Как использовать программное обеспечение, чтобы переосмыслить производство в цепочке поставок электронной коммерции

Дебби МакКиган беседует с Хенриком Мюллером Хансеном, основателем компании Gelato, и они обсуждают ключевую роль программного обеспечения в переосмыслении процессов производства и выполнения заказов в цепочке поставок электронной коммерции.

Компания Gelato была основана генеральным директором, Хенриком Мюллером-Хансеном, в 2007 году и состоит из платформы Gelato и потребительского бренда Optimalprint. Штаб-квартира компании находится в Осло, Норвегия, а офисы — в Атланте, Барселоне, Берлине, Бостоне, Денвере, Киеве, Лахоре, Лондоне, Мадриде, Мумбаи, Нэшвилле, Сингапуре, Стокгольме и Таллине.

Сейчас компания Gelato работает более чем в 32 странах, она совершила революцию в том, как предприятия и частные лица относятся к печатной продукции, ее дизайну, продаже и выполнению заказов. Чтобы дать представление о масштабах, в 2023 году более 25 000 новых участников электронной коммерции разместили заказы через их платформу, а с помощью Gelato Connect миллионы заказов были выполнены и доставлены конечным покупателям в 184 странах. В 2022 году более 85% заказов Gelato выполнялись в той же стране, что и конечный покупатель.

Используя глобальную сеть партнеров по печати, Gelato дает пользователям возможность получить доступ к высококачественным и локализованным услугам печати. Перестраивая традиционное покупательское поведение, они позволяют сократить время и стоимость доставки и органично минимизировать воздействие каждого товара на окружающую среду. Инновационная платформа Gelato легко интегрируется с различными платформами электронной коммерции, оптимизируя процесс от размещения заказа до его выполнения.

Инновации в полиграфической промышленности лежат в основе персонализации продуктов:

Хенрик объяснил, как постоянное совершенствование цифровых технологий произвело революцию в полиграфической промышленности по многим направлениям. «Эти технологические усовершенствования не только привели к увеличению скорости производства, но и значительно повысили общую эффективность процессов цифровой печати. Эти изменения означают, что цифровая печать стала более надежной и экономичной, чем когда-либо прежде, позволяя производить большие объемы высококачественных отпечатков в более короткие сроки».

Кроме того, Хенрик отметил, что интеграция передового программного обеспечения и автоматизированных систем позволила оптимизировать операции, снизить вероятность ошибок и повысить точность печатных материалов. «Этот прогресс полезен не только для крупномасштабной промышленной печати, но и для небольших предприятий, которые теперь могут получить доступ к высококачественным печатным решениям по более низкой цене».

Кроме того, последние инновации и технические достижения открыли новые возможности для персонализации и персонализации в печати, удовлетворяя растущий спрос (во всем мире) на продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу. Способность быстро и эффективно производить уникальные, индивидуальные отпечатки является свидетельством значительного прогресса, достигнутого отраслью.
В целом, выводы Хенрика подчеркивают, что в полиграфической отрасли наступил период трансформации, обусловленный постоянным развитием технологий, которые обещают продолжать расширять границы возможного в ближайшие годы.

Преимущества децентрализации и локализации:

Хенрик рассказал о том, почему децентрализация и локализация производства имеют ключевое значение на современном глобальном рынке. «Когда мы децентрализуем производство, мы сокращаем время и расходы на доставку, что очень важно для окружающей среды и означает более быструю доставку для наших клиентов», — сказал он. Децентрализация подразумевает распределение производственного процесса по нескольким местам, в то время как локализация означает производство товаров ближе к конечному потребителю. Программное обеспечение Gelato Connects работает в тесном контакте с местными центрами печати, обеспечивая производство продукции ближе к месту, где она необходима. Такой подход также позволил сократить выбросы углекислого газа при транспортировке на большие расстояния.

Важнейшая роль автоматизации для повышения эффективности:

Подчеркивая важнейшую роль автоматизации в повышении эффективности индустрии цифровой печати, Хенрик заявил: «Автоматизация — основа цифрового производства, автоматизируя повторяющиеся задачи и рабочие процессы, мы можем высвободить человеческие ресурсы, чтобы сосредоточиться на более стратегических и творческих инициативах». Gelato Connect использует передовые алгоритмы для автоматизации обработки заказов, управления очередью печати и контроля запасов. Такая автоматизация не только снижает количество человеческих ошибок, но и ускоряет весь производственный процесс, делая его более надежным и экономически эффективным».

«Современные потребители ожидают бесшовных транзакций и быстрых сроков выполнения заказа», — отметил он. Gelato Connect легко интегрируется с основными платформами электронной коммерции, позволяя компаниям предлагать персонализированную печатную продукцию без типичных логистических проблем. «Эта интеграция — настоящий геймчейнджер, поскольку она устраняет разрыв между розничной торговлей в Интернете и производством по требованию», — добавил Хенрик. Благодаря такой интеграции предприятия могут быстро адаптироваться к тенденциям рынка и предпочтениям клиентов, что в конечном итоге повышает удовлетворенность и лояльность».

Принятие решений на основе данных

«Данные — это новая нефть, и эффективное их использование может значительно улучшить работу», — заявил Хенрик. Обеспечивая бесшовную архитектуру между продажами и производством, программное обеспечение Gelato предоставляет исчерпывающую аналитику по эффективности производства, поведению покупателей и логистике цепочки поставок. Эти ценные данные позволяют компаниям принимать взвешенные решения, оптимизировать распределение ресурсов и предвидеть потребности рынка. «Имея под рукой данные в режиме реального времени, мы можем реагировать не на реакцию, а на упреждение».

Экологически чистые методы печати способствуют системным изменениям

Наконец, Хенрик затронул тему растущей важности экологичности в полиграфии. «Устойчивость больше не является выбором — это необходимость», — сказал он. Компания Gelato естественным образом поддерживает устойчивые методы печати, продвигая производство по требованию, что сводит к минимуму отходы и прекращает перепроизводство. Интеграция местных печатных центров также означает сокращение выбросов углекислого газа при транспортировке. «Наша цель — сделать экологичную печать стандартом, а не исключением», — добавил Хенрик. Внедряя и поддерживая экологически чистые методы, Gelato подает пример всей отрасли и вносит свой вклад в более устойчивое будущее.

В заключение хочу сказать, что полиграфическая промышленность во всех секторах рынка и отраслях переживает сейсмическую трансформацию — техническую трансформацию, которая движется и поддерживается передовыми программными решениями. Децентрализуя производство, повышая уровень автоматизации, интегрируясь с платформами электронной коммерции, используя данные для принятия решений и придерживаясь принципов устойчивого развития, компания Gelato не просто оправдывает ожидания современного рынка, но и формирует будущее отрасли.

Слияние творчества, технологий и процессов создает беспрецедентные возможности и заставляет всех нас мыслить шире традиционных парадигм. Перестройка всех аспектов цепочки создания стоимости идет полным ходом, и с такими провидцами, как Хенрик Мюллер Хансен, нет предела… только прогресс.