Лорел Бруннер утверждает, что полиграфическая промышленность должна признать ценность инноваций как в области программного обеспечения, так и в области материалов, и быть готовой платить за них. Программное обеспечение, хотя и неосязаемое, обеспечивает эффективность и уменьшает углеродный след. Хотя материаловедение в настоящее время доминирует, затраты на НИОКР присущи всем достижениям. Плата за них обеспечивает постоянный прогресс, способствуя развитию и устойчивости отрасли.
Справедливо будет сказать, что люди определенного возраста, работающие в полиграфической отрасли, могут немного запутаться в программном обеспечении. Это неудивительно: программное обеспечение невидимо, это то, что Вам говорят, что оно должно быть у Вас, чтобы Ваш планшет работал эффективно. Программное обеспечение жизненно важно для Вашей цифровой печатной машины, оно необходимо Вам для проверки входящих PDF-файлов, управления рабочими процессами и очередями заданий и т.д. Информационные технологии в целом и программное обеспечение в частности — это вспомогательные средства. Программное обеспечение предоставляет услуги, стоимость которых нелегко оценить количественно. Многих владельцев типографий это может озадачить, но эффективность программного обеспечения продолжает снижать «углеродный след» печати за счет повышения эффективности.
Вы платите свою цену и рискуете, так говорят. Очевидно, что цена, которую Вы платите, должна быть основана на ценности, которую технология предоставляет Вашему бизнесу, и на том, что Вы можете себе позволить. Но помимо того, что дает продукт за деньги, цена, которую Вы платите, должна отражать ценность поддержки и обслуживания, которые Вы получаете от поставщика услуг.
Разработка программного обеспечения была самой большой проблемой в допечатном бизнесе на протяжении долгого времени, и десятилетиями мы с разумной радостью платили за это. Возможно, это происходило потому, что люди не до конца понимали принципы работы и нюансы того, что они покупали. В конце концов, невозможно установить цену на программное обеспечение за литр или квадратный метр, как это можно сделать с подложками, чернилами и пластинами. Но в наши дни программные достижения и инновации отходят на второй план по сравнению с достижениями в области печатных форм и красок, материаловедения, которое также помогает снизить воздействие печати на окружающую среду.
Если Вы заглянете в отраслевую прессу, то поймете, что материаловедение, безусловно, находится в центре внимания. Легко сравнить пластины и чернила, как одно и то же, поэтому ценовые споры кажутся более распространенными, чем раньше. Спорить о цене пластин, чернил или подложек проще с материальными материалами, ценообразование на которые не должно быть непрозрачным или запутанным. Материалы легче сравнивать, чем программные продукты, но мы должны помнить, что и в материалы, и в программное обеспечение заложена стоимость исследований и разработок (R&D). В программном обеспечении Вы платите за разработку обновлений и улучшение функциональности, и то же самое справедливо для пластин, красок и подложек, особенно если эти усовершенствования снижают углеродный след в отрасли. Поэтому будьте готовы заплатить немного больше, чтобы обеспечить постоянное развитие материалов, которые Вы покупаете. НИОКР — это единственный способ, с помощью которого наша индустрия будет развиваться и двигаться вперед, будь то разработка программного обеспечения для предварительной печати или еще не изобретенной системы формирования изображений.