À medida que a digitalização da indústria têxtil se acelera, o modelo de negócio da Caspar, uma empresa de impressão de têxteis a pedido, foi concebido para uma nova década de fabrico industrial com recurso a tecnologias inteligentes – equipou a sua fábrica inteligente com as ferramentas necessárias para o sucesso.

Investindo na mais recente tecnologia, software, automatização do fluxo de trabalho e numa infraestrutura de impressão a pedido, estão preparados para responder às actividades comerciais dos seus clientes e para explorar novos mercados.

Podes fazer um breve resumo da Caspar, quando foi fundada a empresa, por quem e onde estás sediado?

Somos a Caspar Microfactory, uma parte da empresa Grafko-Caspar, criada em 2001 por um especialista em impressão digital de têxteis, Damir Hižak. A nossa empresa situa-se na pequena cidade de Varaždin, no norte da Croácia. A Caspar funciona como uma marca própria que utiliza a tecnologia e a inovação digital para proporcionar a todos os criativos interessados a oportunidade de personalizarem os seus próprios tecidos e produtos. Esforçamo-nos por reduzir os resíduos têxteis durante o nosso processo de produção e por produzir os nossos produtos de forma ecológica e eticamente aceitável.

Que sectores da indústria serves?

Como empresa, oferecemos serviços de impressão têxtil digital e fabrico de produtos têxteis a clientes da indústria têxtil, produtos promocionais, indústria automóvel, etc. Os nossos serviços adaptam-se a todos os que necessitam de impressão em têxteis ou produtos têxteis.

B2B e B2C? Fala-nos dos teus produtos e da tua base de clientes?

Temos um conceito elaborado segundo o qual operamos de forma B2B e B2C. A maior base de clientes B2C é através da nossa loja virtual, na qual cada pessoa criativa pode personalizar o seu próprio tecido de algodão ou poliéster e produto do nosso sortido (como t-shirts, hoodies, sweatshirts, sacos, cobertores, leggings, etc.). A impressão personalizada em tecidos e especialmente em produtos tornou-se cada vez mais popular e interessante para um grande número de pessoas. Colaboramos com grandes e pequenos fabricantes de vários tipos de vestuário e calçado, bem como com designers de interiores. Como podemos produzir uma série bastante pequena, também somos interessantes para os amadores (criativos DIY) que querem personalizar os seus próprios tecidos. Além disso, reunimos uma grande base de dados de grandes marcas de renome para as quais trabalhamos ao longo dos nossos 20 anos de trabalho dedicado, de alta qualidade e inovador no domínio da impressão têxtil digital.

Como é que a empresa, os seus produtos e serviços se expandiram nos últimos anos?

Toda a produção da empresa base Grafko esteve sempre centrada na criação e impressão de produtos têxteis publicitários em tecidos de poliéster. No entanto, as viagens a feiras europeias e mundiais mostraram-nos sempre novas tecnologias de impressão em têxteis. Inspirados por novas possibilidades tecnológicas, decidimos investir numa nova máquina em 2018 que oferece a possibilidade de impressão digital em tecidos naturais e o desenvolvimento de uma loja virtual com a possibilidade de personalização completa. Com essa tecnologia inovadora, podemos oferecer aos clientes não só o serviço de estamparia em tecidos, mas também o processo completo de produção de diversos produtos, sendo que esse processo inclui desenvolvimento, estamparia, alfaiataria, costura, acabamento, embalagem e envio dos produtos – Caspar Microfactory!

Podes falar-nos das tecnologias de impressão que utilizas e da sua evolução ao longo dos anos?

Uma vez que nos especializamos na impressão digital em têxteis há tanto tempo e nos estabelecemos como líderes da indústria nesta área, as empresas que necessitam de impressão em materiais naturais, para além do poliéster impresso, começaram a contactar-nos. Por este motivo, começámos a investigar tecnologias de impressão em materiais naturais há três anos.

O objetivo principal era encontrar um processo de impressão totalmente ecológico para utilização em materiais naturais e não a poluição ambiental. Tudo isso e muito mais pode ser encontrado na tecnologia fornecida pela empresa Kornit. Tomámos a decisão de investir na sua tecnologia e, como resultado, utilizamos agora tinta pigmentada à base de água e possuímos as suas máquinas Kornit Presto DTF e Kornit Storm DTG.

Com estas tecnologias, podemos afirmar com confiança que alcançámos o que sempre esperámos, ou seja, a capacidade de produzir uma impressão de alta qualidade em praticamente qualquer tipo de tecido de uma forma sustentável e totalmente “verde”, protegendo o ambiente. Isto é importante porque todos sabemos como os antigos métodos tradicionais de tingimento de tecidos têm um impacto negativo no nosso ambiente.

Que conjuntos de tintas utilizas para materiais de celulose e sintéticos?

Há muitos anos que nos especializámos na impressão têxtil digital em tecido de poliéster. Este tecido é utilizado principalmente na indústria da publicidade (bandeiras, faixas, etc.) e, em menor escala, na indústria da moda. Utiliza duas tecnologias para esta impressão. A primeira técnica consiste em imprimir diretamente no tecido e fixá-lo a 180 graus. A segunda abordagem utiliza a calandragem rolo a rolo à mesma temperatura para transferir a cor do papel para o tecido após a impressão em papel de transferência de sublimação. Em ambos os casos, utilizamos impressoras HP Stitch e tinta de sublimação original HP à base de água.

Fala-nos da tua política de sustentabilidade e de como tens/pretendes atingir os teus objectivos?

Para começar, utilizamos tecnologia digital eficiente em termos energéticos que nos permite imprimir a pedido (“print-on-demand”), o que reduz os resíduos têxteis. A adaptação às novas tecnologias e a atualização das nossas máquinas provaram ser economicamente eficientes e proporcionam-nos uma abordagem ecológica e a melhor qualidade de impressão possível. Um dos principais objectivos ambientais em que temos vindo a trabalhar há algum tempo é a certificação do nosso processo de produção e dos nossos produtos com o rótulo GOTS (GLOBAL ORGANIC TEXTILE STANDARD). O objetivo é tornarmo-nos, em 2023, um fabricante reconhecido na indústria têxtil, que produz e se esforça por produzir produtos têxteis ecológicos e energeticamente eficientes.

Materiais – Ofereces materiais de origem sustentável e estes ainda são difíceis de encontrar?

Esforçamo-nos por trabalhar com materiais que adquirimos através do comércio justo de fabricantes nacionais e europeus, precisamente porque reconhecemos a importância de boas condições de trabalho. Também pretendemos que todos os tecidos em que imprimimos tenham os certificados OEKO tex e GOTS.

Como funciona o teu estúdio de design?

Criámos a base de dados de padrões de estampagem têxtil há alguns anos, mas o nosso principal objetivo é a personalização, uma vez que nos esforçamos por ensinar os nossos clientes a desenhar um tecido ou produto utilizando as ferramentas da nossa loja virtual com vários blogues e tutoriais em vídeo.

Crias para os teus clientes e também forneces os teus próprios desenhos de tecidos a metro para venda?

Tentamos informar os nossos clientes o mais suficientemente possível sobre os tipos de tecidos e oferecer-lhes várias consultas sobre como escolher o tipo de tecido mais adequado para os seus projectos. Temos um chat ao vivo aberto no nosso site, através do qual tentamos ajudar os nossos clientes na escolha do tecido ou do produto e dar-lhes uma resposta rápida a todas as suas perguntas. Todos os nossos desenhos disponíveis na nossa loja virtual são de utilização gratuita e cada cliente pode modificar o nosso desenho de acordo com as suas necessidades, se assim o desejar.

Nearshoring – A tua empresa beneficiou dos problemas da cadeia de fornecimento do retalho e do crescimento do fornecimento de impressões a pedido por parte dos compradores de moda?

Sim, sentimos um maior interesse por parte dos clientes da área da moda e do design em comprar e produzir produtos na Europa a partir de fabricantes comprovados e fiáveis. Verificamos também que aumentou a necessidade de os clientes procurarem produtores e produtos que possuam certificados ecológicos. No entanto, em termos de preço, infelizmente, ainda não podemos competir com os preços dos fabricantes de fora da Europa, mas vemos que esta situação está a mudar lentamente e acreditamos que, no futuro, cada vez mais clientes tenderão a produzir na Europa.

O que torna a CASPAR única? Quais são os teus pontos fortes?

Acreditamos que a nossa maior força é o nosso website, onde estamos disponíveis para os nossos clientes através de live chat para consultoria e software para personalização dos tecidos e produtos que temos na nossa base de dados. Podemos também orgulhar-nos da qualidade, rapidez e método de produção amigo do ambiente. A quantidade mínima para nós é de um metro/peça. Embora a maioria dos nossos tecidos tenha certificação GOTS, em breve iremos certificar todos os nossos produtos e métodos de produção. Uma das vantagens mais importantes é a nossa Microfábrica, ou seja, toda a produção pode ser feita connosco, desde o desenvolvimento do projeto, seleção do tecido, impressão, alfaiataria, costura e embalagem, até ao envio do produto para o cliente final. Assim, oferecemos aos nossos clientes, em primeiro lugar, uma ferramenta com a qual podem facilmente personalizar o seu tecido e produto, qualidade superior, consultoria e rapidez na entrega do produto.

O que se segue, tencionas explorar novos mercados e como tencionas expandir-te/investir nos próximos anos?

O plano para o próximo ano é investir cada vez mais em marketing e desenvolvimento, ou seja, atualizar o nosso website. Estamos também a preparar novos produtos para os quais iremos desenvolver modelos 3D para personalização. Em breve, acrescentaremos à nossa oferta vários novos tipos de tecidos em que a impressão será possível. Estamos a investir no desenvolvimento de um programa de afiliados através do qual os nossos clientes e influenciadores irão promover a Caspar e receber uma determinada compensação monetária por cada compra feita no nosso site através do seu link. O programa já foi lançado, pelo que todos os interessados podem registar-se no nosso site e começar a colaborar connosco.

Estamos ansiosos por todos os novos desafios, ideias e investimentos que virão nos próximos anos… O nosso projeto ainda agora começou e podemos dizer-te com toda a certeza que podes esperar da Caspar coisas muito criativas e inovadoras no futuro, que irão ultrapassar os limites da impressão digital e da produção de vestuário!

Conteúdo colaborativo publicado em parceria com Texintel : https://www.texintel.com/blog/2022/11/10/investing-for-success-a-smart-production-solution-for-digital-textile-printing-we-interview-caspar