Steve Lister discute as próximas partes interessadas na sustentabilidade para 2024 e descobre questões vitais para lhes colocar. Num cenário em mudança, o envolvimento proactivo é fundamental. Aprende a alinhar-te com os objectivos dos novos parceiros e a navegar pelas expectativas em evolução, assegurando que a tua organização se mantém na vanguarda da responsabilidade ambiental e social.

O cenário em evolução das partes interessadas na sustentabilidade

A noção tradicional de um departamento de sustentabilidade isolado está a tornar-se rapidamente obsoleta. À medida que as preocupações ambientais e sociais se intensificam, um espetro mais alargado de partes interessadas é agora parte integrante da condução de iniciativas sustentáveis. Esta mudança exige uma abordagem mais holística, em que a colaboração entre departamentos é essencial para alcançar um impacto significativo. Isto é particularmente verdade à medida que surgem novas partes interessadas, como os Diretores de Sustentabilidade (CSO), que estão a assumir cada vez mais um papel fundamental na definição das estratégias de sustentabilidade empresarial.

Estes executivos de topo são responsáveis por supervisionar e integrar a sustentabilidade em todas as facetas do negócio, desde o desenvolvimento de produtos à gestão da cadeia de fornecimento e à aquisição de materiais de impressão. Para além das funções tradicionais, um leque diversificado de departamentos é agora reconhecido como interveniente fundamental no percurso da sustentabilidade. Ao envolverem-se com estas partes interessadas, as organizações podem promover uma cultura de sustentabilidade, identificar soluções inovadoras e reduzir os riscos.

C-Suite/Gestão sénior

Os executivos de topo definem a direção estratégica da organização, incluindo os seus objectivos de sustentabilidade. O seu compromisso é crucial para a alocação de recursos, priorização de iniciativas de sustentabilidade e garantia de responsabilidade. As principais perguntas a serem feitas incluem:

  • Qual é a visão a longo prazo da empresa para a sustentabilidade?
  • Como é que a sustentabilidade se alinha com a estratégia empresarial global e os objectivos financeiros?
  • Quais são as três principais prioridades de sustentabilidade para o próximo ano fiscal?
  • Como é que o desempenho da sustentabilidade será medido e incentivado?

Diretores de Sustentabilidade

Os diretores de sustentabilidade são os campeões da sustentabilidade dentro da organização. Desenvolvem e implementam estratégias de sustentabilidade, acompanham o progresso, relatam o desempenho e analisam os materiais utilizados no marketing impresso. As principais perguntas a fazer incluem:

  • Quais são os desafios de sustentabilidade mais significativos que a organização enfrenta?
  • Como é que podemos integrar a sustentabilidade nas operações diárias e na tomada de decisões?
  • Quais são os indicadores-chave de desempenho (KPIs) utilizados para medir o progresso da sustentabilidade?
  • Como podemos colaborar para melhorar a exatidão e a eficiência da recolha de dados sobre sustentabilidade?

Vendas e marketing

As equipas de vendas e marketing interagem diretamente com os clientes e podem influenciar as decisões de compra de material impresso com base em factores de sustentabilidade. As principais questões a colocar incluem:

  • Como é que podemos incorporar mensagens de sustentabilidade em campanhas de marketing impressas e argumentos de venda?
  • Quais são as expectativas dos clientes relativamente à impressão sustentável, às activações de marketing e aos serviços?
  • Como é que podemos identificar e tirar partido das tendências de impressão sustentáveis emergentes no mercado?
  • Como podemos colaborar para desenvolver ofertas de produtos de impressão e embalagens impressas sustentáveis?

RH e Finanças

As equipas de RH e de finanças desempenham um papel crucial na atração e retenção de talentos, na gestão de custos e na tomada de decisões de investimento informadas. As principais perguntas a fazer incluem:

  • Como é que podemos integrar a sustentabilidade nos programas de recrutamento, formação e desenvolvimento dos trabalhadores?
  • Quais são as implicações financeiras das iniciativas de sustentabilidade, tanto em termos de custos como de potenciais poupanças?
  • Como podemos medir o retorno do investimento (ROI) dos projectos de sustentabilidade?
  • Como podemos alinhar a remuneração e os incentivos dos trabalhadores com os objectivos de sustentabilidade?

Operações e logística

As equipas de operações e logística são responsáveis pelas operações diárias da empresa, incluindo o consumo de energia, a produção de resíduos e a gestão da cadeia de abastecimento. As principais perguntas a fazer incluem:

  • Quais são as maiores oportunidades de eficiência energética e de redução de resíduos nas nossas operações?
  • Como é que podemos melhorar a sustentabilidade da nossa cadeia de abastecimento, incluindo o aprovisionamento e o transporte?
  • Quais são os potenciais riscos e oportunidades associados às alterações climáticas para as nossas operações?
  • Como podemos colaborar na implementação de tecnologias e práticas inovadoras para reduzir a nossa pegada ambiental?

Aquisição

As equipas de aprovisionamento têm uma influência significativa na sustentabilidade da cadeia de fornecimento, incluindo o aprovisionamento de fornecedores de serviços de impressão, materiais, gestão de fornecedores e redução dos resíduos de impressão. As principais questões a colocar incluem:

  • Como podemos identificar e selecionar fornecedores com fortes práticas de sustentabilidade?
  • Quais são os principais critérios de sustentabilidade para a seleção e avaliação de fornecedores?
  • Como podemos colaborar para reduzir o impacto ambiental da impressão, da embalagem e do transporte?
  • Quais são as tendências emergentes na aquisição sustentável de material impresso e como podemos manter-nos à frente da curva?

Partes interessadas emergentes em matéria de sustentabilidade para 2024

À medida que o panorama da sustentabilidade continua a evoluir, estão a surgir novas partes interessadas para impulsionar a inovação e a responsabilidade. Algumas das principais partes interessadas emergentes a serem observadas em 2024 incluem:

  • Investidores e analistas financeiros: Estas partes interessadas estão a analisar cada vez mais o desempenho ESG das empresas e o seu impacto no valor financeiro a longo prazo.
  • Reguladores e decisores políticos: Os organismos governamentais estão a adotar regulamentos e incentivos mais rigorosos para promover práticas sustentáveis.
  • Consumidores e clientes: Os consumidores estão cada vez mais conscientes das questões de sustentabilidade e exigem produtos e serviços que estejam de acordo com os seus valores.
  • Fornecedores de tecnologia: A tecnologia pode desempenhar um papel crucial na viabilização de iniciativas de sustentabilidade, desde a análise de dados até à automatização.

Principais conclusões

  • A sustentabilidade já não é uma função autónoma; é um imperativo empresarial fundamental que exige a colaboração de todos os departamentos.
  • Uma comunicação e um envolvimento eficazes são essenciais para alinhar as partes interessadas e impulsionar a ação colectiva.
  • Ao colocar as questões certas e ao promover um diálogo aberto, os fornecedores de serviços de impressão podem libertar todo o potencial das suas iniciativas de impressão sustentável.

Manter-se informado sobre as tendências emergentes em termos de impressão e materiais e interagir com novas partes interessadas é crucial para se manter competitivo e resiliente num mundo em rápida mudança.