Estão a decorrer incertezas relativamente à COVID em muitos países, o que irá provavelmente afetar a indústria gráfica. Sonja Angerer partilha a forma como as gráficas foram afectadas pela COVID e como podem assegurar o futuro do seu negócio através da adaptação.

A COVID-19 continua a afetar a maioria dos países em todo o mundo. Agora, no inverno, vários países europeus estão a ponderar a implementação de restrições e confinamentos para ajudar a reduzir a propagação do vírus. Embora os governos esperem atenuar o impacto, a recuperação económica será lenta ou não ocorrerá em breve nos países que foram gravemente afectados.

Como é que isto vai afetar as gráficas? Neste artigo, analisaremos os clientes e os fornecedores das empresas de impressão. Também vou sugerir alguns métodos que as gráficas podem adotar para proteger o seu negócio.

Mesmo com a COVID-19 ainda relevante, a embalagem de automóveis continua a ser muito procurada.

Crédito da imagem: S. Angerer

Os clientes das impressoras vão mudar para sempre

No verão de 2021, parecia que as coisas iam voltar ao normal, uma vez que muitas lojas de rua, restaurantes e pubs abriram ao público em muitos países. Infelizmente, os casos aumentaram, o que provavelmente terá um impacto significativo na indústria da impressão. Até a impressão digital pode ser afetada, uma vez que as principais áreas de negócio irão mudar muito mais rapidamente do que o previsto.

Para determinar porque é que a COVID-19 teve um impacto tão grande na indústria, temos de olhar para a psicologia comportamental. Mudar hábitos leva tempo, mas os especialistas sugerem que, após 3 meses, se torna automático. No que diz respeito aos produtos impressos, como cartões de visita e folhetos, isto não é o ideal. Há quase dois anos que nos habituámos a receber material de marketing online em vez de impresso em papel. É provável que esta seja a norma daqui para a frente.

Nos últimos 18 meses, muitas pessoas restringiram o seu contacto físico com os outros. Muitos retalhistas e restaurantes tornaram os seus serviços e produtos acessíveis em linha para os seus clientes. A comodidade de ter os seus produtos entregues à porta convenceu os clientes da importância de comprar produtos em linha.

Os museus e as exposições parecem ter recuperado. O novo Deutsches Museum Nürnberg – Zukunftsmuseum, em Nuremberga, na Alemanha, já recebeu cerca de 30 000 visitantes nos últimos dois meses, apesar das restrições e das faixas horárias relacionadas com a COVID-19. Além disso, as poucas feiras comerciais que ocorreram durante o final do verão e o início do outono na Europa Central tiveram um desempenho melhor do que o esperado. Por conseguinte, pode presumir-se que estas áreas de negócio da impressão deverão ser promissoras no futuro.

A contínua escassez de matérias-primas dificultou o acesso a alguns substratos de impressão e sinalização.

Crédito da imagem: S. Angerer

A escassez de matérias-primas está a mudar o mundo da impressão

É sabido que a perturbação global das cadeias de abastecimento teve algum impacto na indústria de substratos de impressão, o que deixou muitos fornecedores incapazes de fornecer determinados produtos ou com preços muito mais elevados. Para as gráficas que estavam habituadas a encomendar grandes quantidades de substratos numa altura específica, esta situação teve um impacto grave. Muitas perderam numerosos clientes, uma vez que encomendavam com outras gráficas que tinham armazenado antecipadamente substratos normalizados e estavam em condições de os fornecer.

Para poderem abastecer-se, as gráficas terão de investir mais em armazéns e alterar o seu fluxo de caixa, o que contribui para uma profunda mudança de negócio para algumas, especialmente nas zonas urbanas onde a pegada é muito cara.

A escassez de matérias-primas e microchips afectou os fabricantes, provocando um aumento dos preços e atrasos significativos na entrega. Como se prevê que a situação se mantenha, as gráficas terão de pensar no investimento em hardware durante um período mais longo, para garantir que a nova maquinaria está pronta quando precisarem de aumentar a capacidade ou substituir uma antiga.

Esta evolução tem vantagens. É provável que o valor de mercado das máquinas em segunda mão aumente, uma vez que essas impressoras estão prontamente disponíveis. Além disso, uma vez que as actualizações dos dispositivos populares de muitas impressoras têm sido apenas incrementais nos últimos anos, tornou-se mais fácil manter e utilizar um dispositivo mais antigo durante mais um ano, uma vez que a qualidade e a produtividade não são muito diferentes das de um modelo atual.

A COVID-19 ajudou a aumentar a procura de aplicações industriais de jato de tinta, bens individualizados e decoração de interiores.

Crédito da imagem: S. Angerer

Como é que as gráficas se podem adaptar durante a COVID?

Cada vez mais médicos especialistas acreditam que a COVID-19 permanecerá na Europa durante algum tempo, provavelmente anos, ao mesmo tempo que se torna evidente que os economistas foram demasiado optimistas quando previram um crescimento substancial para a maioria dos países em 2021.

As empresas de impressão poderão ter de adaptar a sua estratégia comercial. Embora alguns segmentos da indústria não sejam provavelmente afectados, tais indústrias incluem os gráficos de museus, o revestimento de automóveis e as feiras comerciais. Outros irão provavelmente sofrer a longo prazo, como os gráficos de restaurantes e os POS, enquanto outros poderão ter um regresso brilhante (sinalética, publicidade exterior) ou mesmo prosperar (jato de tinta industrial). De um modo geral, parece provável uma redução das expectativas de crescimento em muitas áreas da indústria gráfica. Por conseguinte, é mais importante do que nunca rever constantemente os modelos de negócio e procurar novos nichos que ofereçam novas oportunidades de negócio.