O tema das normas ISO é bastante monótono, mas é um assunto que pode fazer a diferença no sucesso dos teus projectos de grande formato.

Normas publicadas pela Organização Internacional de Normas são criadas e desenvolvidas por pessoas como tu. É um processo cooperativo e consensual que tem origem em grupos locais que apresentam ideias sobre como algo pode beneficiar da normalização, como as dimensões de um edifício ou formatos de dados.

As pessoas apercebem-se de que as preocupações comuns podem ser resolvidas através de um processo normalizado ou de um conjunto de requisitos. Alguém tem uma ideia sobre como simplificar a resolução de um problema, partilha-a, aperfeiçoa-a e melhora-a, e a ISO acaba por publicar um documento. Depois, qualquer pessoa pode utilizar essa norma e aplicá-la às suas circunstâncias.

Esta é uma narrativa muito simplista para descrever o que é, na verdade, um processo complicado e muitas vezes tedioso. Para a ISO, o consenso é tudo, mas conseguir que todas as pessoas de todas as nações participantes concordem com uma determinada solução leva tempo. Também é preciso paciência. Muita, muita, muita paciência.

O que é que me interessa?

Então, porque é que isto é importante para ti, quando começas a planear o teu projeto de impressão de formato selvagem? Para começar, significa que pode ter a certeza de que as normas ISO estão disponíveis para ajudar as pessoas que realizam a sua produção a fazê-la corretamente. Mas as normas também existem para ti, não apenas para as empresas que oferecem serviços.

ISO 9001 – Sistemas de Gestão da Qualidade

Podes utilizar os princípios da ISO 9001 no teu trabalho. Planeia o que queres fazer, executa-o e depois analisa como correu. Se houver partes do teu plano e da sua execução que possam ser melhoradas, introduz essas melhorias no teu próximo projeto de formato selvagem.

A ISO 9001 define os requisitos para os sistemas de gestão da qualidade e é o bestseller da ISO, pelo que vês este número em todo o lado. Desde canalizadores e pedreiros a marcas de rua, todos podem beneficiar da ISO 9001. Baseia-se na brilhante observação de que podes melhorar qualquer processo, se o continuares a rever e a melhorar, para que evolua continuamente.

O princípio subjacente da ISO 9001 é o ciclo de planear, fazer, verificar e agir. Começa por determinar o que pretende alcançar e elabora um plano para o conseguir. Depois, segue o plano, verifica o que funcionou e o que não funcionou e, em seguida, descobre uma forma de melhorar o plano para o projeto seguinte.

O princípio básico é bastante simples, mas as empresas que conseguem provar a conformidade com a norma ISO 9001 terão passado por mais alguns obstáculos. O primeiro e mais importante é que tudo o que fazem se baseia em factos, normalmente baseados em medições e análises adequadas.

As acções tomadas, as verificações efectuadas e as aprovações devem ser documentadas para que possas verificar se um produto foi fabricado de acordo com as especificações. Também podem demonstrar que dispõem de estruturas de gestão para o apoiar. Além disso, terão processos documentados de envolvimento da gestão e de avaliação de riscos.

Para uma empresa, trata-se de boas práticas comerciais, para que clientes como tu não tenham de se preocupar com os pormenores. Tudo o que precisas de saber é que uma empresa que obtém a ISO 9001 tem uma marca de qualidade, uma estrela dourada que prova a sua competência.

Se uma empresa afirma que oferece uma qualidade de impressão superior, o distintivo ISO 9001 confirma que realmente consegue. Se não conseguir, a certificação pode ser retirada, o que seria uma má notícia para o departamento de marketing da empresa de impressão.

As empresas utilizam a norma ISO 9001 para demonstrar que podem fornecer, de forma consistente, produtos e serviços que cumprem os requisitos legais. Os auditores independentes verificam se as empresas dispõem de sistemas para controlar as quatro fases do ciclo e se os processos são continuamente melhorados. Se o seu fornecedor de serviços de impressão tiver um certificado ISO 9001, pode estar razoavelmente confiante de que o trabalho que ele faz para si estará à altura.

Se quiser ainda mais segurança, pergunta ao seu fornecedor de serviços de impressão sobre a norma ISO 12647, que define os parâmetros das condições de impressão para vários processos de impressão. Esta norma, composta por várias partes, garante níveis de qualidade de impressão a cores de acordo com o método de impressão, por exemplo, serigrafia ou offset, frequentemente a referência para a qualidade da impressão digital. Os grupos de trabalho do comité técnico da ISO começaram recentemente a trabalhar numa parte para a impressão em metal.

Libertação e libertação

Se ainda não te aborreceste até às lágrimas, mas, em vez disso, achas estas normas ISO interessantes, há mais algumas que podes querer considerar para o teu próprio trabalho. Podes comprar estes documentos ou pedir ao teu prestador de serviços para os obter, uma opção muito melhor, uma vez que são gratuitos. São eles ISO 15076 Gestão de cores da tecnologia de imagem (perfis ICC) e ISO 15930 Troca de dados digitais de pré-impressão (PDF/X).

De facto, é muito provável que já utilizes ambos sem te aperceberes. Os criadores de software, como a Adobe, a Fujifilm e a HP, estão fortemente envolvidos no trabalho de desenvolvimento das normas ISO, pelo que se certificam de que os seus produtos de software incluem ferramentas que cumprem as normas. A norma ISO 15076 normaliza os perfis ICC e, provavelmente, estás familiarizado com eles, mesmo que não saibas exatamente o que são.

ISO 15076 – Perfis ICC

Um perfil ICC é um conjunto de dados que caracteriza um dispositivo de entrada ou saída de cor, como um monitor ou uma impressora. Trata-se de um resumo digital da forma como um dispositivo apresenta a cor, por exemplo, no ecrã ou na impressão. Um perfil de monitor, por exemplo, especifica o brilho, o contraste e os valores de vermelho, verde e azul para um determinado monitor.

Uma matemática inteligente calcula como apresentar a informação de cor noutro dispositivo, utilizando esta informação para garantir que as cores têm o mesmo aspeto em ambos os dispositivos. Tudo isto pode ser um pouco técnico, mas não precisas de te preocupar porque os cientistas da gestão de cores fizeram o trabalho por ti.

Os perfis ICC estão disponíveis no PhotoShop e no Illustrator, bem como em praticamente todas as ferramentas funcionais de esquematização de cores e conteúdos. ISO 15930 – PDF/X ISO 15930, outra norma com várias partes, também é implementada nas tuas ferramentas de criação de conteúdos, uma vez que é a norma que simplifica a troca de dados em PDF.

Como sabes, o PDF é um mecanismo universal de intercâmbio de ficheiros. Torna possível a partilha de ficheiros entre sistemas operativos e dispositivos, pelo que se tornou o formato de eleição nas artes gráficas para a partilha de ficheiros. A norma ISO 15930 foi desenvolvida para tornar o processamento de PDF um pouco mais consistente e fiável para diferentes tipos de fluxos de trabalho de impressão.

Quando crias os teus PDFs prontos para os enviar para a produção, podes escolher a forma como o PDF é escrito. Se optares por criar um ficheiro PDF/X, tens mais hipóteses de que o teu ficheiro passe pelo processo de produção sem incidentes.

As normas ISO parecem aborrecidas, mas podem ser realmente úteis para o teu trabalho. Os criadores de software que trabalham na indústria gráfica já implementaram muitas delas, tornando muito mais simples para os utilizadores finais a criação de ficheiros prontos para impressão. O mais importante é que os criadores de software e os fornecedores de serviços saibam como as implementar na sua situação específica.

Isto leva-nos de volta à ISO 9001 para os sistemas de gestão da qualidade. Não é suficiente implementar o ciclo Planear-Fazer-Verificar-Agir nas partes administrativas da empresa. O ideal seria que os fornecedores de serviços de impressão aplicassem os princípios da ISO 9001 também aos seus processos de produção. Se o fizerem, podes ter a certeza de que, independentemente da forma que o teu projeto de formato selvagem assumir, será bem produzido.