. Следите за своим прогрессом и постепенно расширяйте программу.

Каждый маленький шаг, который Вы делаете, — это движение к более эффективному и прибыльному бизнесу.
Почему бы не начать сегодня?