Jordan Feil, Diretor de Marketing da Navori Labs, discute os principais factores necessários para uma implementação bem sucedida da sinalização digital, incluindo as funcionalidades de software CMS necessárias.

A sinalização digital é um meio cada vez mais popular para as empresas apresentarem os seus produtos, serviços e mensagens ao seu público-alvo. Cada vez mais empresas estão a afastar-se das formas tradicionais de publicidade e a adotar a sinalização digital como um meio eficaz de chegar aos seus clientes. No entanto, a implementação de uma rede de sinalização digital não é tão fácil como pendurar alguns ecrãs e ligar uma pen USB.

Para que a implementação da sinalização digital seja bem sucedida, é necessário ter um software CMS fiável e sofisticado. Neste artigo, vamos discutir os requisitos da sinalização digital e as funcionalidades do software CMS necessárias para uma implementação bem sucedida.

Se és um CIO, um executivo ou um gestor intermédio à procura de dicas de especialistas para escolher o software CMS de sinalização digital certo, continua a ler!

Quais são as principais caraterísticas do CMS para uma implementação bem sucedida?

Interface fácil de utilizar

Um bom software CMS deve ser intuitivo e fácil de utilizar. Os utilizadores devem ser capazes de programar conteúdos e fazer alterações sem esforço e sem necessitarem de formação extensiva. Um software CMS complicado pode levar a problemas e erros desnecessários, além de desperdiçar tempo e dinheiro. Uma plataforma CMS fácil de utilizar, como a Navori QL, ajudará os utilizadores a concentrarem-se na criação de conteúdos de qualidade, em vez de se preocuparem com a forma de utilizar o software.

Escalabilidade

Um software CMS tem de ser escalável para poder crescer com as necessidades da tua empresa. O teu software CMS também deve ser fácil de atualizar e adicionar novas funcionalidades à medida que as necessidades do teu negócio mudam. Um software CMS escalável, como o Navori QL, pode ajudar-te a poupar tempo e dinheiro porque elimina a necessidade de actualizações frequentes de hardware e software. É importante escolher um software CMS que possa ser facilmente atualizado ou aumentado à medida que as necessidades do teu negócio evoluem.

Compatibilidade de dispositivos

Um bom software CMS deve ser compatível com vários dispositivos. Deve funcionar com diferentes tipos de hardware, ecrãs e sistemas operativos. É essencial escolher um software CMS que se adapte a vários tipos de dispositivos, incluindo ecrãs tácteis, TVs com sistema de chip, tablets, paredes de vídeo e muito mais. Isto garante que o conteúdo criado num dispositivo será apresentado corretamente noutro dispositivo, facilitando a gestão e a implementação de conteúdo em todas as suas plataformas.

Suporte técnico

O suporte técnico é uma caraterística crucial que um software CMS deve ter. Independentemente da facilidade de utilização ou da robustez de um software CMS, haverá sempre problemas técnicos a resolver. Ter uma equipa de apoio à qual recorrer é essencial para uma implementação de sinalização digital bem sucedida.

Um software CMS com suporte técnico responsivo pode ajudar a resolver qualquer problema rapidamente, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a eficácia da sua sinalização digital. Com escritórios em todo o mundo, a Navori fornece serviços de suporte em várias regiões e idiomas para que os problemas sejam tratados de forma rápida e eficiente.

Modelos personalizáveis

A personalização é um requisito essencial para qualquer estratégia de sinalização digital. Com modelos personalizáveis, as empresas podem adaptar mensagens que sejam relevantes para o seu público-alvo. Podem criar facilmente layouts que melhorem a sua marca ou mensagens e controlar o aspeto do conteúdo em vários ecrãs.

A capacidade de personalizar os modelos poupa tempo e recursos, ao mesmo tempo que proporciona um aspeto profissional. O Navori QL apresenta um sofisticado designer de modelos que suporta várias zonas de conteúdo e listas de reprodução, um gestor de alimentação de dados para dados em tempo real e capacidades de várias camadas com suporte de transparência. O designer de modelos QL permite que as empresas criem um número infinito de layouts para implementações em um ou vários ecrãs.

Suporte multimédia de grande alcance

Os ecrãs de sinalização digital podem apresentar uma combinação de formatos multimédia, incluindo imagens, vídeos, conteúdos Web em direto, streaming de vídeo e muitos outros. Quanto mais formatos de media um software CMS suportar, maior será a flexibilidade na criação e programação de conteúdos. O suporte de multimédia permite uma experiência de sinalização digital mais dinâmica, facilitando a transmissão de mensagens mais cativantes para qualquer público.

Plataformas CMS profissionais, como a Navori QL, podem renderizar qualquer conteúdo na mais ampla gama de dispositivos de hardware, garantindo o sucesso do teu projeto de sinalização digital.

Programação e planeamento

Numa implementação de sinalização digital, a programação e o planeamento de conteúdos são fundamentais. O software CMS deve ser capaz de suportar a programação e o planeamento, permitindo às empresas apresentar mensagens específicas no momento certo. Com funcionalidades profissionais de programação e planeamento, as empresas podem apresentar automaticamente mensagens em função da hora do dia, do dia da semana ou de qualquer informação externa. Pensa em anúncios que são apresentados com base no tempo local atual ou em artigos que são substituídos sempre que esgotam o stock.

É importante notar que o Navori QL oferece programação tradicional baseada em listas de reprodução e acionamento avançado de conteúdo baseado em regras. Isto facilita a implementação de conteúdos relevantes para eventos específicos, vendas e promoções, e outras ocasiões especiais.

Acesso remoto

As funcionalidades do software CMS devem oferecer acesso remoto, permitindo às empresas gerir a rede de sinalização digital a partir de qualquer local com uma ligação à Internet. Com o acesso remoto, as empresas podem atualizar o conteúdo, os horários e as definições dos leitores, sincronizando-os em vários ecrãs ou monitores.

A Navori QL Mobile é uma aplicação para smartphone que permite aos utilizadores autorizados executar estas funções a partir de qualquer local. Com o QL Mobile, os expositores instalados numa loja de retalho podem ser instantaneamente redireccionados para estações de demonstração onde o pessoal de vendas local pode lançar vídeos específicos de produtos para informar os clientes. O QL Mobile é compatível com a maioria dos smartphones e tablets, o que o torna a ferramenta perfeita para uma gestão eficiente de conteúdos no local.

Análise em tempo real

A análise em tempo real é necessária para uma implementação de sinalização digital bem sucedida. A capacidade de medir e analisar dados significa que as empresas podem detetar o que funciona e o que não funciona. Com esta informação, as empresas podem melhorar a eficácia do seu ecrã de sinalização digital. A análise em tempo real permite que as empresas acompanhem as principais métricas, como impressões, compromissos, conversões e dados demográficos dos visitantes.

A Navori fornece vários níveis de análise em tempo real. Por exemplo, o Navori QL pode gerar relatórios de prova de jogo que permitem aos gestores de conteúdos e de marketing controlar onde os conteúdos foram mostrados e o número de impressões.

O Navori Aquaji é o software de visão computacional melhorado por IA da empresa, concebido para uma análise de marketing aprofundada. O Aquaji baseia-se em câmaras estrategicamente localizadas para captar as principais métricas comerciais, como o tráfego pedonal, as visitas de retorno, o tempo de permanência e os dados demográficos. O software é altamente preciso, totalmente anónimo e fácil de utilizar, o que o torna essencial para qualquer implementação moderna de sinalização digital.

Porque é que a tua escolha de CMS é tão importante?

O software CMS correto é essencial para qualquer implementação de sinalização digital bem sucedida.

Caraterísticas cruciais do software CMS que devem ser consideradas:

  • Interface fácil de utilizar
  • Escalabilidade
  • Compatibilidade do dispositivo
  • Apoio técnico
  • Modelos personalizáveis
  • Suporte multimédia abrangente
  • Programação e planeamento flexíveis
  • Acesso remoto
  • Análises em tempo real…

Com estas funcionalidades, as empresas têm a flexibilidade de implementar ecrãs de sinalização digital envolventes, personalizados e económicos. Estes ecrãs serão eficazes na promoção do envolvimento, na melhoria das experiências dos clientes e, em última análise, na melhoria dos resultados da empresa.

Lembra-te, o software CMS certo pode fazer ou desfazer o teu projeto de sinalização digital, por isso vale a pena escolher sabiamente. É por isso que o Navori QL se tornou o padrão de ouro para implantações globais de sinalização digital. O Navori QL preenche todos os requisitos e inclui muitas funcionalidades profissionais que não estão disponíveis noutros locais.

Funcionalidades como capacidades de reprodução e ativação de conteúdos dinâmicos, um poderoso conjunto de APIs para automatização e muito mais. A reputação da Navori de excelente serviço pós-venda e suporte técnico é outra razão pela qual as soluções da empresa estão a impulsionar mais ecrãs de sinalização digital em todo o mundo do que qualquer outro software.

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