Jordan Feil, Diretor de Marketing da Navori Labs, partilha as principais tendências de sinalização digital para 2024, que incluem sinalização baseada na nuvem, sinalização digital orientada por dados, dados como conteúdo e muito mais.

A popularidade da sinalização digital continua a crescer e parece provável que esta tendência se mantenha. Por exemplo, as empresas de software e hardware de sinalização digital estão a registar aumentos de vendas desde o início do ano. As tendências actuais parecem centrar-se em plataformas alojadas na nuvem, integrações de alimentação de dados e análises baseadas em dados. Aqui estão as principais tendências de sinalização digital a ter em conta em 2024:

O futuro está na nuvem

A popularidade da sinalização digital baseada na nuvem continua a crescer a um ritmo acelerado. Mais uma vez, esperamos ver um número crescente de empresas a mudar para a sinalização digital baseada na nuvem a partir de soluções no local.
Eis porquê:

  • A indústria de software de sinalização digital baseada na nuvem está madura. Fornece serviços altamente fiáveis e seguros para qualquer tipo de rede de sinalização.
  • As empresas que mudarem de fornecedor beneficiarão de custos de pessoal mais baixos e poderão escalar as suas operações à medida que as suas necessidades evoluem.
  • A sinalização digital baseada na nuvem é ideal para empresas em fase de arranque ou em crescimento que não necessitam dos seus próprios servidores backend. São empresas que não possuem a infraestrutura técnica adequada. Os serviços baseados na nuvem são ideais para este tipo de empresas.
  • As empresas que escolhem o software de sinalização digital baseado na Nuvem beneficiam da mais recente tecnologia de sinalização sem muito capital inicial.
  • As empresas podem concentrar-se nos seus principais pontos fortes, como o marketing ou a criação de conteúdos.
  • A sinalização digital baseada na nuvem oferece paz de espírito, estabilidade e previsibilidade.

Sinalização digital baseada em dados

Pergunta a qualquer operador de rede de sinalização digital qual é a chave do seu sucesso, e a maioria responderá: automação. Para ser rentável, a sinalização digital comercial precisa de escala, e com a escala vem uma carga de trabalho pesada.

A sinalização digital baseada em dados permite às empresas automatizar tarefas altamente repetitivas, como a atualização e a programação de conteúdos. A automação também simplifica o gerenciamento de conteúdo em diferentes redes de sinalização. Imagina uma rede de sinalização digital com centenas de clientes que precisam de gerir a sua própria sub-rede de ecrãs. Sem a ajuda da automatização, muitas destas redes não conseguiriam lidar com o volume de trabalho.

A automatização encarrega-se das tarefas mais complexas, repetitivas e desagradáveis da sinalização digital. Este trabalho é melhor realizado através da interação orientada por código, em que uma aplicação de software troca dados e instruções com outra. Utilizando a automatização, o software de reserva de anúncios pode inserir automaticamente conteúdos nas listas de reprodução de um software de sinalização digital. Uma fábrica pode apresentar dados de produção constantemente actualizados em ecrãs virados para os empregados no seu espaço de trabalho.

Vejamos os dois tipos de categorias de sinalização digital baseada em dados.

Reprodução de conteúdo contextualizado

É quando utilizas uma fonte de dados em tempo real para decidir se e onde uma parte do conteúdo será mostrada. Toma como exemplo uma empresa que utiliza uma base de dados interna de KPI para mostrar anúncios aos empregados com base no desempenho da empresa. Ou uma rede de publicidade que mostra anúncios específicos com base nas condições meteorológicas actuais em cada local do ecrã.

O conteúdo contextualizado oferece muitas vantagens. Está ligado a eventos actuais, por isso é “pegajoso”, e não está apenas ligado a dados. Qualquer número de sensores, câmaras e tecnologias relacionadas pode ser utilizado para ativar ou desencadear conteúdos.

O conteúdo ativado aparecerá como parte de uma lista de reprodução programada. O conteúdo ativado substituirá totalmente o conteúdo programado e, assim que o ativador for libertado, os ecrãs regressam automaticamente à sua programação programada.

O conteúdo despoletado pode ser utilizado para apresentar anúncios, mensagens de emergência, vencedores do jackpot do casino ou outras informações sensíveis ao tempo. É a melhor técnica para atrair a atenção do espetador e informá-lo de um evento atual.

Dados como conteúdo

As bases de dados são óptimas para armazenar informações, o que também as torna úteis como fonte de conteúdo. Utilizar dados como conteúdo faz muito sentido porque requer menos trabalho manual. Isto significa que os teus ecrãs apresentam informações actuais que são essenciais para o público. É uma tendência da indústria de sinalização digital que continua a ganhar popularidade.

Aqui estão algumas fontes populares de dados que podes utilizar como conteúdo para os teus ecrãs de sinalização digital:

  • Dados empresariais, tais como indicadores-chave de desempenho (KPI), relatórios de vendas, dados de fabrico e outras informações comerciais úteis.
  • Observações meteorológicas actuais e previsões meteorológicas.
  • Feeds RSS de fontes públicas de notícias.
  • Resultados desportivos, prémios da lotaria/casino e outros tipos de informação e entretenimento.
  • Informações sobre produtos, caraterísticas, preços e outros dados de marketing para clientes de retalho.
  • Informação sobre a ocupação de salas para aplicações de educação, fitness e hotelaria.

Ninguém quer passar os seus dias a atualizar e publicar este tipo de informação manualmente. É aqui que o conteúdo orientado por dados faz mais sentido.

Dados e análises

A utilização de dados e análises em conjunto com o software de sinalização digital tornou-se uma tendência predominante na indústria. Ao integrar informações baseadas em dados nas suas estratégias de sinalização digital, as empresas podem recolher informações valiosas sobre o comportamento, as preferências e os padrões de envolvimento do público. Isto permite-lhes criar conteúdos direcionados e personalizados que se relacionam com os espectadores, melhorando assim a eficácia global das suas campanhas de sinalização.

O software de sinalização digital equipado com capacidades analíticas permite a recolha de dados em tempo real, como dados demográficos dos espectadores, tempos de permanência e métricas de desempenho do conteúdo. Estas informações permitem às empresas tomar decisões com base em dados, aperfeiçoar as suas estratégias de conteúdo e otimizar o impacto dos seus esforços de sinalização digital. À medida que o panorama da sinalização digital continua a evoluir, a utilização de dados e análises surgiu como um fator chave para proporcionar experiências mais relevantes, envolventes e mensuráveis ao público. A Navori Labs está na vanguarda desta tendência com a nossa solução integrada que tira partido da nossa plataforma analítica Aquaji.

Inovação em sinalética digital

A inovação constante ajuda a impulsionar o crescimento da sinalização digital. O software de sinalização digital atual pode integrar-se perfeitamente com as principais aplicações de software empresarial. O objetivo é fornecer a informação certa ao público certo no momento certo. Eis alguns exemplos:

Sinalização digital empresarial

As empresas geram muitos documentos. A possibilidade de reutilizar documentos comerciais como conteúdo de sinalização digital foi um divisor de águas.
Um software de sinalização digital de nível comercial adequado deve oferecer estas caraterísticas:

  • Suporte nativo para apresentações criadas no Microsoft PowerPoint ou no Google Slides. Ter a capacidade de utilizar este tipo de conteúdo sem ter de o converter primeiro é bastante útil.
  • Suporte para ficheiros Adobe PDF. Os ficheiros PDF existem há décadas. Tornaram-se um formato comum para a comunicação empresarial, pelo que devem ser suportados pelo software de sinalização digital que escolher.
  • O Microsoft PowerBI é outra aplicação de sinalização empresarial essencial. É um padrão do setor para compartilhar informações de inteligência comercial em toda a empresa. Os dashboards PowerBI requerem autenticação de dois factores, o que é um desafio para muitas aplicações de software de sinalização digital. Os produtos que suportam esse recurso são ideais para uso em sinalização digital corporativa.

Software de sinalização digital para pessoal móvel

O pessoal móvel e não funcionário tem frequentemente de controlar o conteúdo que está a ser reproduzido nos seus ecrãs digitais locais. No passado, isto exigia que levassem um computador portátil ou telefonassem para a sede. As aplicações móveis permitem que o pessoal no local controle a programação do seu ecrã utilizando o seu smartphone ou tablet.

A possibilidade de alterar instantaneamente o conteúdo apresentado nos quadros de menus digitais ou nos ecrãs virados para o cliente é um fator de mudança. Por exemplo, o pessoal das lojas de retalho pode apresentar vídeos e outras informações úteis para responder às perguntas dos clientes. Isto pode revelar-se um grande trunfo na venda de artigos de grande valor com caraterísticas complexas, como veículos ou electrodomésticos.

Os utilizadores de aplicações móveis também podem acionar conteúdos em caso de emergência ou em resposta a vários eventos. Podes imaginar o pessoal de segurança a acionar um aviso de evacuação ou uma mensagem de alerta diretamente do seu telemóvel.

Ter a capacidade de alterar a programação de um ou mais ecrãs em qualquer local pode ser extremamente útil. É mais uma razão pela qual a sinalização digital é tão útil.

Sobre o software QL da Navori Labs

O software de sinalização digital QL da Navori Labs suporta a maioria dos tipos de conteúdo e dados nativamente. Não há necessidade de converter os documentos originais, o que poupa tempo e dinheiro. O conteúdo pode ser facilmente importado, programado e publicado em qualquer número de ecrãs utilizando qualquer PC ou portátil. O QL Mobile é a aplicação que utiliza para controlar os ecrãs de sinalização digital a partir de qualquer smartphone ou tablet. Sabe mais sobre os preços do software de sinalização digital.

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